南京移動(dòng)與南京市旅游委日前聯(lián)合召開(kāi)南京智慧旅游大數(shù)據(jù)發(fā)布儀式,這標(biāo)志著南京移動(dòng)智慧旅游大數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)平臺(tái)正式上線(xiàn)服務(wù)運(yùn)營(yíng),南京旅游業(yè)將通過(guò)大數(shù)據(jù)為游客提供更優(yōu)服務(wù)。
據(jù)悉,南京移動(dòng)智慧旅游大數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)平臺(tái)是江蘇省內(nèi)首個(gè)正式對(duì)外發(fā)布的旅游大數(shù)據(jù)體系。該平臺(tái)還被評(píng)為2015年度江蘇省旅游“互聯(lián)網(wǎng)+”優(yōu)秀項(xiàng)目。為了確保監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)精準(zhǔn)有效,在對(duì)平臺(tái)數(shù)據(jù)模型反復(fù)驗(yàn)證和優(yōu)化,經(jīng)過(guò)長(zhǎng)達(dá)一年的試運(yùn)行,平臺(tái)正式上線(xiàn)運(yùn)營(yíng)。
智慧旅游大數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)平臺(tái)能夠做點(diǎn)啥?據(jù)南京移動(dòng)人士介紹,該平臺(tái)是圍繞服務(wù)游客、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)管理三個(gè)方面構(gòu)建的旅游大數(shù)據(jù)綜合處理系統(tǒng)。服務(wù)游客方面,南京市旅游委基于大數(shù)據(jù)體系開(kāi)發(fā)推出了“游客助手”3.0版本客戶(hù)端,依托大數(shù)據(jù)支撐,可向游客提供語(yǔ)音導(dǎo)覽、一鍵導(dǎo)航、旅游攻略等功能服務(wù)。此外,平臺(tái)還可將景區(qū)周邊游客人數(shù)、實(shí)時(shí)交通、停車(chē)場(chǎng)信息通過(guò)“游客助手”推送給游客,拓展數(shù)據(jù)服務(wù)的寬度和廣度,為游客提供全面、豐富、及時(shí)的旅游資訊和信息體驗(yàn)。服務(wù)企業(yè)方面,平臺(tái)可實(shí)現(xiàn)對(duì)景區(qū)實(shí)時(shí)客流量、客源結(jié)構(gòu)、駐留時(shí)長(zhǎng)、出行方式等九個(gè)方面大數(shù)據(jù)分析功能,為旅游產(chǎn)業(yè)企業(yè)判斷市場(chǎng)趨勢(shì)、確定營(yíng)銷(xiāo)和宣傳方向提供了決策依據(jù)。服務(wù)管理方面,平臺(tái)可搜集適時(shí)景區(qū)游客數(shù)量,輔以景區(qū)“千里眼”監(jiān)控,可及時(shí)了解景區(qū)動(dòng)態(tài),為解決突發(fā)事件指導(dǎo)游客疏散、調(diào)節(jié)景區(qū)舒適度等工作都提供了數(shù)據(jù)支撐。
南京移動(dòng)依托自身技術(shù)優(yōu)勢(shì),助力南京市旅游委陸續(xù)建成4A級(jí)以上智慧景區(qū)、景區(qū)無(wú)線(xiàn)熱點(diǎn)覆蓋、旅游“千里眼”視頻監(jiān)控、智慧旅游綜合管理平臺(tái)、智慧旅游大數(shù)據(jù)監(jiān)控分析平臺(tái)等多個(gè)項(xiàng)目,持續(xù)引領(lǐng)全省智慧旅游建設(shè)。目前,南京旅游大數(shù)據(jù)已覆蓋全部19家4A級(jí)以上景區(qū)、8家重點(diǎn)3A景區(qū)以及個(gè)8個(gè)鄉(xiāng)村旅游點(diǎn),實(shí)現(xiàn)“數(shù)據(jù)看旅游舒適玩南京”良好愿景,為來(lái)寧游客提供數(shù)字化生活的便捷和實(shí)惠。