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最近一段時(shí)間，圍繞著中國智能手機(jī)銷量的爭論非常熱烈，城頭變幻大王旗，著重發(fā)展線下渠道的兩家手機(jī)企業(yè)銷售量驟增，而崇尚互聯(lián)網(wǎng)銷售的公司銷售量萎縮，引發(fā)了社會(huì)的廣泛關(guān)注。
當(dāng)然，我們依然要看到，華為、小米的勢頭依然很猛，華為基本保持了全年各個(gè)月的銷售最高份額，即便是小米，也在經(jīng)歷正常的經(jīng)營波動(dòng)之后日益重回健康增長通道，互聯(lián)網(wǎng)渠道的主流位置會(huì)隨著農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)的推進(jìn)而更加顯著。
從長遠(yuǎn)來看，人們的生活消費(fèi)越來越依賴網(wǎng)上，是必然的趨勢，但在網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)普及速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)趕不上商家在網(wǎng)絡(luò)上營銷炒作的速度的情況下，線上就會(huì)呈現(xiàn)出一波的暫時(shí)放緩或者停滯，但經(jīng)過一段時(shí)間的積累，特別是像雙11這樣的購物節(jié)的推動(dòng)，線上渠道的作用會(huì)更加突出。
我們還可以樂觀的認(rèn)為，線下也不會(huì)消失，畢竟，任何的消費(fèi)都離不開人的交往和實(shí)體的使用。所以，線上越發(fā)展，線下越重要，兩者會(huì)呈現(xiàn)互相促進(jìn)彼此合作的密不可分的關(guān)系。
當(dāng)然，老百姓的消費(fèi)行為變化也起到了一些推波助瀾的作用。以前，線下總是會(huì)覺得自己在給線上做一個(gè)體驗(yàn)館，消費(fèi)者往往先在線下體驗(yàn)，再去網(wǎng)絡(luò)上購買，年輕人在購物時(shí)都會(huì)對比線上和線下的差價(jià)，因?yàn)榫�上便宜所以到網(wǎng)上購買。但是，現(xiàn)在很多人都開始重視使用手機(jī)，線上查詢和比較閑的更為方便，導(dǎo)致越來越多的人變成了線上咨詢線下購買。
從長期來看，線上會(huì)越來越擁有優(yōu)勢，在大數(shù)據(jù)、產(chǎn)品周期管理、粉絲維系等方面都會(huì)發(fā)揮越來越大的作用，而線下的實(shí)體店影響力、品牌信任和促銷人員的伶牙俐齒都會(huì)形成很好的彌補(bǔ)，未來，線上線下結(jié)合，數(shù)據(jù)和未來結(jié)合，實(shí)體和數(shù)字結(jié)合，如此才能發(fā)揮成更好的效率。
我們不能僅僅根據(jù)一兩家企業(yè)通過實(shí)體店鋪貨取得了銷售增長就證明線下重回主流，因?yàn)樘O果、三星的大幅度滑坡正是線下渠道的噩夢，而隨著互聯(lián)網(wǎng)渠道的大發(fā)展導(dǎo)致了小手機(jī)品牌退出產(chǎn)生的產(chǎn)業(yè)集中化趨勢也會(huì)部分的推升某些強(qiáng)勢品牌的銷售。不過，即便在即將到來的11月會(huì)因?yàn)殡p11的購物節(jié)而重新洗牌，但線下渠道的增長卻是不爭的事實(shí)，值得好好研究。
一些號稱互聯(lián)網(wǎng)思維的手機(jī)在這一波的格局轉(zhuǎn)換中被淘汰，并非是線上渠道的衰落造成，而是自身不重視品牌建設(shè)、不重視科技研發(fā)、不重視用戶維系的結(jié)果，與渠道關(guān)系不大。現(xiàn)在看，那些依靠線下渠道發(fā)展起來的手機(jī)品牌，主要是抓住了一段時(shí)間之內(nèi)的客戶需求變化，并不是因?yàn)閷?shí)體店有多高大上。
產(chǎn)品、價(jià)格、渠道和促銷號稱是營銷的4P，由此也讓很多人將整個(gè)營銷過程分成了四個(gè)組成部分，實(shí)際上，四者是相輔相成合成一體的，并不能有效的將其區(qū)分開，看似渠道上出的問題，也一樣會(huì)和產(chǎn)品、價(jià)格等有關(guān)，更多的時(shí)候，渠道的問題是因?yàn)榇黉N不當(dāng)導(dǎo)致。
按照賽諾的數(shù)據(jù)， 2016年9月智能機(jī)整體市場容量小幅下降至約4630萬，較上月減少2.3%，其中線上市場容量約為920萬，環(huán)比減少8.2%。線下智能機(jī)市場容量上漲至約3710萬，較上月減少0.7%。由此我們看出，今年的線下份額的提升也并非是搶占了線上的銷售，而是兩者都衰的情況下衰落的更小一些而已。
很多人開始從幾年前的對互聯(lián)網(wǎng)思維手機(jī)的頂禮膜拜轉(zhuǎn)換成了冷嘲熱諷，但我們卻不得不冷靜的看到真相，互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)企業(yè)對智能手機(jī)的創(chuàng)新做出了巨大的貢獻(xiàn)，也大大推動(dòng)了中國國產(chǎn)手機(jī)品牌對蘋果三星的追趕超越。
現(xiàn)在，由于整體出貨量的下滑，大多數(shù)企業(yè)將注意力轉(zhuǎn)移到了所謂的高端機(jī)市場，也更加注重線下手機(jī)門店里的推薦促銷。如果接下來會(huì)越來越重視線下的銷售回扣和門店的建設(shè)，將由此丟掉用手機(jī)亮點(diǎn)來討好消費(fèi)者的追求，反而去舍本逐末的打擊對手、增加手機(jī)銷售人員的回扣和話術(shù)能力，這將對中國國產(chǎn)手機(jī)群體造成長期的致命傷害。
