對話華為朱平：繼續(xù)保持國內(nèi)第一Mate 9再進(jìn)一步

　　北京時間11月14日下午14：30，華為在上海東方體育中心召開 “華為年度旗艦新品發(fā)布盛典”，正式發(fā)布年度壓軸旗艦手機——華為Mate 9、華為Mate 9 Pro以及華為Mate 9 Porsche Design三款產(chǎn)品。華為Mate 9售價3399元起；Mate 9 Pro作為全球首發(fā)產(chǎn)品，售價4699元起，華為Mate 9 Porsche Design售價8999元。配置上，華為麒麟960芯片、第二代徠卡雙攝像頭、大容量電池、SuperCharge快充技術(shù)、融入人工智能學(xué)習(xí)系統(tǒng)的EMUI5.0系統(tǒng)均是華為Mate 9的亮點。

　　發(fā)布會結(jié)束后，華為消費者業(yè)務(wù)CEO 余承東 、華為消費者業(yè)務(wù)大中華區(qū)總裁朱平接受了媒體群訪，并且對華為Mate 9以及華為VR進(jìn)行了詳細(xì)解答。

　　提升消費者體驗 華為Mate 9再進(jìn)步

　　今年，曲面屏的供貨量一直很緊張，而且，也有華為與三星合作的消息，但是一直未得到證實。對此，余承東表示： Mate 9顯示屏的供應(yīng)均來自于JDI、夏普和LG，而Mate 9 Pro則采用了三星提供的雙曲面屏，兩款產(chǎn)品采用的不同的屏幕，售價也不同，多類產(chǎn)品可以給消費者提供更多的選擇。

　　在談及友商時，余總表示：“對于一個企業(yè)來說不可能不犯錯誤，關(guān)鍵是減少錯誤，減少重大災(zāi)難發(fā)生，近幾年，華為一直在強調(diào)排在第一位的是質(zhì)量” 。

　　目前，手機卡頓依舊是Android手機的一大詬病，對此，華為對Mate 9的EMUI5.0系統(tǒng)進(jìn)行了優(yōu)化，號稱使用18個月后性能依舊保持80%。對此，余承東介紹說：“華為Mate 9對安卓系統(tǒng)內(nèi)核進(jìn)行了優(yōu)化，管理體系、內(nèi)存調(diào)度機制、CPU、內(nèi)存”，“未來也會對更多的華為手機進(jìn)行優(yōu)化，Mate8目前已經(jīng)開始試用了，未來，P9、P9 Plus也會升級�！�

　　第二代徠卡技術(shù)/雙鏡頭作為拍照的一大亮點，采用內(nèi)置于SoC的深度ISP圖像處理器，性能相對上一代深度ISP提升125%。根據(jù)余承東介紹，華為和徠卡在法國南部的戛納有一個上百人的研發(fā)團隊，專注成像技術(shù)的研究。

　　此外，華為認(rèn)為生態(tài)是非常重要的，它可以作為提升用戶體驗的一種手段，所有戰(zhàn)略是為用戶體驗服務(wù)的，沒有用戶體驗一切戰(zhàn)略都是沒有價值的。

　　穩(wěn)健經(jīng)營 渠道精耕細(xì)作

　　有機構(gòu)公布的數(shù)據(jù)顯示OPPO、VIVO在今年第三季度國內(nèi)市場份額超過了華為。對此朱平表示根據(jù)業(yè)內(nèi)權(quán)威統(tǒng)計機構(gòu)GfK的數(shù)據(jù)，2016年第三季度華為以18.2%份額繼續(xù)保持領(lǐng)先，對比OPPO 15.6% ，高出兩點六個百分點，而且這是零售的數(shù)據(jù)，真正有含金量的。另外，對于華為來說，一直是致力于做“長跑型”選手，華為的核心能力是持續(xù)的發(fā)力。只有體系化的核心能力下的構(gòu)筑，才能使華為終端持續(xù)的發(fā)展。

　　華為Mate 9所采用的眾多“首款”都是一次全新的突破，而在談及Mate 9是如何實現(xiàn)突破時。朱平則表示：華為的突破主要體現(xiàn)在核心領(lǐng)域和能力上，致力于在各個領(lǐng)域做到業(yè)界最佳。在保障一個基礎(chǔ)的體驗達(dá)到一定的水準(zhǔn)，再逐步的完善。

　　同時在銷售渠道方面，朱平還表示：華為在渠道方面今年實現(xiàn)了基于穩(wěn)步的良好增長，同時在用戶體驗上保持精耕細(xì)作。華為有能力聚焦于如何給消費者提供更好的價值，并持續(xù)給消費者輸出更美好的體驗

　　對于線下渠道的建設(shè)問題，朱平談到：華為地級市的體驗店，現(xiàn)在已經(jīng)將近500個，在縣里的店，上一次采訪時還是500家左右，現(xiàn)在已經(jīng)是920家，發(fā)展穩(wěn)定有條不紊；而同時這920家分布在中國的800個縣。明年上半年華為完成超過一千個縣的覆蓋沒有問題，明年中國有將近2000個縣，華為也將會覆蓋到。

　　另外華為的服務(wù)專營店在地級市，以及一些百強縣也已經(jīng)達(dá)到了將近600家，同時華為有3000多家跟合作伙伴一起經(jīng)營的服務(wù)受理點，目前已經(jīng)覆蓋了1000多個縣，這部分明年可以進(jìn)一步擴展到國內(nèi)所有的縣，大概在5000家左右。我們跟合作伙伴合作的專區(qū)、專柜，今年的數(shù)量已經(jīng)達(dá)到了12500個，明年也會穩(wěn)步推進(jìn)。華為不僅在數(shù)量上保持穩(wěn)步增長，同時在店面的華為客戶服務(wù)滿意度方面，也一直在持續(xù)提升。

　　如今的華為已經(jīng)是業(yè)界的領(lǐng)頭羊，對手機業(yè)務(wù)，這家企業(yè)也是有著十足的底氣，所以當(dāng)華為成為國內(nèi)手機市場第一的品牌時，所帶動的是整個中國的手機行業(yè)發(fā)展，從營銷、技術(shù)、體驗、服務(wù)以及生態(tài)全方位的內(nèi)容驅(qū)動轉(zhuǎn)變。