開業(yè)不足兩年,一加手機(jī)宣布于8月22日關(guān)閉了位于北京、上海的兩家旗艦店,這也意味著一加手機(jī)國內(nèi)體驗(yàn)店已全部關(guān)閉,一加徹底放棄自建線下渠道。
《中國經(jīng)營報》記者8月23日在一加手機(jī)位于北京藍(lán)色港灣的旗艦店看到,店面上一加的招牌仍在,但是大門緊閉并貼有撤店通知,墻上海報寫著“新的品牌即將入駐”。對于本報記者提出的關(guān)店原因以及未來一加手機(jī)發(fā)展相關(guān)問題,截至發(fā)稿,記者尚未收到一加科技回復(fù)。
今年以來,國內(nèi)各大手機(jī)品牌紛紛加大線下布局力度。走“小而美”路線的一加手機(jī)卻逆勢而為,放棄線下渠道,這在業(yè)內(nèi)看來是“及時糾錯”!捌炫灥瓿杀咎撸 一加手機(jī)產(chǎn)品單一,基本很難盈利,大規(guī)模開展線下渠道不是一加這樣體量的公司所能承擔(dān)得起的!笔謾C(jī)中國聯(lián)盟秘書長王艷輝表示。
全面關(guān)店
近日,一加科技在其微博上低調(diào)發(fā)布了關(guān)店通知,表示為了將有限的資源投入到最需要的地方,位于北京、上海兩地的一加旗艦店將于8月22日關(guān)閉,并表示會將所有精力集中到線上渠道,堅(jiān)持走精品路線,加大軟件開發(fā)投入。
而去年11月以來,一加科技已經(jīng)陸續(xù)關(guān)閉了全國45家由OPPO代理的線下體驗(yàn)店。
8月23日下午,記者在一加手機(jī)位于藍(lán)色港灣的旗艦店內(nèi)部看到,店內(nèi)設(shè)備已全部撤柜,幾名工作人員正在清理店內(nèi)設(shè)施。其中一位工作人員告訴記者,該店從前一天開始就已經(jīng)關(guān)門,并將撤出藍(lán)色港灣,這是公司做出的戰(zhàn)略決策,顧客如果要買一加手機(jī)建議通過網(wǎng)上渠道。
2014年12月22日,一加手機(jī)位于北京藍(lán)色港灣的旗艦店作為全球首家體驗(yàn)店開業(yè),一加CEO劉作虎曾親自到場站臺,并表示一加正式開啟線下戰(zhàn)略布局。
劉作虎2013年11月從OPPO副總裁位置離職,當(dāng)年12月17日宣布創(chuàng)立一加科技,打造互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)品牌“一加”;2014年4月23日,一加手機(jī)首款旗艦產(chǎn)品發(fā)布,采用線上銷售模式。
為了“消除‘網(wǎng)絡(luò)營銷與手機(jī)實(shí)物’脫節(jié)的痛點(diǎn)”,首家一加自營體驗(yàn)店在北京開業(yè)。店內(nèi)設(shè)計和蘋果體驗(yàn)店類似,分為展示區(qū)和體驗(yàn)區(qū),提供手機(jī)及周邊產(chǎn)品的體驗(yàn)、銷售等。
北京旗艦店開業(yè)之后,一加又于2015年8月在上海成立了第二家體驗(yàn)店。而在全國其他城市,相繼由遍布各地的OPPO代理一加體驗(yàn)店。
此番關(guān)店,意味著OPPO在國內(nèi)的體驗(yàn)店已全線關(guān)停,一加再度放棄線下模式,專攻線上模式。
量力而為
“一兩家旗艦店作用有限,”在王艷輝看來,一加一開始建旗艦店就只是試水,現(xiàn)在關(guān)停算是及時“糾正錯誤”。
一加2014年至今一共發(fā)布了四款機(jī)型,標(biāo)榜“不講究”,一直走的是小眾精品路線。根據(jù)劉作虎在微博上公開的數(shù)據(jù),一加手機(jī)1代發(fā)布400多天,銷量超過150萬臺,其中60%在海外銷售。
“旗艦店成本太高,而一加的產(chǎn)品單一,對于公司來說基本很難盈利,如果大規(guī)模地鋪設(shè)線下渠道,加上宣傳、廣告等各種費(fèi)用,不是一加這樣體量的公司承擔(dān)得起的。”王艷輝表示。
此外,在業(yè)內(nèi)看來,一加和OPPO之間的微妙關(guān)系或許也是此番關(guān)店原因之一。
對于一加和OPPO之間的關(guān)系,OPPO公關(guān)人員則對本報記者表示,二者是兩家獨(dú)立運(yùn)營的公司,但是共同由歐加控股有限公司控股。去年12月,OPPO的企業(yè)名稱更名為歐加控股有限公司。
資 深業(yè)內(nèi)觀察人士孫昌旭表示,一加作為OPPO集團(tuán)的一個“獨(dú)立團(tuán)”單獨(dú)運(yùn)營,實(shí)際上是OPPO創(chuàng)始人段永平在互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)作上的一種嘗試。一加早期成立線下體 驗(yàn)店是為了讓消費(fèi)者認(rèn)識到一加品牌,如今一加這個互聯(lián)網(wǎng)品牌已逐漸被線上消費(fèi)者認(rèn)可,一加也完成了自己的“歷史使命”。
而目前,線下戰(zhàn)爭早已打響。除了傳統(tǒng)的OPPO、VIVO、金立,互聯(lián)網(wǎng)品牌小米、樂視、魅族也加大了線下渠道布局力度。
“線下渠道靠的是大量的營銷宣傳占有市場,目前看來一加沒有能力也沒有必要再去跟OPPO、VIVO進(jìn)行線下競爭!贝送,在孫昌旭看來,一加一直走情懷路線,也更適合線上發(fā)展。
要小而美
事實(shí)上,如今一加手機(jī)戰(zhàn)略調(diào)整從去年年底就已開始。在此次關(guān)店通知中,一加提到“2015年年底,我們提出了國內(nèi)聚焦線上的戰(zhàn)略發(fā)展方向,在今后的一段日子里,一加將堅(jiān)定地執(zhí)行這一策略,將所有精力集中到線上渠道”。
一加內(nèi)部員工也告訴記者,此次關(guān)店只是響應(yīng)公司戰(zhàn)略調(diào)整的自然之舉。但在2015年年底一加發(fā)布的官方聲明中,一加表示北京上海的自營體驗(yàn)店仍會繼續(xù)保留。
據(jù)媒體報道,去年11月,劉作虎在發(fā)給全體員工的一封名為《聚焦,再出發(fā)》的內(nèi)部信中反思一加在2015年“太過急于求成,一度迷失了方向”。
在一代手機(jī)上收獲150萬臺的銷量在業(yè)內(nèi)看來成績不俗,但是一加在2015年發(fā)布的一加手機(jī)2代卻反響平平。劉作虎坦承在國內(nèi)兼顧線上線下兩渠道,反而導(dǎo)致了公司的被動和疲于奔命!皬哪壳扒闆r來看,業(yè)務(wù)的發(fā)展成果與預(yù)期間存在一段差距,接下來公司必須聚焦。”
在王艷輝看來,一加如果堅(jiān)持走小而美路線反而更容易盈利。“站穩(wěn)中高端市場,能夠逐步培養(yǎng)自己的粉絲,即使銷量不大,也可以實(shí)現(xiàn)連續(xù)的運(yùn)營。過于追求銷量,意味著要做更多中低端機(jī)型,利潤反而降低甚至虧損,溢價減弱,即使被收購也難以賣一個好價錢!