身負(fù)罵名與責(zé)任 運(yùn)營(yíng)商繼續(xù)提速降費(fèi)

  移動(dòng)通信網(wǎng)(mscbsc)訊(吉利/文)今年的5.17電信日,在用戶感知不強(qiáng)的集體“吐槽”下,國(guó)內(nèi)電信運(yùn)營(yíng)商不再同以往大張旗鼓宣布“我要”提速降費(fèi),而是悶頭調(diào)整聚焦“提網(wǎng)速、降資費(fèi)”的核心戰(zhàn)略,在經(jīng)營(yíng)壓力和社會(huì)責(zé)任之間尋找著平衡。

  實(shí)際上,自2015年5月起,三大運(yùn)營(yíng)商就已經(jīng)推出多項(xiàng)“提速降費(fèi)”優(yōu)惠舉措,涉及速率提速、流量贈(zèng)送、降低4G套餐門檻等。但隨著監(jiān)管部門對(duì)通信業(yè)降資費(fèi)提網(wǎng)速的要求一再明確及嚴(yán)格要求,以及用戶感知不明顯的壓力下,近一年來(lái)運(yùn)營(yíng)商把推進(jìn)寬帶網(wǎng)速快速提升,資費(fèi)快速下降當(dāng)成了重頭戲。

  今年的5. 17日世界電信日, 中國(guó)電信 、中國(guó)移動(dòng)和 中國(guó)聯(lián)通 推出最新“提速降費(fèi)”規(guī)劃,

  希望通過4G+服務(wù)、光寬提速、優(yōu)化套餐等系列舉措,進(jìn)一步增強(qiáng)用戶感知度,推動(dòng)單位帶寬價(jià)格和流量平均資費(fèi)進(jìn)一步下降。

  中國(guó)電信將在330個(gè)城市推出4G+服務(wù),下載速率提升至300Mbps

  根據(jù)中國(guó)電信規(guī)劃,2016年,中國(guó)電信將加快4G和光寬帶發(fā)展,大力推進(jìn)光網(wǎng)建設(shè)和4G網(wǎng)絡(luò)深度覆蓋,在IPTV、翼支付、物聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)+、云及大數(shù)據(jù)等五個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域形成聚力,進(jìn)一步深化提速降費(fèi)工作,提升客戶感知。

  “預(yù)計(jì)到2016年底,有線寬帶用戶平均接入速率提升至35Mbps以上;持續(xù)推動(dòng)單位帶寬價(jià)格和流量平均資費(fèi)進(jìn)一步下降”,中國(guó)電信表示。

  據(jù)飛象網(wǎng)了解,中國(guó)電信將在330個(gè)城市推出4G+服務(wù),4G+部署地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)峰值下載速率由150Mbps提升至300Mbps;同時(shí),通過推廣百兆寬帶、大規(guī)模免費(fèi)提速等舉措,力爭(zhēng)2016年底50Mbps、100Mbps及以上速率寬帶用戶占比達(dá)到30%。

  而對(duì)于高居熱門話題榜的漫游費(fèi)問題,中國(guó)電信表示,將通過新用戶辦理樂享、飛Young、易通卡等4G套餐,老用戶通過自愿變更套餐等方式,逐步取消移動(dòng)國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途費(fèi)和漫游費(fèi)。

  在業(yè)務(wù)上,中國(guó)電信把物聯(lián)網(wǎng)納入戰(zhàn)略性基礎(chǔ)業(yè)務(wù),聚焦交通物流、公用事業(yè)、智能穿戴等重點(diǎn)領(lǐng)域,建設(shè)與傳統(tǒng)移動(dòng)業(yè)務(wù)區(qū)隔的專網(wǎng),推出優(yōu)惠的專屬資費(fèi),進(jìn)一步降低流量資費(fèi)。并且大力發(fā)展天翼高清(IPTV)業(yè)務(wù),充分發(fā)揮中國(guó)電信的帶寬傳輸優(yōu)勢(shì),為寬帶用戶特別是農(nóng)村和偏遠(yuǎn)地區(qū)的家庭提供高清視頻直播和點(diǎn)播等增值服務(wù),實(shí)現(xiàn)信息惠農(nóng)。

  實(shí)際上,近幾年來(lái),中國(guó)電信持續(xù)推進(jìn)寬帶網(wǎng)速快速提升,資費(fèi)快速下降。有線寬帶用戶平均接入速率已由2013年底的7.8Mbps大幅提升至2015年的25.4Mbps;移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)則全面建設(shè)天翼4G和4G+網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)網(wǎng)速峰值下載速率由3.1Mbps提升至150Mbps及300Mbps質(zhì)的飛越。

  資費(fèi)上,以移動(dòng)流量為例,平均資費(fèi)由2010年的0.4元/MB大幅下降至2015年的0.082元/MB。由于資費(fèi)的下降帶來(lái)月戶均流量的快速增長(zhǎng),由2010年的100MB增長(zhǎng)到2015年的386MB。在戶均流量大幅增長(zhǎng)的同時(shí),戶均流量消費(fèi)支出(即每月用戶的流量費(fèi)用支出)由2010年的40元/月下降到2015年的31.7元/月。

  截至2015年底,中國(guó)電信有線寬帶單位帶寬價(jià)格由2014年12月的4.9元/Mbps降至2.02元/Mbps,下降58.8%;移動(dòng)流量平均資費(fèi)由2014年的0.12元/MB降至0.082元/MB,下降31.6%。

  中國(guó)移動(dòng)下調(diào)流量標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi),繼續(xù)實(shí)施月套餐剩余流量當(dāng)月不清零

  中國(guó)移動(dòng)今年提速降費(fèi)指向則更加明顯。在提速方面,中國(guó)移動(dòng)將加快4G網(wǎng)絡(luò)建設(shè),2016年計(jì)劃新增4G用戶2億戶,4G用戶達(dá)到5億戶;力爭(zhēng)VoLTE語(yǔ)音業(yè)務(wù)質(zhì)量接近2/3G網(wǎng)絡(luò)水平,于2016年實(shí)現(xiàn)VoLTE高清語(yǔ)音全面商用。

  與此同時(shí),中國(guó)移動(dòng)將全面開展固定寬帶業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng),推進(jìn)全光網(wǎng)建設(shè);打造以50M接入能力為主、高質(zhì)高效固定寬帶網(wǎng)絡(luò),全國(guó)平均接入速率達(dá)到20M以上。

  在降費(fèi)方面,中國(guó)移動(dòng)計(jì)劃至今年底將提速降費(fèi)8項(xiàng)舉措,累計(jì)覆蓋客戶從2015年底的1.35億提高到超過3億;進(jìn)一步將長(zhǎng)市漫一體化的統(tǒng)一套餐門檻大幅降至18元;下調(diào)流量標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi)并繼續(xù)實(shí)施月套餐剩余流量當(dāng)月不清零服務(wù),覆蓋全部5.3億流量套餐客戶。

  中國(guó)聯(lián)通重點(diǎn)城市速率提升至50M,其他城市普及速率提升至20M

  根據(jù)中國(guó)聯(lián)通公布的2016年提速降費(fèi)工作方案:力爭(zhēng)年底與2015年相比,固定寬帶單位寬帶資費(fèi)同比下降不低于15%,移動(dòng)數(shù)據(jù)流量綜合單價(jià)降低不低于15%。

  其中,移動(dòng)寬帶方面,中國(guó)聯(lián)通將拓展4G網(wǎng)絡(luò)用戶規(guī)模,2016年計(jì)劃推出4G+終端100款。全年投資計(jì)劃為750億元;固網(wǎng)寬帶方面,20M及以上用戶占比從年初的19%提升至50%、50M及以上用戶占比將從2%提升至15%。重點(diǎn)城市速率提升至50M;其他城市將普及速率提升至20M。在非城區(qū)范圍將普及速率提升至10M。

  在降費(fèi)方面,中國(guó)聯(lián)通主要通過下調(diào)流量標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi)、加大套餐內(nèi)所含流量、加大4G終端普及率,推出套餐月費(fèi)打折,推廣流量放心用功能、加大流量包的普及等手段降低資費(fèi)。與此同時(shí),中國(guó)聯(lián)通將聚焦家庭用戶綜合信息服務(wù)需求,以TV視頻業(yè)務(wù)為核心,成立4K超清產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟,通過高碼流、高質(zhì)量視頻應(yīng)用填充,結(jié)合下調(diào)寬帶接入產(chǎn)品資費(fèi)、提升“智慧沃家”全業(yè)務(wù)融合套餐占比等措施,持續(xù)降低固定寬帶資費(fèi)。

  雖然根據(jù) 騰訊 此前的一份調(diào)查顯示,6.5萬(wàn)名受訪網(wǎng)友中,78.7%的人認(rèn)為“三家運(yùn)營(yíng)商都沒誠(chéng)意”。但作為超大型央企,一方面要對(duì)資本市場(chǎng)負(fù)責(zé)及上繳利潤(rùn),一方面要兼顧民生和企業(yè)責(zé)任,降低降費(fèi)相比提速難度要大很多。但好在,提速降費(fèi),運(yùn)營(yíng)商一直在行動(dòng)。


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