項(xiàng)立剛:廣告救不了手機(jī)網(wǎng) 收費(fèi)模式是根本

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  比特網(wǎng)(ChinaByte)11月27日消息 近日,通信產(chǎn)業(yè)知名觀察家、飛象網(wǎng)CEO項(xiàng)立剛做客比特網(wǎng),分享他對(duì)國內(nèi)3G發(fā)展初期,3G業(yè)務(wù)的現(xiàn)狀、模式,互聯(lián)網(wǎng)與手機(jī)網(wǎng)的區(qū)別,以及對(duì)手機(jī)色情問題的看法。

  項(xiàng)立剛對(duì)比特網(wǎng)表示,手機(jī)網(wǎng)不應(yīng)復(fù)制傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)依靠廣告存活的模式,應(yīng)在以提供良好服務(wù)的前提下在收費(fèi)模式上進(jìn)行探索。

  以下為部分精彩訪談片段:

  主持人:您好像還說過不太看好無線互聯(lián)網(wǎng)上的廣告模式。傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展這么多年,養(yǎng)成了一種免費(fèi)提供內(nèi)容,然后靠廣告獲得營收的習(xí)慣。但是從未來趨勢(shì)來看,像現(xiàn)在的移動(dòng)廣告,一大批的無線廣告運(yùn)營商也在不斷開始探索了,您怎么看待這個(gè)現(xiàn)象?

  項(xiàng)立剛:廣告救不了互聯(lián)網(wǎng),廣告更救不了未來了手機(jī)網(wǎng)。為什么說廣告救不了互聯(lián)網(wǎng)?互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展幾十年了,但在中國爆發(fā)性的增長是10幾年。這10幾年機(jī)會(huì)我們獲得的主要的收入是不是廣告?廣告去年也就是150億收入,那些收費(fèi)最好的企業(yè)都不是靠廣告的。在互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)領(lǐng)域中,廣告也就占到最多三分之一。我不認(rèn)為廣告完全沒有市場(chǎng),可這個(gè)市場(chǎng)是有限的。如果互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)完全變成廣告,那這個(gè)產(chǎn)業(yè)就完了。我們的日子都過不下去了,它需要有其他的服務(wù)掙到錢。

  手機(jī)就更難了。手機(jī)是具有強(qiáng)制性的。手機(jī)用戶必須要天天帶著。手機(jī)鈴聲一響用戶就得看一眼。我們兩個(gè)坐在這,鈴聲“嘟”一響來的都是廣告,你會(huì)什么感覺。恳?yàn)樗袕?qiáng)制性,它就意味著騷擾程度更高,大家的反感更強(qiáng)。互聯(lián)網(wǎng)則是擋不住。用戶可以不上互聯(lián)網(wǎng),但手機(jī)不能不上網(wǎng)。你不能不帶著這個(gè)手機(jī),不帶手機(jī)正常通信可能都受到影響。互聯(lián)網(wǎng)上,比如說垃圾郵件,一天可以刪兩次,用戶以前受到干擾了,但是干擾是低程度的。手機(jī)有這么高的受干擾程度。

  第二,手機(jī)屏幕做得再大,做到3.5寸的屏幕,我們還可以做得更大嗎?就這么小的屏幕,把廣告放在什么地方?所以回來再看,手機(jī)做廣告,我認(rèn)為廣告肯定是有的。我并不否定廣告市場(chǎng),但是要拿它活命過日子非常難。

  舉個(gè)例子,我們可以放一部電影,在前面放兩個(gè)廣告,中間也放一個(gè),里面可能還要植入幾個(gè)廣告,都沒問題。但是電影收入從哪來的?賣票,賣完票以后那個(gè)廣告是增值收入,順帶弄點(diǎn)廣告,沒有問題。但是我們把它翻過來,說電影也變成免費(fèi)看,放點(diǎn)廣告,想一想用戶會(huì)上電影院去看廣告嗎?用戶花了不少的成本,那么不方便,還走著到電影院去,或者還得坐車、開車,停車費(fèi)還收錢。就不會(huì)有人看了,或者很少有人看,道理一樣。

  我不反對(duì)人家做廣告,但是一定想這個(gè)模式的時(shí)候首先要做到,靠廣告過日子的企業(yè)我覺得是很難過的。說遠(yuǎn)一點(diǎn)點(diǎn),昨天中央電視臺(tái)招標(biāo)109億,幾萬人的企業(yè)109億的收入。而且他不是一般的企業(yè),它集中了國家最好的政策支持,是最壟斷的一個(gè)企業(yè)。當(dāng)然一個(gè)企業(yè)一年收入109億就不少了,但是像這樣的一個(gè)幾萬人的企業(yè),而且都是高素質(zhì)人才集中的一個(gè)企業(yè),這109億中國有很多。

  一些成功的企業(yè),比如像華為。華為這樣的企業(yè)可不是掙一百,它是要掙1千多億。員工的生產(chǎn)率要遠(yuǎn)遠(yuǎn)比它高。所以我們看中央電視臺(tái),中央電視臺(tái)事實(shí)上我們大家都看到明星,看到主持人,看到一年幾十萬、幾百萬的收入有幾個(gè)?中央電視臺(tái)絕大部分的員工都是很苦的。我曾經(jīng)碰到一個(gè)小姑娘香港大學(xué)畢業(yè)的。非常好,然后她說了,工作兩個(gè)月了,工資還沒發(fā)。每天早上9點(diǎn)鐘到晚上9點(diǎn)鐘,禮拜六、禮拜天從來沒休息過。

  為什么會(huì)出現(xiàn)這種情況?就是勞動(dòng)生產(chǎn)率低。為什么勞動(dòng)生產(chǎn)率低?不是他們不努力,他們的效率是很高的。效率高勞動(dòng)生產(chǎn)率低,因?yàn)樗麄冎饕纳虡I(yè)模式就是靠廣告。廣告承載是有限的。什么是廣告承載有限?好廣告時(shí)間只有很少的時(shí)間,在很少的時(shí)間如果你把價(jià)格變成絕對(duì)高的話,就會(huì)造成沒法承受的情況。所以中央電視臺(tái)強(qiáng)讓標(biāo)王成了企業(yè)的殺手,誰拿了標(biāo)王這個(gè)企業(yè)就要倒閉,我們知道秦池等等。為什么?因?yàn)檫@個(gè)價(jià)格已經(jīng)到達(dá)這個(gè)企業(yè)沒法承受的程度。

  主持人:所以互聯(lián)網(wǎng)的廣告應(yīng)該比電視的廣告還要發(fā)達(dá)。因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)的成本要低。

  項(xiàng)立剛:它的擴(kuò)展性要好。其實(shí)互聯(lián)網(wǎng)的廣告要比電視臺(tái)的多一些,互聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)在最大的問題就是受眾群還是比較少的,沒有電視的受眾群多。

  主持人:您認(rèn)為是這樣?

  項(xiàng)立剛:當(dāng)然了。

  主持人:因?yàn)楹芏嗳硕疾豢措娨,都在網(wǎng)上?

  項(xiàng)立剛:這是我們自己騙自己?傉f我們這些從事互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的人或者工作忙的人,我不看電視了,我經(jīng)常上網(wǎng)了。但普通老百姓是社會(huì)的主體,要問問他們。

  主持人:有很多人說,其實(shí)互聯(lián)網(wǎng)針對(duì)的群體就是說想把大量的資源投入到很小的市場(chǎng)內(nèi)。因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)主要關(guān)注的還是年輕人的群體和一些低收入的,等于互聯(lián)網(wǎng)鎖定的群體就是年輕化的,而且還是低收入的,比如說學(xué)生群體等。

  項(xiàng)立剛:第一方面,我承認(rèn)互聯(lián)網(wǎng)是很有影響力的。而且是知識(shí)水平比較高的人,這些方面它的印象都比較好。但是中國13億人口,上網(wǎng)人口只有3個(gè)多億,3億多是怎么統(tǒng)計(jì)出來的?是6歲以上半年之內(nèi)上過一次網(wǎng)的人叫做網(wǎng)民。其實(shí)真正的情況,我給你說個(gè)具體的數(shù)字,9千萬條寬帶,1200萬個(gè)撥號(hào)用戶,還有6萬5千條專線,這個(gè)全部加起來1個(gè)多億。實(shí)際情況就是1億多網(wǎng)民,當(dāng)然還有些人上網(wǎng)吧。實(shí)際覆蓋的人群大約兩億。

  電視覆蓋的廣泛得多了。3億部電視機(jī),一部電視機(jī)覆蓋兩個(gè)人,那有6億人。所以一方面我們承認(rèn)互聯(lián)網(wǎng)有很大的機(jī)會(huì),第二方面我們也不要夸大這個(gè)事情。

  主持人:確實(shí)是這樣,我母親也曾試圖想要上網(wǎng),但搗鼓半天電腦沒開開,最后還是看電視了。

  近些年免費(fèi)的WAP網(wǎng)站也獲得了長遠(yuǎn)發(fā)展。但是由于運(yùn)營商的一些限制使它們自身的盈利模式也不是很清晰。比如說像萬蝶網(wǎng),開始計(jì)劃關(guān)掉,但最后又開放了。您覺得這個(gè)免費(fèi)的WAP是不是已經(jīng)到了一個(gè)要關(guān)停的時(shí)刻,它的盈利模式還有沒有可探索的空間?

  項(xiàng)立剛:也不能說完全沒有空間。我覺得即使是免費(fèi)的,如果往前面走,也許有一些體驗(yàn)?zāi)苷业揭恍┛臻g。其實(shí)我和萬蝶網(wǎng)站的項(xiàng)方偉有過多次辯論,包括在外面公開的辯論。我記得2006年的時(shí)候我曾經(jīng)寫過一篇文章說要不給免費(fèi)WAP以機(jī)會(huì)。我為什么寫這個(gè)文章呢?因?yàn)槲沂怯X得整個(gè)社會(huì)看手機(jī)網(wǎng)的時(shí)候就想要把互聯(lián)網(wǎng)的模式搬過來,而且我覺得搬過來是非常危險(xiǎn)的。因?yàn)楸緛磉@個(gè)東西是可以收費(fèi)的,然后非要把互聯(lián)網(wǎng)的這個(gè)東西搬過來,搬過來免費(fèi)的這種模式到了手機(jī)上面就更痛苦。

  互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)很痛苦了,舉個(gè)例子,電子郵件在互聯(lián)網(wǎng)上如果開始就是收費(fèi)的,至少可以創(chuàng)造50、60億的收入。但是它不收費(fèi),互相還競(jìng)爭(zhēng),所以電子郵件給互聯(lián)網(wǎng)的貢獻(xiàn)我覺得還不到幾個(gè)億。這樣有價(jià)值的一個(gè)服務(wù)如果在手機(jī)上還要重復(fù)這個(gè)模式,這個(gè)行業(yè)發(fā)展的機(jī)會(huì)就非常小。所以,希望這個(gè)行業(yè)更多的人能夠認(rèn)識(shí)到這個(gè)問題。其實(shí)我還認(rèn)為有一些網(wǎng)站要免費(fèi)也是正常的。但是,這里千萬不要給大家造成一個(gè)誤解,就是手機(jī)網(wǎng)開始起來的時(shí)候,說這個(gè)也是互聯(lián)網(wǎng),也是免費(fèi)的。這樣會(huì)使大家抹殺它有價(jià)值的東西。

  比如說我剛才說的找?guī)倪@個(gè)軟件,找?guī)@個(gè)軟件它是個(gè)有價(jià)值的服務(wù),它也應(yīng)該是收費(fèi)的。它提供了有價(jià)值的服務(wù),它收了費(fèi),然后可以把它做得更加完善,甚至可以發(fā)展到找別的東西的。這個(gè)東西如果我們整個(gè)社會(huì)都說不能收費(fèi),收費(fèi)是錯(cuò)的,這些人自己也要說,找?guī)浖峁┓⻊?wù)也不收費(fèi)了,然后貼廣告。我覺得就會(huì)害了它自己,甚至這個(gè)服務(wù)就支撐不下去。所以,當(dāng)時(shí)我要站出來說這個(gè)事情,我希望整個(gè)社會(huì)一定要對(duì)這個(gè)事情有個(gè)切身的認(rèn)識(shí),千萬不要把免費(fèi)說成是這個(gè)行業(yè)的機(jī)會(huì)。

  但是有很多人不理解這個(gè)事情。所以當(dāng)初很多人站出來辯論,對(duì)我進(jìn)行人身攻擊,不光他們對(duì)我進(jìn)行人身攻擊,包括我兒子對(duì)我也進(jìn)行人身攻擊。這樣結(jié)果是什么?萬蝶網(wǎng)最后靠免費(fèi)支撐不下去。支撐不下去現(xiàn)在的解藥是什么?它要收費(fèi)了。為什么要收費(fèi)了?其實(shí)只要把這個(gè)服務(wù),把這個(gè)東西做好了,就是有收費(fèi)的可能的。如果它早點(diǎn)看到這個(gè)問題,早一點(diǎn)在里面分成基本的東西是免費(fèi)的,有價(jià)值的服務(wù)提高版、升級(jí)版,甚至更多的服務(wù)是收費(fèi)的,就逐漸建立起這個(gè)體系了。

  如果不理解這個(gè)事情,就造成了這樣的結(jié)果。所以,我并不認(rèn)為所有的免費(fèi)WAP都是沒有價(jià)值的。但是可能有一些人有用免費(fèi)的WAP找到它的一個(gè)模式,也是有生存的可能的。但是對(duì)于手機(jī)網(wǎng)的整個(gè)產(chǎn)業(yè)來說,我覺得有個(gè)最基本的東西,就是我提供服務(wù),我要收費(fèi)天經(jīng)地義。用戶可以不用,活著用了以后覺得不好可以不用。用戶可以通過壓力讓它提高服務(wù)水平,提高服務(wù)質(zhì)量,但是不能讓它不收費(fèi)。提供服務(wù)收費(fèi)難道不是天經(jīng)地義嗎?所以,我希望整個(gè)社會(huì)能對(duì)這個(gè)事情有個(gè)清醒的認(rèn)識(shí),我覺得這才是手機(jī)網(wǎng)發(fā)展的一個(gè)機(jī)會(huì)。


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