通信網(wǎng)banner.jpg)
2016年12月20日11:27 來(lái)源：移動(dòng)通信網(wǎng)T|T
OpenTouch 2.2.1借助實(shí)時(shí)工具來(lái)應(yīng)對(duì)當(dāng)今數(shù)字化工作場(chǎng)所新的辦公和移動(dòng)性需求，幫助員工提高工作效率，帶來(lái)更大的靈活性
摘要：
"創(chuàng)新型實(shí)時(shí)功能與UC桌面應(yīng)用結(jié)合，提高業(yè)務(wù)響應(yīng)速度
"UC桌面應(yīng)用和“共享工位（hot desking）”技術(shù)相集成，為移動(dòng)辦公人員帶來(lái)更多的便利
"支持虛擬桌面基礎(chǔ)設(shè)施(VDI)和OpenTouch服務(wù)器整合，使合作伙伴能夠?yàn)楦嗥髽I(yè)提供解決方案
【移動(dòng)通信網(wǎng)】ALE，以阿爾卡特朗訊企業(yè)通信為品牌，日前宣布其OpenTouch®套件增強(qiáng)版現(xiàn)已正式面世。增強(qiáng)版中新加入的實(shí)時(shí)工具可提高工作效率，改善客戶服務(wù)，提高企業(yè)響應(yīng)速度并為移動(dòng)辦公人員提供其所要求的靈活性。阿爾卡特朗訊OpenTouch套件2.2.1擴(kuò)展了團(tuán)隊(duì)響應(yīng)范圍，能更好地滿足客戶需求。全新的部署功能，可以簡(jiǎn)化IT運(yùn)營(yíng)，使合作伙伴可以響應(yīng)更多的企業(yè)需求。
最新的OpenTouch2.2.1版本包括創(chuàng)新的OpenTouch Conversationapp，提供以下新功能：
"Open Touch ConversationPC版目前提供可視化的團(tuán)隊(duì)/群組功能，可以查看實(shí)時(shí)在線狀態(tài)和呼叫代接功能，當(dāng)有團(tuán)隊(duì)成員離席，同組的其它成員可代其應(yīng)答客戶來(lái)電。同時(shí)還支持應(yīng)用共享和桌面共享，可以更直觀的進(jìn)行團(tuán)隊(duì)互動(dòng)。只需通過(guò)這一APP即可實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)電話及其他UC功能。
"OpenTouch ConversationPC版現(xiàn)在支持阿爾卡特朗訊精英版桌面話機(jī)的“共享工位”功能。員工不僅可以享受到專業(yè)桌面話機(jī)的易用性和高品質(zhì)音頻，同時(shí)還能充分使用到OpenTouch Conversation應(yīng)用的豐富功能。
"全新的虛擬桌面基礎(chǔ)架構(gòu)(VDI)與VMWare、Citrix和Microsoft互聯(lián)互通，能夠響應(yīng)日益增長(zhǎng)的虛擬PC環(huán)境需求。根據(jù)Technavio，近10%的PC商務(wù)用戶都開(kāi)始使用虛擬化辦公。
"OpenTouch多點(diǎn)組網(wǎng)應(yīng)用提供高性價(jià)比的解決方案，簡(jiǎn)化了全網(wǎng)架構(gòu)，為各個(gè)站點(diǎn)間提供在線聊天、查看在線狀態(tài)、共享內(nèi)容及會(huì)議功能，更好地為團(tuán)隊(duì)協(xié)作服務(wù)。
"集中式和分布式網(wǎng)絡(luò)中的多個(gè)站點(diǎn),
"全球性跨地域的分布式服務(wù)器
"在大型企業(yè)里，多個(gè)OpenTouch服務(wù)器組網(wǎng)，最高可支持2萬(wàn)個(gè)用戶。
新的OpenTouch套件能為阿爾卡特朗訊企業(yè)通信渠道合作伙伴創(chuàng)造更多的業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)，使其能夠覆蓋不同規(guī)模的商業(yè)用戶。OpenTouch套件2.2.1可滿足多站點(diǎn)的中小型企業(yè)、部署在大型園區(qū)的公司以及擁有多個(gè)運(yùn)營(yíng)地點(diǎn)和子公司的大型企業(yè)的不同通信需求。
OpenTouch套件提供靈活的部署模式，即可提供傳統(tǒng)的企業(yè)自建解決方案，也可以通過(guò)OpenTouch企業(yè)云解決方案幫助企業(yè)平穩(wěn)遷移到基于云的通信。
