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2016年12月01日13:04 來(lái)源：移動(dòng)通信網(wǎng)T|T
【移動(dòng)通信網(wǎng)】11月30日，九域匯在上海正式發(fā)布九域匯品牌，同時(shí)與來(lái)自上海、成都等地的十多家高端二手名車(chē)車(chē)行、展廳舉行了合作簽約儀式。在發(fā)布會(huì)上，九域匯還宣布網(wǎng)上商城jiuyuhui.com正式上線，并推出高端二手名車(chē)展銷(xiāo)、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，承諾為客戶(hù)提供七天可退換、一年四次免費(fèi)保養(yǎng)、1年1萬(wàn)公里質(zhì)保、258項(xiàng)售前檢測(cè)認(rèn)證等服務(wù)保障措施。
浮現(xiàn)中的高端二手車(chē)O2O
回首二手車(chē)行業(yè)近年來(lái)的發(fā)展可以發(fā)現(xiàn)，隨著政策的逐步放開(kāi)和資本的快速進(jìn)入，隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的廣泛應(yīng)用，二手車(chē)行業(yè)的規(guī)模和經(jīng)營(yíng)模式已發(fā)生結(jié)構(gòu)性變化，九域匯二手車(chē)O2O平臺(tái)的催生無(wú)疑是這一趨勢(shì)下的產(chǎn)物。
據(jù)九域匯執(zhí)行董事盧育武介紹，九域匯目前已在上海、成都等地?fù)碛袛?shù)十家4S級(jí)的實(shí)體展廳、門(mén)店，為客戶(hù)提供從實(shí)地看車(chē)、試駕、簽約到提車(chē)、過(guò)戶(hù)、上牌、售后等一條龍購(gòu)車(chē)服務(wù)。接下來(lái)，還將在多個(gè)中心城市開(kāi)設(shè)更多的展廳門(mén)店。
盧育武認(rèn)為，中國(guó)二手車(chē)市場(chǎng)雖然快速發(fā)展，但還未達(dá)到增長(zhǎng)極限，通過(guò)線上O2O平臺(tái)與線下整備車(chē)廠和售后維修保養(yǎng)服務(wù)中心聯(lián)運(yùn)聯(lián)動(dòng)，九域匯將為消費(fèi)者購(gòu)車(chē)全過(guò)程提供快捷、全面的車(chē)輛保養(yǎng)及增值服務(wù)。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，統(tǒng)計(jì)顯示，2015年全年，國(guó)內(nèi)新車(chē)銷(xiāo)售量約2500萬(wàn)輛，二手車(chē)交易量約940萬(wàn)輛，二手車(chē)交易量約占整體汽車(chē)銷(xiāo)售量27%，與歐美等發(fā)達(dá)國(guó)家約占60%的交易占比相比，發(fā)展空間巨大。據(jù)此，除了在上海等中心城市大力拓展實(shí)體展銷(xiāo)門(mén)店，九域匯還將向其他周邊城市輻射，逐步擴(kuò)展到全國(guó)市場(chǎng)。
差異化服務(wù)是硬道理
高端二手車(chē)價(jià)格動(dòng)輒幾十萬(wàn)、上百萬(wàn)，許多消費(fèi)者希望在線下完成看車(chē)、選車(chē)、過(guò)戶(hù)等實(shí)體業(yè)務(wù)，這就決定了只有能真正提供售前、售后服務(wù)，擁有線下展示交易服務(wù)能力及線上線下聯(lián)動(dòng)的平臺(tái)才能為消費(fèi)者帶來(lái)更好的購(gòu)車(chē)體驗(yàn)。
盧育武告訴記者，在九域匯，每一輛車(chē)都會(huì)經(jīng)過(guò)最多達(dá)258項(xiàng)的檢測(cè)與認(rèn)證，在顧客購(gòu)車(chē)之后，還會(huì)提供超過(guò)目前行業(yè)傳統(tǒng)通行慣例標(biāo)準(zhǔn)的售后服務(wù)，包括7天可退換，特別是提供像新車(chē)一樣的質(zhì)保和保養(yǎng)服務(wù)，向每一位消費(fèi)者提供1年/1萬(wàn)公里質(zhì)保和一年4次免費(fèi)保養(yǎng)。除此以外，九域匯還向顧客提供專(zhuān)屬的品牌維修，全程免費(fèi)提供代辦交易手續(xù)、過(guò)戶(hù)、上牌等服務(wù)和全天候24小時(shí)救援。
九域匯名車(chē)展廳合作簽約儀式
在發(fā)布會(huì)上，來(lái)自上海、成都等地的十多家高端二手名車(chē)車(chē)行、展廳與九域匯進(jìn)行了戰(zhàn)略合作簽約儀式。作為車(chē)行的代表之一，上海愛(ài)慕久二手車(chē)經(jīng)銷(xiāo)有限公司總經(jīng)理王毅俊表示：“二手車(chē)行業(yè)在過(guò)去多年以其緩慢、單兵作戰(zhàn)的發(fā)展模式為主，然而這兩年市場(chǎng)快速變化，讓大家意識(shí)到品牌、平臺(tái)的重要性，無(wú)序生長(zhǎng)的時(shí)代已經(jīng)結(jié)束，規(guī)范化、精細(xì)化、技術(shù)化的趨勢(shì)已經(jīng)不可阻擋。九域匯有更規(guī)范的網(wǎng)上平臺(tái)、線下整備中心、專(zhuān)業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，開(kāi)創(chuàng)了獨(dú)有的9S服務(wù)體系，提供了過(guò)去單一一家車(chē)行無(wú)法為消費(fèi)者提供全流程、高規(guī)格的服務(wù)，從此九域匯線上平臺(tái)和線下車(chē)行將是一個(gè)密不可分的整體。相互支持，相互配合�！�
