三星今日宣布,已與澳大利亞移動運營商展開合作,拒絕為Note7手機提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù),希望用戶能盡早返還手機。
此次“斷網(wǎng)行動”將于12月15日展開。屆時,使用Note7手機的用戶將無法撥打電話、發(fā)送短信或使用數(shù)據(jù)服務(wù)。在此之前,三星在新西蘭也展開了類似的行動。
在經(jīng)歷了電池爆炸起火和”二次召回“事件后,三星10月份決定永久停止生產(chǎn)和銷售Galaxy Note7智能手機,希望盡早結(jié)束公司歷史上這一最恥辱的事件之一。 但時至今日,仍有大量問題手機在消費者手中。
為解決該安全隱患,三星曾對Note7軟件進行升級,對充電加以限制,如今又推出了斷網(wǎng)行動。在斷網(wǎng)的同時,為安撫用戶,三星還對每部Note7給予250澳元的補貼。此外,三星還為用戶提供更換Galaxy S7或S7 Edge的服務(wù),并退還差價。
三星10月份曾表示,Note7停售停產(chǎn)后,公司未來兩個季度將遭受約30億美元的運營利潤損失。(李明)