為什么曾學(xué)忠說“我們失敗了,時(shí)代成就小米”?

前兩天看到騰訊科技記者寫了一篇關(guān)于小米近況的深度文章,標(biāo)題是“小米公司如何變成雷軍曾經(jīng)討厭的樣子?”,內(nèi)容品質(zhì)沒話說,我看完后最大的感受不是感慨小米命運(yùn)起伏猶如過山車,而是突然想起5月底中興終端CEO曾學(xué)忠在天機(jī)7發(fā)布會(huì)上的一番悲壯言論:“我們失敗了,時(shí)代成就的不是我們,是小米!

“因?yàn)槲覀冄劾餂]有風(fēng)口,只有產(chǎn)品!痹鴮W(xué)忠解釋道。時(shí)間倒回到今年1月,當(dāng)時(shí)他在反思終端部門未完成2015年度目標(biāo)時(shí),公開提及學(xué)習(xí)小米,“不應(yīng)該回避向小米學(xué)習(xí),盡管最近小米爭(zhēng)議比較多!睕]想到短短4個(gè)月過去,曾學(xué)忠便從小米效仿者搖身一變成為批判者。

天機(jī)7發(fā)布會(huì)結(jié)束后,有關(guān)曾學(xué)忠言論的討論此起彼伏,涌現(xiàn)出各種不同觀點(diǎn)。有人認(rèn)為是炒作,這是貶低對(duì)手突出自己的慣用伎倆,批評(píng)小米只會(huì)堆砌配置,展示中興注重產(chǎn)品的品牌形象;有人認(rèn)為是曾經(jīng)在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)風(fēng)光無限的中興進(jìn)行自我批評(píng),表明不跟風(fēng)小米、只走產(chǎn)品制勝這條路的鮮明態(tài)度;也有人認(rèn)為曾學(xué)忠在作秀,暗示自己是正義之師,如果討伐“暴君”失敗世界將萬劫不復(fù),緊接著打出情懷牌讓粉絲情緒達(dá)到G點(diǎn)。

在我看來,上述觀點(diǎn)均有幾分道理,炮轟友商、亮明態(tài)度、營(yíng)銷炒作等均有可能。不過,聯(lián)想到最近小米處于低谷,或者說小米模式劣根性集中爆發(fā)更為確切,通過逐句拆解曾學(xué)忠的表態(tài),可以大概得知其真正內(nèi)涵,我總結(jié)為兩點(diǎn):

一、小米模式無法引領(lǐng)手機(jī)行業(yè)未來

“我們失敗了”主要指定位中高端、主攻線上的努比亞,在與小米對(duì)決中敗下陣來,2015年出貨量只有后者的1/7。表面上看,小米主要靠性價(jià)比優(yōu)勢(shì)快速崛起;深究?jī)?nèi)在,小米最大優(yōu)勢(shì)是以用戶為中心的互聯(lián)網(wǎng)開發(fā)模式、銷售模式、營(yíng)銷模式和運(yùn)營(yíng)模式。一時(shí)之間,小米模式成為各大傳統(tǒng)手機(jī)廠商爭(zhēng)相模仿的對(duì)象,中興是走在最前面的玩家,但不是最成功的玩家,無論是出貨量還是知名度,努比亞均不如榮耀。

盡管努比亞沒有成功狙擊小米,但其路線選擇無疑是正確的,品牌定位中高端、2015年起加快線下渠道建設(shè)步伐、深入歐洲、南美、東南亞等全球價(jià)值地區(qū),反觀小米Note沖擊高端失敗,發(fā)布N個(gè)版本、價(jià)格一降再降用戶仍不買賬,2016年才開始全面布局線下(2015年9月小幅試水線下),遲遲不進(jìn)入歐洲、美國(guó)市場(chǎng)。

據(jù)我推測(cè),在曾學(xué)忠看來,波譎云詭的手機(jī)市場(chǎng),布局全球、走中高端路線、線上線下一體化的手機(jī)玩家才有未來,像小米這種偏安中國(guó)(海外出貨量占比極低)、走中低端路線、線下未成氣候的廠商引領(lǐng)甚至主導(dǎo)市場(chǎng),顯然不利于手機(jī)行業(yè)健康、可持續(xù)發(fā)展。其中,出貨量是手機(jī)廠商市場(chǎng)地位、行業(yè)影響力體現(xiàn)的關(guān)鍵指標(biāo),2015年中興+努比亞出貨總量達(dá)6600萬臺(tái),低于小米的7000萬臺(tái),這讓自認(rèn)為是正義之師的曾學(xué)忠憋屈不已,除了不服氣,更多是為國(guó)內(nèi)手機(jī)行業(yè)前途擔(dān)憂,所以喊出“時(shí)代成就的不是我們,是小米!

二、3大利好促使中興押寶產(chǎn)品突圍

“因?yàn)槲覀冄劾餂]有風(fēng)口,只有產(chǎn)品。”乍一看,貌似曾學(xué)忠在強(qiáng)調(diào)中興高度重視產(chǎn)品,但請(qǐng)不要忽略“我們眼里沒有風(fēng)口”,這句話恰恰說明中興鮮明態(tài)度的成型并非一蹴而就,而是建立在殘酷的血淚基礎(chǔ)上。眾所周知,雷軍曾提出著名的“飛豬理論”——“只要站在風(fēng)口,豬也能飛起來”,不僅被創(chuàng)業(yè)者視為精神圭臬、創(chuàng)業(yè)圣經(jīng),更被小米所處的手機(jī)行業(yè)各大玩家反復(fù)研究。

前文提到努比亞市場(chǎng)表現(xiàn)遠(yuǎn)不如小米搶眼,不是因?yàn)槠錄]有抓住中國(guó)智能手機(jī)井噴的風(fēng)口,相反努比亞是最早一批學(xué)習(xí)小米并付諸實(shí)踐的玩家,加上對(duì)運(yùn)營(yíng)商渠道較為依賴的中興在本土市場(chǎng)出貨量?jī)H為1500萬臺(tái)(2015年數(shù)據(jù)),這是一個(gè)難不出手的成績(jī),甚至被魅族趕超,接連受挫使曾學(xué)忠開始懷疑“飛豬理論”的正確性。

在我看來,努比亞、中興市場(chǎng)地位不突出由多方面原因造成,這里按下不表,反正不能完全怪“飛豬理論”。不過,既然曾學(xué)忠鐵了心和“飛豬理論”說再見,那中興必須找到行之有效的發(fā)展模式,從自身優(yōu)勢(shì)著手無疑是最佳選擇。外界對(duì)中興的最深印象是技術(shù)驅(qū)動(dòng),盡管每年研發(fā)經(jīng)費(fèi)投入無法比肩華為,但其創(chuàng)新實(shí)力不可小覷,中興專利數(shù)量超過6萬件,2015年以3516件發(fā)明專利申請(qǐng)成為通信知識(shí)產(chǎn)權(quán)表現(xiàn)最搶眼的手機(jī)廠商。

所以,汲取教訓(xùn)后的中興選擇押寶產(chǎn)品,渠道、營(yíng)銷固然重要,但產(chǎn)品才是手機(jī)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的核心和基礎(chǔ)。不難看出,中興借助產(chǎn)品突圍主要有三大考量:一、保證產(chǎn)品品質(zhì)。深耕手機(jī)行業(yè)多年,中興在供應(yīng)鏈管理、生產(chǎn)、售后三大環(huán)節(jié)比小米更具優(yōu)勢(shì),可以強(qiáng)有力掌控產(chǎn)品品質(zhì),反觀后者經(jīng)常爆發(fā)各種質(zhì)量門有損品牌形象。當(dāng)然,小米并非一無是處,互聯(lián)網(wǎng)開發(fā)模式主導(dǎo)下的MIUI是其一張王牌,值得Mifavor UI學(xué)習(xí)和借鑒,后者用戶體驗(yàn)與MIUI不可同日而語。

二、突出差異化。依托自身技術(shù)創(chuàng)新優(yōu)勢(shì),中興可以與小米打差異化戰(zhàn)爭(zhēng)。在智能手機(jī)普及和消費(fèi)升級(jí)大潮來臨雙重刺激下,用戶換機(jī)不再單純關(guān)心價(jià)格、性價(jià)比,而是對(duì)品牌、外觀工藝、黑科技更為看中,其中黑科技恰恰是手機(jī)廠商技術(shù)創(chuàng)新實(shí)力的體現(xiàn),成為吸引用戶的一大利器,也可以間接提升品牌形象,比如兩顆音頻解碼芯片使天機(jī)7增色不少,反觀小米5標(biāo)榜的10項(xiàng)黑科技備受詬病,這就是過于強(qiáng)調(diào)性價(jià)比而忽略技術(shù)創(chuàng)新的“下場(chǎng)”。

三、市場(chǎng)拓展更靈活。在專利成為競(jìng)爭(zhēng)利器的今天,中興強(qiáng)悍的專利儲(chǔ)備為其征戰(zhàn)全球市場(chǎng)保駕護(hù)航,有助于采取靈活的市場(chǎng)策略,比如中興深耕美國(guó)、努比亞進(jìn)軍歐洲,歐美均是全球價(jià)值市場(chǎng),產(chǎn)品、品牌在海外落地的同時(shí)也可以回防本土市場(chǎng),今年中興加大對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的重視。反觀小米,專利儲(chǔ)備不足一直是困擾其市場(chǎng)拓展的首要“元兇”,沒有構(gòu)建強(qiáng)有力的專利堡壘,注定在海外市場(chǎng)步履維艱,只能在整體專利意識(shí)不強(qiáng)的東南亞等新興市場(chǎng)撈金,即便如此還是陷入與愛立信的專利糾紛,為其國(guó)際化征程蒙上一層陰影,無法像中興那般大舉進(jìn)軍美國(guó)市場(chǎng),只能派移動(dòng)電源、手環(huán)、耳機(jī)、電視盒子等配件先行探路。

一言以蔽之,曾學(xué)忠此番“驚人”言論的確產(chǎn)生非凡的吸睛效果,但我認(rèn)為這不是其核心目的,曾學(xué)忠主要是想表達(dá)小米模式不能引領(lǐng)手機(jī)行業(yè)未來,中興能否在國(guó)內(nèi)打翻身仗、海外異軍突起尚不好說,但至少走在正確的前進(jìn)道路上。


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