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2016年11月21日11:40 來源：搜狐T|T
【移動通信網(wǎng)】由于移動手機(jī)的普及以及微信、QQ等聊天工具的興起，在國內(nèi)消費(fèi)者側(cè)的短信使用已經(jīng)日漸式微。而在企業(yè)端，唯一撐起短信應(yīng)用規(guī)模的則是企業(yè)短信、驗(yàn)證碼，這不禁有點(diǎn)令人尷尬。
雖然個人短信在逐漸被微信等社交軟件取代，但企業(yè)短信/驗(yàn)證碼卻持續(xù)增長�？梢娖髽I(yè)和用戶之間服務(wù)的需求，其實(shí)是非常旺盛的。
“短信已死”的背后：個人短信下降，企業(yè)短信增長
盡管工信部公布的“我國手機(jī)用戶的月均點(diǎn)對點(diǎn)短信量繼續(xù)下降，已不足40條”在業(yè)界和用戶間再度響起“短信已死”的聲音，但仍有部分消費(fèi)者堅(jiān)持使用短信，認(rèn)為手機(jī)短信有其自身的優(yōu)勢，仍有生存空間，并不會消亡。
用戶認(rèn)為短信發(fā)送的通知比微信等更具權(quán)威性。在行政單位工作人員表示，中大企業(yè)、政府部門、權(quán)威機(jī)構(gòu)都還是通過短信方式發(fā)送通知，比如前段時間廣州遭遇連續(xù)暴雨期間，氣象部門通過短信給市民發(fā)送的暴雨警報信息就具有權(quán)威性，另外，在個人生活中，短信也是識別用戶身份、保障賬戶安全的主要方式，現(xiàn)在很多地方的免費(fèi)WIFI都是要求提供手機(jī)號發(fā)送短信驗(yàn)證碼的，更不要說網(wǎng)上銀行賬戶變動以及網(wǎng)上消費(fèi)進(jìn)行在線支付的時候，保障賬戶安全的隨機(jī)驗(yàn)證碼也是通過短信形式發(fā)送給用戶的，“現(xiàn)在已經(jīng)養(yǎng)成了對短信驗(yàn)證碼的認(rèn)知習(xí)慣，收到短信才比較有安全感”。
短信/驗(yàn)證碼仍然是最好的入口
不光是銀行短信，像快遞、酒店、機(jī)票等都在短信場景化。將短信通知+營銷的方式推送給用戶是目前一些企業(yè)主和廣告商正在思考的新型解決方案，企業(yè)則可以利用短信來開展客戶服務(wù)、日程安排以及銷售等工作，與安裝率越來越低的app相比，短信可是所有手機(jī)都支持的，這個無疑是一大優(yōu)勢。所以，短信仍然是一大不可忽視具有天然優(yōu)勢的入口。
短信、驗(yàn)證碼的創(chuàng)新生命力
同傳統(tǒng)的短信驗(yàn)證碼相比，對身份驗(yàn)證有高要求的產(chǎn)品注冊環(huán)節(jié)、交易確認(rèn)環(huán)節(jié)、支付環(huán)節(jié)來說，語音驗(yàn)證碼顯然更可信，這也是是容聯(lián)賦予短信和驗(yàn)證的創(chuàng)新生命力，同時也因解決了用戶因各種原因無法接收到短信驗(yàn)證碼的問題，優(yōu)化了用戶體驗(yàn)，成為企業(yè)目前通用的短信驗(yàn)證碼的升級和補(bǔ)充。
容聯(lián)的語音驗(yàn)證碼則可100%避免此類問題的出現(xiàn)。擁有官方獨(dú)家授權(quán)顯號，通過手機(jī)安全類軟件權(quán)威認(rèn)證、全網(wǎng)無盲區(qū);移動、聯(lián)通、電信三網(wǎng)合一，擁有近10萬并發(fā)專用線路，通過系統(tǒng)智能路由撥打用戶手機(jī)播報驗(yàn)證碼，僅5秒鐘就可以呼通用戶手機(jī)，達(dá)到呼通率100%;近千天的無故障運(yùn)行，7*24小時維運(yùn)服務(wù)，提供客戶安心的保障，最大化的保證了網(wǎng)站的客戶注冊率和留存率。
容聯(lián)短信驗(yàn)證碼+語音驗(yàn)證碼雙重保障解決方案在保證企業(yè)用戶留存率的同時，也極大的便利了企業(yè)管理使用，提升了服務(wù)效率和質(zhì)量。如今，容聯(lián)語音驗(yàn)證碼已全面覆蓋O2O、在線教育、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療、金融、政企、電商、游戲、企業(yè)IT系統(tǒng)、物流等眾多領(lǐng)域與行業(yè)，成為當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)可靠、便捷的貼心驗(yàn)證管家。
