網(wǎng)易科技訊 10月6日消息,據(jù)路透社報(bào)道,一部更換后的三星Note 7智能手機(jī)在美國西南航空公司的一架客機(jī)上出現(xiàn)冒煙的情況,促使美國消費(fèi)品安全委員會(huì)(CPSC)和美國聯(lián)邦航空管理局(FAA)啟動(dòng)新的調(diào)查。
此前,三星Note 7智能手機(jī)因容易起火而成了全球性丑聞,這嚴(yán)重?fù)p害了三星電子的聲譽(yù)。如果更換后的Note 7智能手機(jī)出現(xiàn)問題,將成為該公司的一個(gè)新的丑聞,不僅令該公司感到尷尬,而且可能付出昂貴代價(jià)。而且,它也可能為消費(fèi)者增加新的危險(xiǎn)。
來自印第安納州的布萊恩·格林(Brian Green)的妻子莎拉(Sarah)告訴路透社記者,在西南航空公司從美國肯塔基州路易維爾市(Louisville)飛往巴爾的摩市(Baltimore)的航班上,格林的手機(jī)開始冒煙。她說,大約兩周前,在收到三星電子發(fā)來的一條短信后,格林已更換了原有的Note 7智能手機(jī)。
三星電子在一份聲明中表示,它正設(shè)法取回該設(shè)備,以了解事件的起因。該公司表示:“在我們?nèi)』卦撛O(shè)備前,我們無法證實(shí)這起事件是否牽涉到新款Note 7。”
西南航空公司稱,在一名乘客報(bào)告一部三星設(shè)備出現(xiàn)冒煙的情況后,飛機(jī)上的乘客已被疏散。
三星電子是全球最大智能手機(jī)制造商,該公司上月宣布,由于電池缺陷導(dǎo)致部分手機(jī)容易起火,該公司將在全球10個(gè)市場召回至少250萬部Note 7智能手機(jī)。
美國消費(fèi)品安全委員會(huì)主席艾略特·凱(Elliot Kaye)在一份聲明中稱,該機(jī)構(gòu)正在與美國聯(lián)邦航空管理局、三星和手機(jī)所有者取得聯(lián)系,以收集事件有關(guān)情況。他提醒消費(fèi)者,他們的Note 7智能手機(jī)可以選擇退款。
美國聯(lián)邦航空管理局在一份聲明中表示,它已證實(shí)在西南航空公司的一架飛機(jī)上,一部三星手機(jī)產(chǎn)生了煙霧,并正在調(diào)查這一事件。
科技新聞網(wǎng)站The Verge更早報(bào)道了這一事件,該網(wǎng)站引述布賴恩·格林的話稱,這部手機(jī)是更新后的Note 7智能手機(jī)。The Verge張貼了該手機(jī)包裝的照片,由格林本人拍攝。照片顯示該手機(jī)包裝是一個(gè)黑色盒子,盒子上有識(shí)別標(biāo)簽。根據(jù)三星電子的說法,該標(biāo)簽為更換后Note 7智能手機(jī)的標(biāo)志。三星電子一位女發(fā)言人拒絕對該照片發(fā)表評(píng)論。
The Verge稱,格林是今年9月21日,在AT&T一家零售店拿到新手機(jī)的。
西南航空公司發(fā)言人表示,所有乘客和機(jī)組人員離開了飛機(jī),沒有報(bào)告有人員傷亡的情況。(劉春)