樂(lè)視馮幸：手機(jī)的使命從通訊向服務(wù)轉(zhuǎn)變

2016年08月30日11:59 來(lái)源：移動(dòng)通信網(wǎng)T|T

【移動(dòng)通信網(wǎng)】2016年8月30日，北京，樂(lè)視控股高級(jí)副總裁、樂(lè)視移動(dòng)總裁馮幸在“2016中國(guó)智能終端技術(shù)大會(huì)暨中國(guó)智能硬件開(kāi)發(fā)者大會(huì)”上發(fā)表主題演講時(shí)表示，硬件終端并不是手機(jī)廠商唯一的盈利工具。他認(rèn)為，生態(tài)時(shí)代，應(yīng)該賦予手機(jī)獲取用戶、服務(wù)用戶、運(yùn)營(yíng)用戶的使命，讓手機(jī)成為一個(gè)服務(wù)的平臺(tái)。

終端大變局：存量機(jī)時(shí)代要拼服務(wù)

據(jù)介紹，“2016中國(guó)智能終端技術(shù)大會(huì)暨中國(guó)智能硬件開(kāi)發(fā)者大會(huì)”由工業(yè)和信息化部指導(dǎo)，中國(guó)電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院、廣東省經(jīng)信委等主辦，2016中國(guó)手機(jī)創(chuàng)新周組委會(huì)、通信產(chǎn)業(yè)報(bào)（網(wǎng)）社承辦。

該會(huì)議旨在為產(chǎn)業(yè)界、開(kāi)發(fā)者搭建一個(gè)洞悉智能硬件最新前沿技術(shù)、共享移動(dòng)開(kāi)發(fā)實(shí)踐的交流平臺(tái)，鼓勵(lì)中國(guó)智能終端、智能硬件的優(yōu)秀原創(chuàng)設(shè)計(jì)與移動(dòng)互聯(lián)應(yīng)用的創(chuàng)新創(chuàng)意開(kāi)發(fā)，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)鏈開(kāi)發(fā)者協(xié)作交流，推動(dòng)中國(guó)智能終端產(chǎn)業(yè)與移動(dòng)互聯(lián)的創(chuàng)新發(fā)展。

當(dāng)下，中國(guó)智能終端產(chǎn)業(yè)處于明顯變化時(shí)期。在功能機(jī)到智能機(jī)的換季時(shí)代趨近結(jié)束之時(shí)，曾經(jīng)的高增速不再，伴隨而來(lái)的是存量機(jī)換季時(shí)代的白熱化競(jìng)爭(zhēng)。

最新的賽諾報(bào)告數(shù)據(jù)也顯示，整體市場(chǎng)比例方面，線下渠道占78.8%，成為今年以來(lái)線下占比最高的月份，線上渠道僅占21.2%，手機(jī)終端市場(chǎng)價(jià)值向線下回歸的趨勢(shì)愈加明顯。

對(duì)此，馮幸認(rèn)為，目前移動(dòng)終端的市場(chǎng)、渠道、廠商、產(chǎn)品等，多個(gè)方面，都處于變局之中�，F(xiàn)在已經(jīng)不是2G到3G的換代，而是存量換機(jī)的時(shí)代。存量換機(jī)肯定不能拼價(jià)格，要拼體驗(yàn)，要拼服務(wù)。

樂(lè)視馮幸：手機(jī)的使命從通訊向服務(wù)轉(zhuǎn)變

終止零和博弈釋放生態(tài)價(jià)值

在劇烈變化的終端市場(chǎng)之中，廠商們?cè)诮K端上使出渾身解數(shù)招攬消費(fèi)者，屏幕更大、電池更大、充電更快、操作速度更快。但事實(shí)是，產(chǎn)品出現(xiàn)迭代快、同質(zhì)化、價(jià)格戰(zhàn)的不良局面。

當(dāng)消費(fèi)者需要的不僅是能打電話、能上網(wǎng)的通訊終端，而是觸達(dá)內(nèi)心的、有溫度的服務(wù)時(shí)，也就意味著，生態(tài)時(shí)代已經(jīng)到來(lái)。而在生態(tài)時(shí)代，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)和社會(huì)進(jìn)步，既需要技術(shù)上的創(chuàng)新，也需要全流程、全方位的生態(tài)創(chuàng)新。

馮幸說(shuō)道，“生態(tài)創(chuàng)新包括從產(chǎn)品本身，對(duì)外合作，以及基本商業(yè)邏輯，各個(gè)不同層面的創(chuàng)新。通過(guò)以用戶為核心的完整的生態(tài)系統(tǒng)，樂(lè)視向用戶提供涵蓋多重終端、豐富應(yīng)用、海量?jī)?nèi)容和開(kāi)放平臺(tái)的全方位服務(wù)。通過(guò)為用戶提供核心價(jià)值產(chǎn)生的服務(wù)性收入，反哺出更極致的生態(tài)終端，推動(dòng)整個(gè)行業(yè)的向前發(fā)展�！�

工信部電子信息司副司長(zhǎng)喬躍山也表達(dá)了跟馮幸相似的觀點(diǎn)，他表示，構(gòu)建良性生態(tài)，對(duì)于行業(yè)以及產(chǎn)業(yè)鏈的未來(lái)發(fā)展，是至關(guān)重要的一環(huán)。

因此，在生態(tài)時(shí)代，終端廠商產(chǎn)業(yè)鏈上下游以及各相關(guān)合作業(yè)態(tài)，并不再是一起分固定大小的硬件利潤(rùn)蛋糕，而是跳出零和博弈模式，共同創(chuàng)造出更多的生態(tài)價(jià)值，通過(guò)為用戶提供更豐富的更創(chuàng)新的服務(wù)，進(jìn)而創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。

以價(jià)值回饋用戶生態(tài)季九月再度來(lái)襲

生態(tài)手機(jī)這一全新理念，已經(jīng)在市場(chǎng)中受到越來(lái)越多的認(rèn)可。最新賽諾數(shù)據(jù)顯示，樂(lè)視手機(jī)7月份整體銷(xiāo)量穩(wěn)居十強(qiáng)榜單，以193萬(wàn)臺(tái)，位列第九。其中，線上銷(xiāo)量再次超過(guò)蘋(píng)果，線下銷(xiāo)量在6月份首次進(jìn)入前十后，仍穩(wěn)居十強(qiáng)。

今年4月，樂(lè)視推出的第二代旗艦機(jī)型樂(lè)2，自上市以來(lái)始終是最受消費(fèi)者歡迎的機(jī)型之一。7月份，再次榮膺線上市場(chǎng)千元以上銷(xiāo)量冠軍機(jī)型。與此同時(shí)，近半年，樂(lè)2成為線上市場(chǎng)千元旗艦機(jī)型中銷(xiāo)量第一。

業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，規(guī)律顯示，往往真正的改革都是來(lái)自事物的外部。以硬件變革硬件，只是線性的增減，而以手機(jī)行業(yè)之外的生態(tài)變革硬件，則存在幾何式發(fā)展的巨大空間。

秉承對(duì)用戶價(jià)值的無(wú)限追求，樂(lè)視在今年4月份進(jìn)行了瘋狂生態(tài)季，以最大力度回饋生態(tài)用戶。據(jù)馮幸在上述會(huì)議上透露，今年9月，瘋狂生態(tài)季將再度開(kāi)啟，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)樂(lè)視生態(tài)理想。

據(jù)悉，樂(lè)視將在9月份推出全新產(chǎn)品，也包括IP定制硬件的進(jìn)一步探索。此外，“919樂(lè)迷節(jié)”將繼續(xù)回饋會(huì)員，將生態(tài)進(jìn)行到底。從8月30日開(kāi)始，至9月19日，樂(lè)視用戶可以參與“買(mǎi)會(huì)員0元得手機(jī)”、“訂金50抵100（限型號(hào)）”、“天天9.19元限量秒殺”、“買(mǎi)就送生態(tài)大禮包”等豐富活動(dòng)。