上海有線數(shù)字電視定價(jià)聽(tīng)證昨舉行 有關(guān)部門將根據(jù)各方意見(jiàn)完善定價(jià)方案
兩套方案
方案一:按戶收費(fèi)方式,即每戶每月23元;
方案二:按端收費(fèi)方式,第一端每戶每月21元,開(kāi)通第二端及以上端口每端每月增加3元。
東方早報(bào)記者 儲(chǔ)靜偉
昨天下午,上海市發(fā)展和改革委員會(huì)(物價(jià)局)在上海科技館組織召開(kāi)了本市居民用戶有線數(shù)字電視基本收視維護(hù)費(fèi)定價(jià)聽(tīng)證會(huì),聽(tīng)取社會(huì)各方的意見(jiàn)和建議。
聽(tīng)證會(huì)設(shè)3位聽(tīng)證人,分別是市物價(jià)局沈念東總經(jīng)濟(jì)師、市文廣局王瑋副局長(zhǎng)和《上海經(jīng)濟(jì)年鑒》朱林楚社長(zhǎng)。市人大、市政協(xié)、市政府有關(guān)部門、市總工會(huì)、市消保委推薦產(chǎn)生的聽(tīng)證參加人以及居民用戶、專家學(xué)者、企業(yè)經(jīng)營(yíng)者等各方人士共19人參加了會(huì)議,還有3名市民列席會(huì)議參加旁聽(tīng)。
建議企業(yè)加強(qiáng)管理降成本
據(jù)了解,近年來(lái),由于本市有線電視網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和改造投入不斷加大,數(shù)字電視傳輸維護(hù)成本持續(xù)增加,用現(xiàn)行模擬有線電視收視維護(hù)費(fèi)已經(jīng)不能維系整轉(zhuǎn)后有線數(shù)字電視基本收視的傳輸維護(hù)。制定合理的居民用戶有線數(shù)字電視基本收視維護(hù)費(fèi),有利于推進(jìn)有線電視數(shù)字化整轉(zhuǎn)。
此前,我市有線電視收視費(fèi)還是執(zhí)行的2001年的標(biāo)準(zhǔn),每戶每月13元。
聽(tīng)證會(huì)上,各方人士對(duì)制定居民用戶有線數(shù)字電視基本收視維護(hù)費(fèi)表示理解,提出了許多具體意見(jiàn)和建議。聽(tīng)證參加人在表示贊成合理定價(jià)的同時(shí),提出相關(guān)企業(yè)要加強(qiáng)管理、降低成本;也有市民代表提出,東方有線可以加大付費(fèi)電視業(yè)務(wù)建設(shè),適當(dāng)補(bǔ)貼基本收視費(fèi),從而給普通用戶讓利。
定價(jià)應(yīng)考慮居民承受力
昨天的定價(jià)聽(tīng)證會(huì)有兩套方案:方案一是按戶收費(fèi)方式,即每戶每月23元;方案二是按端收費(fèi)方式,第一端每戶每月21元,開(kāi)通第二端及以上端口每端每月增加3元。
聽(tīng)證會(huì)上,多數(shù)聽(tīng)證參加人贊同按戶收費(fèi)的定價(jià)方案。不過(guò),代表們對(duì)進(jìn)一步完善定價(jià)方案提出了許多具體的意見(jiàn)和建議:多數(shù)參加人認(rèn)為,制定居民用戶有線數(shù)字電視基本收視維護(hù)費(fèi)要充分考慮居民的承受能力;還有代表建議,新的價(jià)格應(yīng)當(dāng)在整個(gè)中心城區(qū)模轉(zhuǎn)數(shù)整轉(zhuǎn)完成后統(tǒng)一執(zhí)行,而不宜完成一片執(zhí)行一片。
還有參加人提出,政府要進(jìn)一步加強(qiáng)行業(yè)監(jiān)管,提高網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)企業(yè)成本收入的透明度,切實(shí)保證企業(yè)將有線數(shù)字電視基本收視維護(hù)費(fèi)用于基本收視業(yè)務(wù)的傳輸維護(hù)服務(wù)。
聽(tīng)證會(huì)主持人最后表示,在召開(kāi)聽(tīng)證會(huì)的同時(shí),聽(tīng)證方案還通過(guò)市價(jià)格監(jiān)督熱線、東方有線客服熱線及媒體、網(wǎng)絡(luò)等多種形式廣泛征求各方面意見(jiàn)。會(huì)后,市有關(guān)部門將根據(jù)各方面意見(jiàn)對(duì)定價(jià)方案作進(jìn)一步修改完善,具體的價(jià)格方案將按程序報(bào)請(qǐng)市政府批準(zhǔn)后公布。
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“模轉(zhuǎn)數(shù)”將為老人特制簡(jiǎn)易型遙控器
早報(bào)訊 在昨天的定價(jià)聽(tīng)證會(huì)上,針對(duì)與會(huì)人員提出的有線服務(wù)企業(yè)應(yīng)提高服務(wù)等建議,東方有線網(wǎng)絡(luò)有限公司承諾,在即將啟動(dòng)的全市模轉(zhuǎn)數(shù)整體轉(zhuǎn)換工作中,將在安裝、維修、投訴受理等方面建立全方位服務(wù)體系,維護(hù)用戶的利益。
針對(duì)部分老年人難以領(lǐng)會(huì)使用機(jī)頂盒收看電視要領(lǐng),東方有線公司已要求有關(guān)廠商提供專門的簡(jiǎn)易型遙控器,方便部分整轉(zhuǎn)后的老年用戶收看數(shù)字電視。同時(shí),提供用戶少領(lǐng)免費(fèi)配置機(jī)頂盒等情況下的優(yōu)惠服務(wù)政策。
東方有線公司表示,在居民小區(qū)整體轉(zhuǎn)換集中服務(wù)期間,將設(shè)置現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)駐點(diǎn),并對(duì)用戶要求做到2小時(shí)內(nèi)響應(yīng)。提供上門安裝機(jī)頂盒服務(wù),公司還將加強(qiáng)對(duì)機(jī)頂盒使用的質(zhì)量監(jiān)控。
此外,東方有線公司將提供24小時(shí)全天候不間斷的96877熱線服務(wù),提供技術(shù)支持、報(bào)修受理、投訴受理等服務(wù)。整轉(zhuǎn)期間還將提供給用戶報(bào)修電話并進(jìn)行免費(fèi)服務(wù)。儲(chǔ)靜偉
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