傅詣:運營商IT系統(tǒng)“云化”搭建容易 運營難

       《通信世界》:IT支撐系統(tǒng)的云化和集約化已經(jīng)成為行業(yè)共識,但變革說易行難,無異于一次蛻變,如何理解支撐系統(tǒng)的“去IOE”和云化之間的關(guān)系?

  傅詣:2013年, 中國聯(lián)通 在北京、黑龍江、浙江、重慶4個省市布置了Hadoop分布式體系,代替IOE架構(gòu)。2013年度, 中國電信 集團(tuán)公司信息化部提出“去IOE”,有些省份已先行履行,如江蘇電信對其電子途徑運營中心提出的要求是“從IOE向LAMP轉(zhuǎn)變”。中國移動也在“去IE”方面取得一定突破。總之,前期運營商在“去IE”方面效果顯著,但是如何“去O”則是焦點與難點。

  “去O”最大的問題在于運營商將喪失對IT系統(tǒng)的掌控能力,并導(dǎo)致運營商無法有效管控IT系統(tǒng)開發(fā)、維護(hù)及穩(wěn)定運營,故運營商“去O”壓力山大。

  現(xiàn)在運營商已基本看清形式,“去IOE”應(yīng)更加理性化、科學(xué)化,積極探索支撐云的建設(shè)和業(yè)務(wù)云建設(shè),后續(xù)努力促進(jìn)業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)的云計算平臺融合,快速支撐新業(yè)務(wù),實現(xiàn)移動互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型。

  《通信世界》:運營商經(jīng)過多年積累,IT系統(tǒng)不斷膨脹冗繁,這在一定程度上增加了云化的難度,在您看來,運營商IT支撐系統(tǒng)云化應(yīng)該如何演進(jìn)?

  傅詣:基于目前電信行業(yè)“云化”、“開放”、“集約”特點及趨勢,運營商應(yīng)該首先建立自己的私有云,私有云是基于云化基礎(chǔ)的能力基礎(chǔ),為上層應(yīng)用提供支撐,承載各專業(yè)不同應(yīng)用及服務(wù)。

  在私有云的基礎(chǔ)上,各專業(yè)按照電信業(yè)務(wù)邏輯進(jìn)行整合、分解,各專業(yè)各領(lǐng)域打破界限,將自身所有系統(tǒng)能力都分解為細(xì)小的原子能力服務(wù),運行在私有云上,并對外提供標(biāo)準(zhǔn)調(diào)用。在集約趨勢下,運營商最終會通盤考慮基于集約環(huán)境下的縱向云化,將各省能力統(tǒng)一部署,統(tǒng)籌管理,形成集團(tuán)級的服務(wù)能力。

  《通信世界》:對于運營商目前普遍異構(gòu)化的IT基礎(chǔ)設(shè)施,是否會對PaaS平臺或者云化平臺產(chǎn)生阻礙?

  傅詣:從2013年開始,運營商就開始“革自己的命”,從“煙囪式”系統(tǒng)建設(shè)轉(zhuǎn)為云化資源池動態(tài)擴(kuò)展,并建立了自己的私有云。在這個過程中,運營商通過“摸著石頭過河”已經(jīng)開始將云化思路與規(guī)劃在計費、ODS、CRM等核心IT系統(tǒng)進(jìn)行落地,并取得了不錯的效果。

  從運營商走過的路來看,業(yè)務(wù)難點在于,運營商需要將現(xiàn)在復(fù)雜且耦合度高的電信業(yè)務(wù)進(jìn)行梳理整合,形成縱向能力分解,并形成可以封裝的原子服務(wù)。技術(shù)難點在于,在云化后,需要形成穩(wěn)定、高可靠性、易維護(hù)的云化能力,保障電信級服務(wù)提供。管理人員難點在于,運營上需要建立一支高素質(zhì)的云化研發(fā)團(tuán)隊和一支高素質(zhì)支撐維護(hù)團(tuán)隊,兩者缺一不可。運營商IT云化,還有很長的路要走。

  《通信世界》:在您看來,運營商距離真正的云化IT系統(tǒng)架構(gòu)還有多遠(yuǎn)?

  傅詣:云計算領(lǐng)域技術(shù)不斷推陳出新,但一些關(guān)鍵技術(shù)有待進(jìn)一步突破,例如,不同技術(shù)的生命力、不同產(chǎn)品的成熟程度并不清晰,特別是交易型關(guān)系數(shù)據(jù)庫的云化還存在較多問題需要探索研究,如何能夠?qū)崿F(xiàn)對事務(wù)、存儲過程進(jìn)行良好地支持,性能上是否能夠滿足各類應(yīng)用的需求,還是運營商云化亟待解決的問題。

  運營商在云計算領(lǐng)域投入的研發(fā)人員嚴(yán)重不足,經(jīng)驗積累較少。如何選擇應(yīng)用案例,如何選用適合的技術(shù),如何將云計算技術(shù)應(yīng)用于電信運營環(huán)境,如何進(jìn)行新環(huán)境下的開發(fā)和測試,都是運營商面臨的巨大挑戰(zhàn)。

  核心業(yè)務(wù)邏輯改造復(fù)雜度高,核心業(yè)務(wù)應(yīng)用遷移與集成風(fēng)險較大,對集成商依賴度高,已云化的系統(tǒng)穩(wěn)定性有待磨合,需要建立適應(yīng)云的IT運營模式,這些都是運營商云化的挑戰(zhàn)。總之,運營商的IT云化之路任重道遠(yuǎn)。


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