中電信回應(yīng)3G上網(wǎng)卡網(wǎng)購陷阱:用戶應(yīng)買正品

 移動通信網(wǎng)訊 11月9日消息,針對有網(wǎng)友反映在某些網(wǎng)站上購買3G無線上網(wǎng)卡時遭遇網(wǎng)購陷阱,中國電信提醒說,用戶不要圖便宜到一些不規(guī)范網(wǎng)店購買,而應(yīng)到中國電信各地營業(yè)廳或者中國電信手機(jī)商城購買正品,以免遭遇騙局。

  應(yīng)找正規(guī)渠道避免網(wǎng)購陷阱

  由于中國電信3G網(wǎng)絡(luò)覆蓋完善,且無線上網(wǎng)卡采用按時收費(fèi),在3G上網(wǎng)卡市場已成為最主流制式之一,市場上也因此出現(xiàn)魚龍混雜局面。此前,根據(jù)媒體報道,有用戶在一些網(wǎng)站購買中國電信3G無線上網(wǎng)卡時,明明標(biāo)出是包年卡,可買回去之后不到一個月、甚至幾天就上不了網(wǎng)了。有的用戶還發(fā)現(xiàn)竟然有人用著跟自己完全一樣的卡號。可再去找賣家的時候,賣家已經(jīng)沒了蹤影。

  對此,已調(diào)查的情況是,可能是不法商家將一張3G上網(wǎng)卡預(yù)先充值數(shù)百元甚至上千元,然后進(jìn)行復(fù)制,一張卡復(fù)制出十多張甚至是幾十張,然后分別以超低價賣給不同的用戶。這樣一來,不少用戶實(shí)際上在同時使用一個號碼進(jìn)行無線上網(wǎng),一旦這種復(fù)制卡預(yù)存的費(fèi)用用完,就無法再用。

  對于此事,經(jīng)向中國電信客服熱線咨詢,其客服人員表示,3G上網(wǎng)卡必須通過正規(guī)渠道購買正品并辦理套餐,用戶應(yīng)到中國電信各地營業(yè)廳或者到中國電信手機(jī)商城網(wǎng)站購買正規(guī)上網(wǎng)卡,以避免遭遇騙局。

  中國電信手機(jī)商城承諾假一賠十

  根據(jù)中國電信客服人員的提醒,經(jīng)查詢,中國電信手機(jī)商城(http://www.hicdma.com/)已承諾出售的所有產(chǎn)品(含3G上網(wǎng)卡)均為中國電信定制的正品行貨,全國聯(lián)保,假一賠十。

  該網(wǎng)站的信息顯示,其承諾:“正品行貨、假一賠十,兩個月內(nèi)降價補(bǔ)差,七天無理由退換貨,安全放心免費(fèi)配送,售后網(wǎng)點(diǎn)遍布全國”。

  其中包括在“中國電信手機(jī)商城”上出售的所有產(chǎn)品(含3G上網(wǎng)卡)均為中國電信定制的正品行貨,全國聯(lián)保,假一賠十;承諾用戶享受全國免費(fèi)配送及保價,提供全國免費(fèi)發(fā)貨服務(wù);憑發(fā)票所有商品都可以享受全國聯(lián)保服務(wù),將嚴(yán)格按照國家三包政策,針對所售商品履行保修、換貨和退貨的義務(wù)。并且,售后網(wǎng)點(diǎn)遍布全國。

  中國電信手機(jī)商城網(wǎng)站稱,上述承諾在實(shí)際工作中嚴(yán)格貫徹,至今未出現(xiàn)一例假貨問題。

  用戶使用WLAN上網(wǎng)將不用輸入密碼

  此前,中國電信已宣布,11月1日起針對無線寬帶3G上網(wǎng)卡進(jìn)行陸續(xù)升級,今后,用戶使用無線寬帶客戶端連接無線寬帶(WLAN)連接時,可使用UIM卡信息認(rèn)證接入訪問互聯(lián)網(wǎng),無需輸入WLAN帳號密碼,上網(wǎng)更加方便快捷。與目前普遍流行的用手機(jī)賬號獲取WLAN密碼的方式相比,免去了繁瑣的密碼獲取和登陸操作步驟。

  不過,原3G上網(wǎng)卡用戶欲使用無線寬帶統(tǒng)一認(rèn)證功能,需先升級上網(wǎng)卡固件版本。

  目前華為、中興、網(wǎng)訊、時代動力、DLINK等廠商的20余款3G上網(wǎng)卡可以通過自助方式進(jìn)行升級,用戶登陸http://cwclient.vnet.cn/,選擇對應(yīng)型號上網(wǎng)卡升級包下載安裝即可。其他上網(wǎng)卡也可以由上網(wǎng)卡廠商提供升級服務(wù)。(銀刀)


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