網易科技訊 10月6日消息，據路透社報道，一部更換后的三星Note 7智能手機在美國西南航空公司的一架客機上出現(xiàn)冒煙的情況，促使美國消費品安全委員會（CPSC）和美國聯(lián)邦航空管理局（FAA）啟動新的調查。
此前，三星Note 7智能手機因容易起火而成了全球性丑聞，這嚴重損害了三星電子的聲譽。如果更換后的Note 7智能手機出現(xiàn)問題，將成為該公司的一個新的丑聞，不僅令該公司感到尷尬，而且可能付出昂貴代價。而且，它也可能為消費者增加新的危險。
來自印第安納州的布萊恩·格林（Brian Green）的妻子莎拉（Sarah）告訴路透社記者，在西南航空公司從美國肯塔基州路易維爾市（Louisville）飛往巴爾的摩市（Baltimore）的航班上，格林的手機開始冒煙。她說，大約兩周前，在收到三星電子發(fā)來的一條短信后，格林已更換了原有的Note 7智能手機。
三星電子在一份聲明中表示，它正設法取回該設備，以了解事件的起因。該公司表示：“在我們取回該設備前，我們無法證實這起事件是否牽涉到新款Note 7�！�
西南航空公司稱，在一名乘客報告一部三星設備出現(xiàn)冒煙的情況后，飛機上的乘客已被疏散。
三星電子是全球最大智能手機制造商，該公司上月宣布，由于電池缺陷導致部分手機容易起火，該公司將在全球10個市場召回至少250萬部Note 7智能手機。
美國消費品安全委員會主席艾略特·凱（Elliot Kaye）在一份聲明中稱，該機構正在與美國聯(lián)邦航空管理局、三星和手機所有者取得聯(lián)系，以收集事件有關情況。他提醒消費者，他們的Note 7智能手機可以選擇退款。
美國聯(lián)邦航空管理局在一份聲明中表示，它已證實在西南航空公司的一架飛機上，一部三星手機產生了煙霧，并正在調查這一事件。
科技新聞網站The Verge更早報道了這一事件，該網站引述布賴恩·格林的話稱，這部手機是更新后的Note 7智能手機。The Verge張貼了該手機包裝的照片，由格林本人拍攝。照片顯示該手機包裝是一個黑色盒子，盒子上有識別標簽。根據三星電子的說法，該標簽為更換后Note 7智能手機的標志。三星電子一位女發(fā)言人拒絕對該照片發(fā)表評論。
The Verge稱，格林是今年9月21日，在AT＆T一家零售店拿到新手機的。
西南航空公司發(fā)言人表示，所有乘客和機組人員離開了飛機，沒有報告有人員傷亡的情況。（劉春）
