暢游物聯(lián)網(wǎng)“藍(lán)海”

　　顏丙秀 ／文

　　什么是物聯(lián)網(wǎng)？

　　物聯(lián)網(wǎng)(The Internet of things)的概念是在1999年提出的，它的定義很簡單：把所有物品通過射頻識別等信息傳感設(shè)備與互聯(lián)網(wǎng)連接起來，實現(xiàn)智能化識別和管理。物聯(lián)網(wǎng)把新一代IT技術(shù)充分運用在各行各業(yè)之中，具體來說，就是通過安裝信息傳感設(shè)備(如射頻識別〈RFID〉裝置、紅外感應(yīng)器、全球定位系統(tǒng)、激光掃描器等)將所有的物品都與網(wǎng)絡(luò)連接在一起，方便識別和管理。

　　很多人認(rèn)為，物聯(lián)網(wǎng)是繼計算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)與移動通信網(wǎng)之后的又一次信息產(chǎn)業(yè)浪潮，是一個全新的技術(shù)領(lǐng)域。也有人認(rèn)為，物聯(lián)網(wǎng)再搭上互聯(lián)網(wǎng)這個橋梁，在世界任何一個地方我們都可以即時獲取萬事萬物的信息。

　　美國咨詢研究機(jī)構(gòu)Forrester預(yù)測，到2020年，全球物物互聯(lián)的業(yè)務(wù)與現(xiàn)有的人人互聯(lián)業(yè)務(wù)之比將達(dá)到30∶1。因此，“物聯(lián)網(wǎng)”被稱為是下一個萬億級的通信業(yè)務(wù)。根據(jù)預(yù)測，到2035年前后，我國的傳感網(wǎng)終端將達(dá)到數(shù)千億個；到2050年，傳感器將在生活中無處不在。

　　物聯(lián)網(wǎng)與中國電信業(yè)

　　中國作為世界最大的電信市場，同時也蘊含了最大的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。尤其是在電信重組、3G牌照發(fā)放后，三大運營商都進(jìn)入了全業(yè)務(wù)運營時代，中國電信行業(yè)正處于風(fēng)云際會之時，“整合”與“業(yè)務(wù)融合”成為擺在各大電信運營商面前的兩大重要課題。

　　從某種意義上，隨著互聯(lián)網(wǎng)(包括移動互聯(lián)網(wǎng))業(yè)務(wù)逐步受到消費者的認(rèn)同，互聯(lián)網(wǎng)和終端廠商等競爭對手的競爭力開始滲透到電信行業(yè)，電信行業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈競爭格局已經(jīng)被打亂，電信行業(yè)的跨行業(yè)競爭現(xiàn)象越來越明顯，從而迫使運營商不得不專注于轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新。

　　電信業(yè)的新一輪大戰(zhàn)已經(jīng)拉響，面臨重重競爭，不前進(jìn)就代表著退縮。面對激烈多重競爭，對于運營商來說，搶先推出吸引人的業(yè)務(wù)就能取得市場的勝利，但是，什么樣的業(yè)務(wù)是吸引人的業(yè)務(wù)？如何進(jìn)行商業(yè)模式創(chuàng)新？如何進(jìn)行業(yè)務(wù)整合？這些都將是運營商在全業(yè)務(wù)運營環(huán)境下必須應(yīng)對的挑戰(zhàn)，當(dāng)然也是運營商的機(jī)遇。

　　以更低的成本、更快的速度、更靈活的方式向用戶提供創(chuàng)新服務(wù)的同時創(chuàng)造新的業(yè)務(wù)模式成為各大運營商增強(qiáng)競爭力的根本。物聯(lián)網(wǎng)所帶來的市場規(guī)模巨大的下一代通信服務(wù)，讓運營商看到了希望。物聯(lián)網(wǎng)可以概括為三層體系架構(gòu)：一是感知層，主要負(fù)責(zé)信息搜集，對物質(zhì)世界感知；二是網(wǎng)絡(luò)層，負(fù)責(zé)信息傳輸、信息初步處理、分類、聚合等；三是應(yīng)用層，為各行各業(yè)提供應(yīng)用的基礎(chǔ)。作為產(chǎn)業(yè)鏈的中間環(huán)節(jié)，運營商在此輪物聯(lián)網(wǎng)熱潮中表現(xiàn)出了更強(qiáng)的推動欲望。對于運營商來說，目前的物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用領(lǐng)域還是一片寬闊的“藍(lán)�！�。運營商都在通過一些應(yīng)用案例和引導(dǎo)，吸引上下游的廠商加大投入，從而進(jìn)一步降低成本、擴(kuò)大應(yīng)用。

　　物聯(lián)網(wǎng)典型應(yīng)用舉例

　　3G和移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展促使國內(nèi)電信運營商都在進(jìn)行商業(yè)模式的調(diào)整。以客戶為導(dǎo)向，一切以服務(wù)為主的結(jié)構(gòu)模式被確定后，電信業(yè)將實現(xiàn)高速發(fā)展。目前，三家運營商都在打造3G應(yīng)用，而其中很多應(yīng)用其實就是物聯(lián)網(wǎng)概念。

　　案例一：中國移動的世博手機(jī)門票

　　中國移動的手機(jī)支付業(yè)務(wù)是典型的物聯(lián)網(wǎng)概念應(yīng)用。手機(jī)支付實際上主要是手機(jī)SIM卡的更換，由普通SIM卡更換為RFID-SIM卡，而不需要對手機(jī)進(jìn)行更換。用戶在消費時，只需要將手機(jī)從接收器上輕輕一掃，就可以進(jìn)行各種購物以及獲得詳細(xì)的費用清單。

　　2009年11月1日，中國移動和上海世博局共同發(fā)布了可承載世博手機(jī)票的RFID-SIM卡，雙方共同推出世博手機(jī)門票。用戶需要的只是更換一張具有非接觸通信功能的(U)SIM卡片，而無需再更換手機(jī)。屆時，用戶只要使用內(nèi)置了RFID的SIM卡，就可以實現(xiàn)刷手機(jī)入園、刷手機(jī)在園區(qū)購物等。同時使用RFID-SIM卡的游客在場館還可以收到多種即時信息，比如園區(qū)和場館信息、城市信息、氣象信息、交通信息等延伸服務(wù)。

　　手機(jī)票的購票過程非常簡單，首先是把一張?zhí)貏e的SIM卡裝入手機(jī)，接著把手機(jī)放在POS機(jī)終端接口上，然后根據(jù)POS機(jī)屏幕上的提示先選擇“購票”，再依次選擇“上海世博會”、“平日普通票”并確認(rèn)，這樣，一張世博手機(jī)票就買到手了。這時，手機(jī)會收到一條提示購買手機(jī)票成功的短信，然后用戶進(jìn)入這張?zhí)厥釹IM卡自帶的菜單，就能從“查詢”一欄中找到“已購票”的文字介紹信息，其中顯示了剛才購買的這張手機(jī)票的票號、票種、購買時間等。據(jù)介紹，只要沒有檢票，這張手機(jī)票就無法被刪除。對于擔(dān)心太早買下紙質(zhì)票可能會弄丟的參觀者來說，手機(jī)票無疑是個不錯的選擇。

　　案例二：中國電信的平安e家

　　中國電信推出的“平安e家”業(yè)務(wù)，是中國電信涉足“物聯(lián)網(wǎng)”的一個初步嘗試�！捌桨瞖家”是中國電信利用自身網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢及傳感技術(shù)，結(jié)合家庭安防、看護(hù)需求推出的集音頻、視頻和報警功能于一體的綜合安防產(chǎn)品，其功能包括安防監(jiān)控、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控、緊急呼救、平臺自動服務(wù)及定時觸發(fā)等。

　　“平安e 家”通過在室內(nèi)安裝的報警主機(jī)、探測器、門磁等終端對用戶指定區(qū)域進(jìn)行定點危險提示，可有效地檢測各種非法侵入、居民緊急求助等情況。當(dāng)上述終端采集到警情時，主機(jī)會發(fā)出高分貝的警笛聲，并利用用戶的電話線路自動上報電信接警中心平臺，平臺通過語音或短信方式即時通知客戶。用戶還可通過登錄自助網(wǎng)絡(luò)管理平臺設(shè)置和查看相關(guān)信息�！捌桨瞖家”還為小區(qū)物管提供小區(qū)接警平臺，搭建了該平臺的小區(qū)能及時了解該小區(qū)內(nèi)安裝了“平安e家”的用戶的信息，及時上門處理。

　　案例三：中國電信的手機(jī)一卡通

　　手機(jī)一卡通是利用手機(jī)與一卡通結(jié)合，實現(xiàn)各種非接觸式刷卡消費或身份認(rèn)證功能，支持包括校園一卡通、城市一卡通，如交通(公交、出租、加油等)、超市、藥店、美容美發(fā)、干洗、餐飲、休閑娛樂、文化生活等城市應(yīng)用，同時能夠支持基于手機(jī)UTK菜單的遠(yuǎn)程充值功能。手機(jī)一卡通利用用戶隨身攜帶的手機(jī)SIM卡作為身份鑒別和內(nèi)部消費的電子錢包，以此取代原有的IC卡，提高用戶使用的便捷性。

　　目前，中國電信在江蘇等省進(jìn)行試點，完成了多所高校的校園一卡通建設(shè)，手機(jī)一卡通將手機(jī)UIM卡與學(xué)校飯卡、考勤、門禁、學(xué)生證、借書證、小額支付等集成在一起，除滿足普通一卡通功能外，還可以借助手機(jī)實現(xiàn)空中充值、短信互動等應(yīng)用。

　　可以預(yù)見的是，在未來世界中，智能化物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用將會無處不在。只有想不到，沒有做不到。而這一切在給人們的生活帶來顛覆性變革的同時，也孕育著巨大的商機(jī)，作為具有先天優(yōu)勢的運營商將如何上演大象跳舞的好戲，讓我們拭目以待。

　　(本文作者單位為中國電信北京公司市場部)

　　(中國電信業(yè))

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