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ALE，以阿爾卡特朗訊企業(yè)通信為品牌，憑借最新更新的阿爾卡特朗訊OpenTouch中小企業(yè)版套件，幫助中小企業(yè)員工提供簡單易用的用戶體驗和進一步改進的現(xiàn)場移動性功能，同時實現(xiàn)業(yè)務(wù)可持續(xù)性。
當(dāng)今的中小型企業(yè)希望通信技術(shù)能夠推動業(yè)務(wù)增長、促進員工協(xié)同工作、塑造更加智能化辦公的員工，從而打造卓越的客戶滿意度。OpenTouch中小企業(yè)版套件的最新增強型功能通過擴展的通信和協(xié)作工具來提高員工的工作效率和生產(chǎn)力，幫助員工能夠隨時隨地通過移動應(yīng)用程序接入企業(yè)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。
OpenTouch中小企業(yè)版套件的核心是阿爾卡特朗訊OmniPCX Office RCE版本10.3融合通信服務(wù)器。這款功能豐富的端到端通信服務(wù)器具備以下新功能：
簡單易用的用戶體驗，可支持在其他話機上使用新的語音通信功能。
8018桌面話機以合理的價格提供高端企業(yè)級風(fēng)格和外觀設(shè)計，具有先進的用戶友好型話機功能和全雙工揚聲器。
移動辦公的辦公室員工借助創(chuàng)新的NFC（近場通信）技術(shù)，能夠在智能手機和桌面話機之間實現(xiàn)呼叫無縫轉(zhuǎn)移。
IP軟電話目前已經(jīng)支持Android平板電腦和智能手機，讓企業(yè)能夠在所有主要的業(yè)務(wù)系統(tǒng)和設(shè)備間部署體驗一致的軟電話平臺。
增強的現(xiàn)場移動性功能，目前可用于阿爾卡特朗訊企業(yè)通信移動DECT手持電話系列的新成員：
入門級8212 DECT手持電話為中小企業(yè)提供高性價比、無繩化，結(jié)構(gòu)緊湊、設(shè)計時尚的話機，同時支持IP和TDM線路。
堅固耐用的工業(yè)級8262 DECT手持電話具有堅固的機身和防震屏幕，是建筑、制造、石油和天然氣等行業(yè)惡劣環(huán)境的理想選擇。此外，它還提供集成：人員摔倒（man-down）、無法移動（no movement）、抽繩（pull cord）和緊急（emergency）功能，可以確保員工即使在緊急的工作環(huán)境下，也始終能與其他部門保持聯(lián)絡(luò)。
DECT手持電話現(xiàn)在具備通話記錄功能，可隨時讀取。
通過SIP網(wǎng)絡(luò)演進、增加的中繼標準以及增強的安全性等，實現(xiàn)業(yè)務(wù)可持續(xù)性。
該解決方案繼續(xù)支持SIP中繼功能，幫助企業(yè)節(jié)約成本。
提供最新的安全更新，最大限度地減少漏洞，使運行時間達到最大化。
與不斷變化的市場標準RFC參數(shù)保持一致，確保合規(guī)和互聯(lián)互通。
OmniPCX Office RCE內(nèi)置了酒店解決方案，旨在滿足酒店業(yè)需求。該通信系統(tǒng)通過本機前臺（Native front Desk）功能，可以完整集成在酒店應(yīng)用中，能夠支持多達200間客房。此外，該解決方案還適用于診所、養(yǎng)老院、學(xué)生公寓及其他類似的環(huán)境。
