“可以用支付寶付款嗎?”“可以。”這是在澳門矩記手信店發(fā)生的一幕。順著大三巴牌坊前的階梯而下,便是集餐飲購物于一身的澳門老街,在這里林立著大大小小的手信店、彩妝店、藥店、小吃店。而這樣的對話,每天都在發(fā)生,就連店里的售貨員也不禁詢問,支付寶要如何使用?如何才能達到金牌會員?
通過手機上的數(shù)字錢包來進行日常消費,正在逐漸成為中國消費者生活的一部分,而隨著中國消費者的海外購買能力不斷加強,這一消費習慣也不斷向全球商家進行滲透。
近日,在戰(zhàn)略投資泰國“支付寶”Ascend Money后,螞蟻金服國際事業(yè)部總裁道格拉斯·費根(DougalasFeagin)就表示,螞蟻金服計劃要在全球更多的國家復制普惠金融模式,通過這一方式推進螞蟻金服全球化。中國的移動支付方式正在走向全球市場。
對商家越來越有吸引力的移動支付
作為澳門的老牌手信店,英記手信店在接入支付寶之后,也在感受著移動支付所帶來的變化。與銀聯(lián)卡的支付方式不同,支付寶即使是在斷網(wǎng)的情況下也可以通過掃碼的方式來完商品的付款,同時省去了消費者簽名的時間,在客流量巨大的前提下,這一點節(jié)約的時間往往能夠帶來巨大的效率提升。
并且,支付寶更加貼近內地游客的消費習慣。“剛剛接入的時候許多游客并不知道可以使用支付寶,而一段時間的推廣后,游客知道在澳門可以使用支付寶之后,也更加愿意選擇他們所熟悉的支付方式來消費,而且支付寶可以直接轉換成人民幣來結算,支付的過程更加簡單透明”英記手信店務經(jīng)理黎佩鈴對環(huán)球科技介紹到。
在去年淘寶雙12的線下活動中,支付寶便為英記手信的門店帶來了平日三倍的客流量,F(xiàn)在,許多年輕游客在進入門店之后,都會詢問是否可以選擇用支付寶來進行支付。這些變化都是商家以前沒有想到的。
而在另一邊,大型的百貨公司也在嘗試著移動支付所帶來的各種可能。位于澳門南灣商業(yè)大馬路的澳門新八佰伴,正在努力為內地消費者打造更好的購物體驗。這家以“All in One”為理念的大型百貨公司,物品豐盛、品質精美且價格適中,形成了具備購物、休息、娛樂多重功能的大型購物中心。
“我們希望能夠為消費者帶來更好的購物體驗”新八佰伴副總經(jīng)理屈鎏富說道,而這也是新八佰伴選擇接入支付寶的初衷。2015年的雙12是新八佰伴和支付寶合作的第一次大型活動試水,吸引了許多珠三角地區(qū)的消費者前來購物。而從今年下半年開始,支付寶的交易額每個月都已經(jīng)實現(xiàn)了雙位數(shù)的增長,達到10%左右。
“在我們今年11月9日的VIP DAY大型活動中,我們也將支付寶放到了我們的宣傳資料中,我們希望能夠為消費者提供更多的支付選擇,同時對今年的雙12也充滿了期待!鼻谈唤榻B到。
消費者對移動支付的偏好讓商家開始正視這一新興支付方式,同時,快捷、便利和高效也成為了商家愿意嘗試的重要原因,更為重要的是,像支付寶這樣擁有強大導流能力的合作伙伴,似乎沒有一家商家愿意拒絕。
出海造船:技術和能力的開放與輸出
然而,開拓大陸以外的全球市場,并不是一件容易的事情。在移動支付領域的海外拓展,涉及到了技術、服務、人員、資金、推廣、渠道等等一系列的問題。
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編 輯:申晴