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2016年10月21日09:14 來源：移動通信網(wǎng)T|T
【移動通信網(wǎng)】2016年10月20日，銀泰商業(yè)（股票代碼：01833.HK）與順豐速運于杭州簽訂合作協(xié)議，順豐正式入駐銀泰全國門店，覆蓋全國主要城市；為顧客提供更便利的寄遞服務(wù)，為實體零售的“人性化服務(wù)”提供最有利的物流基礎(chǔ)，打造新購物場景。
新契機：開啟實體店包郵時代
11月11日-16日中國購物節(jié)期間，銀泰推出“銀泰天貓價”，實現(xiàn)線上線下同時同款同價，以多個“任性”服務(wù)為保障，為廣大顧客提供極致體驗，購物狂歡。
在此期間，銀泰聯(lián)合順豐推出“任性郵”服務(wù)，顧客消費滿額，即可享受包郵福利。逛商場無需拎著大包小包，在收銀臺付款后，直接順豐打包寄走，這必然也是吸引消費者的一大亮點。
銀泰周年慶，釋放自己的利益，在提升顧客消費感知的同時，也是在打破零售業(yè)的模式，給“新零售”的線上、線下、物流相結(jié)合賦予全新的概念，給行業(yè)立標桿。
雙11包郵是快遞巨頭與百貨品牌合作的初步試水，借此契機，銀泰與順豐長期合作，順豐入駐銀泰門店，將寄遞服務(wù)常規(guī)化；銀泰門店將與順豐不定期開展包郵活動，將優(yōu)惠權(quán)益真正釋放給消費者。雙方也將在此基礎(chǔ)上尋求更深層次更多樣化的合作，共同打造實體店購物新體驗。
新標準：打造實體店零負擔購物
與順豐合作，銀泰為顧客提供寄遞服務(wù)，解決顧客購物負擔；在消費者購物后，第一時間提供寄遞服務(wù)，既能滿足消費者在購物完成后的其他消費行為（如吃飯、看電影），同時能解決消費者尋找寄件渠道的痛點。
銀泰相關(guān)負責人表示：多家門店一直在與順豐進行磨合，集團慶期間不斷嘗試與順豐共同打造“輕松購物”的顧客活動，從前端線下購物到末端物流配送，形成消費者購物閉環(huán)，真正實現(xiàn)互利共贏。
順豐相關(guān)負責人表示：順豐從2014年底開始，經(jīng)過近2年時間，逐步摸索線下實體商場的消費者購物需求，從解決消費者最基礎(chǔ)的寄遞服務(wù)去提升消費者的購物體驗，“零負擔購物”的概念從此誕生。
新亮點：便捷寄遞服務(wù)+專屬寄遞體驗
為形成消費者的長期便利，順豐速運與銀泰商業(yè)正式簽訂合作協(xié)議。順豐以最新形象入駐銀泰門店，在銀泰38家門店開設(shè)統(tǒng)一標準的順豐便捷寄遞服務(wù)點，為銀泰門店顧客提供便捷的快遞服務(wù)。一直以來，順豐都以行業(yè)領(lǐng)先的物流承運能力，專業(yè)高效的服務(wù)團隊以及良好的品牌形象廣受好評。此次入駐銀泰更是從用戶需求出發(fā)，擴展順豐服務(wù)輻射渠道和范圍，滿足顧客隨時隨地的寄遞需求，也是近年來順豐品牌不斷創(chuàng)新發(fā)展的體現(xiàn)。
作為中國零售業(yè)創(chuàng)新先鋒，銀泰商業(yè)以客為先，用高性價比商品、高質(zhì)量的服務(wù)，做到好東西不貴。順豐作為最值得客戶信賴的物流公司，將服務(wù)蔓延至更多的細分渠道市場，真正為消費者打造“隨時隨地順手寄”的服務(wù)，打造‘輕松購物，一路順豐’的服務(wù)標桿，倡導新的購物美學。雙方合作將不斷探索實體零售+快遞服務(wù)的新商業(yè)生態(tài)圈。
