任正非簽發(fā)98號(hào)文:不要在溫柔鄉(xiāng)中葬送了華為28年的奮斗

相關(guān)專題: 華為 溫柔鄉(xiāng)

戰(zhàn)略預(yù)備隊(duì)已成為華為人力資源管理的重中之重,受到前所未有的重視,針對(duì)戰(zhàn)略預(yù)備隊(duì)任正非的專門講話就多達(dá)5次。戰(zhàn)略預(yù)備隊(duì)首次出現(xiàn)在2013年7月23日任正非在重裝旅集訓(xùn)營(yíng)座談會(huì)上的講話中,那次會(huì)議正式確定開始建設(shè)戰(zhàn)略預(yù)備隊(duì),并將重裝旅、重大項(xiàng)目部、項(xiàng)目管理資源池定義為華為的三大戰(zhàn)略預(yù)備隊(duì),后又增加定義子公司董事會(huì)為子公司治理的戰(zhàn)略預(yù)備隊(duì)。經(jīng)過(guò)三年的努力,戰(zhàn)略預(yù)備隊(duì)已覆蓋華為的各業(yè)務(wù)領(lǐng)域,也包括財(cái)務(wù)、IT等服務(wù)部門。

華為為什么會(huì)如此重視戰(zhàn)略預(yù)備隊(duì)的建設(shè)?

還是“班長(zhǎng)的戰(zhàn)爭(zhēng)”!

在“班長(zhǎng)的戰(zhàn)爭(zhēng)”管理格局定義中,區(qū)域和代表處擁有作戰(zhàn)的指揮權(quán)和決策權(quán);BG是資源和解決方案提供平臺(tái);戰(zhàn)略預(yù)備隊(duì)是機(jī)動(dòng)部隊(duì)和聯(lián)合作戰(zhàn)部隊(duì)。

前端(區(qū)域)是對(duì)付不確定性的精兵組織,后端(BG)是對(duì)付確定性的平臺(tái)和共享組織,中間起連接作用和發(fā)揮作戰(zhàn)威力的,就是戰(zhàn)略預(yù)備隊(duì)。

2016年11月30日戰(zhàn)略預(yù)備隊(duì)指導(dǎo)委員會(huì)聽(tīng)取戰(zhàn)略預(yù)備總隊(duì)的匯報(bào)時(shí),進(jìn)一步明確:戰(zhàn)略預(yù)備隊(duì)的核心目標(biāo)是激活整個(gè)公司的組織結(jié)構(gòu)與干部、專家。戰(zhàn)略預(yù)備隊(duì)是能力中心,通過(guò)訓(xùn)戰(zhàn)管理,提高人員的作戰(zhàn)能力。

——咔嚓題記

人力資源政策要朝著熵減的方向發(fā)展

——戰(zhàn)略預(yù)備隊(duì)指導(dǎo)委員會(huì)在聽(tīng)取匯報(bào)時(shí)的講話

2016年11月30日,戰(zhàn)略預(yù)備總隊(duì)就整體業(yè)務(wù)架構(gòu)以及部分場(chǎng)景和專業(yè)分隊(duì)的定位與規(guī)劃進(jìn)行了匯報(bào),明確繼續(xù)聚焦主航道為客戶創(chuàng)造價(jià)值;人力資源政策要朝著熵減方向發(fā)展;持續(xù)地研究“一國(guó)一制”考核方案,繼續(xù)優(yōu)化現(xiàn)有的獲取分享制;管理朝著簡(jiǎn)單、及時(shí)、準(zhǔn)確方向優(yōu)化。

戰(zhàn)略預(yù)備隊(duì)要實(shí)現(xiàn)員工的能力轉(zhuǎn)換,以及戰(zhàn)略目標(biāo)建構(gòu)能力的提升。戰(zhàn)略預(yù)備隊(duì)主要目標(biāo)是激活整個(gè)公司的組織結(jié)構(gòu)與干部、專家。通過(guò)訓(xùn)戰(zhàn)管理,提高作戰(zhàn)能力;戰(zhàn)略預(yù)備隊(duì)是個(gè)能力中心,作戰(zhàn)的指揮決策權(quán)還是在一線;隊(duì)員的任職資格管理仍然是由HR及其授權(quán)機(jī)構(gòu)管轄。這樣預(yù)備隊(duì)就能有序的配合,不沖突、不撕裂。

訓(xùn)戰(zhàn)目的是提高作戰(zhàn)隊(duì)伍的意志和能力,改善機(jī)關(guān)服務(wù)支持的水平,提升爭(zhēng)奪大市場(chǎng)機(jī)會(huì)的能力。具體來(lái)說(shuō)就是交付人,推動(dòng)面向客戶的解決方案的形成。這次研發(fā)抽調(diào)的兩千高級(jí)專家及干部與熟悉場(chǎng)景的數(shù)千將士一同輪訓(xùn)后走上戰(zhàn)場(chǎng),擰成一股繩,迎接這網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略機(jī)會(huì),十分重要。

傳統(tǒng)增量市場(chǎng)仍然要覆蓋大機(jī)會(huì)國(guó)家、大機(jī)會(huì)市場(chǎng)。小國(guó)及艱苦國(guó)家應(yīng)以合理的市場(chǎng)份額、合理利潤(rùn)為考核目標(biāo),不要去穿上銷售收入的“紅舞鞋”。市場(chǎng)占有率過(guò)高未必是好事。有些國(guó)家三個(gè)運(yùn)營(yíng)商都占了,市場(chǎng)是零和游戲,總有運(yùn)營(yíng)商會(huì)被擠垮,你英雄去救美,TOP3低價(jià)了,就會(huì)把TOP1、TOP2的價(jià)格全拖垮。

一、關(guān)于訓(xùn)戰(zhàn)場(chǎng)景選擇。

戰(zhàn)略場(chǎng)景規(guī)劃要來(lái)自公司的戰(zhàn)略規(guī)劃,訓(xùn)戰(zhàn)的場(chǎng)景和戰(zhàn)場(chǎng)選點(diǎn)都不要鋪得太多,積累經(jīng)驗(yàn)后可以再擴(kuò)張,要高水平的訓(xùn)練一批優(yōu)秀隊(duì)伍走出戰(zhàn)場(chǎng)。戰(zhàn)場(chǎng)選點(diǎn)由各分隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)。從各機(jī)關(guān)抽調(diào)的干部、專家應(yīng)該對(duì)參加什么場(chǎng)景的訓(xùn)戰(zhàn)有自由選擇的權(quán)利,自由選擇進(jìn)入哪個(gè)場(chǎng)景。作戰(zhàn)要聚焦,培訓(xùn)不聚焦,允許各種思維出現(xiàn)。

訓(xùn)戰(zhàn)的四組一隊(duì),任何一個(gè)組都必須要有當(dāng)?shù)厥煜?chǎng)景的人員參與,跟著同步訓(xùn)練。否則只是機(jī)關(guān)專家,就會(huì)是“空軍司令”在天上,不接地氣。

各部門的循環(huán)賦能、干部的循環(huán)流動(dòng)千萬(wàn)不能停,停下來(lái)就沉淀了,就不可能適應(yīng)未來(lái)新的作戰(zhàn)。預(yù)備隊(duì)方式的漩渦越旋越大,把該卷進(jìn)來(lái)的都激活一下。這種流動(dòng)有利熵減,使公司不出現(xiàn)超穩(wěn)態(tài)惰性。

這么大的一次組織換血,這兩千多名高級(jí)專家和干部作為種子,會(huì)激活整個(gè)公司的組織結(jié)構(gòu)的活力。同時(shí),一定要把外籍員工卷進(jìn)來(lái),避免出現(xiàn)新的知識(shí)鴻溝,代表處的本地員工也要參與循環(huán)賦能。翻譯部作為二線作戰(zhàn)團(tuán)隊(duì),擴(kuò)招翻譯,組建翻譯連,背上同聲翻譯設(shè)備,一同走上戰(zhàn)場(chǎng),讓外籍員工也理解高端的解決方案。不然會(huì)形成兩張皮,缺乏整體戰(zhàn)斗力,會(huì)像成吉思汗一樣被鏟除掉。

機(jī)關(guān)干部和國(guó)內(nèi)研究所干部、專家要逐步地參加循環(huán)參戰(zhàn),在循環(huán)流動(dòng)中成長(zhǎng)起來(lái),國(guó)內(nèi)研究所一定級(jí)別以上的專家、干部,三年必須有半年參加基層實(shí)踐,取得成功經(jīng)歷。秦淮河邊的溫柔之鄉(xiāng)成長(zhǎng)不起世界的領(lǐng)袖來(lái)。還要限定某個(gè)級(jí)別以上的高級(jí)干部,一定要具備項(xiàng)目全流程的經(jīng)驗(yàn),在沒(méi)有項(xiàng)目的混沌中廝殺出一個(gè)項(xiàng)目來(lái),從項(xiàng)目的跟蹤、發(fā)生、獲得、交付到服務(wù),全流程貫通,否則將來(lái)就是一批軟兵。

二、戰(zhàn)略預(yù)備隊(duì)要以考促訓(xùn),在實(shí)戰(zhàn)結(jié)果中鑒定隊(duì)員的實(shí)戰(zhàn)能力。

除這兩千名高級(jí)專家和干部外,各部門要允許有貢獻(xiàn)的員工通過(guò)自薦形式對(duì)自身的業(yè)績(jī)事跡進(jìn)行描述,然后找三個(gè)推薦人簽字,放到網(wǎng)上證明事跡真實(shí)性,由預(yù)備隊(duì)資格審核后就可以決定是否入隊(duì),要允許越過(guò)基層主管選拔;對(duì)于一些直接作戰(zhàn)成功的項(xiàng)目人員,不需要通過(guò)層層關(guān)系也應(yīng)該可以直接收歸過(guò)來(lái)。

推薦過(guò)關(guān)后,要考試,以考促訓(xùn)。你是英雄,不具備一些各分隊(duì)的基本要求,你就跟不上隊(duì)伍,英雄必需在入隊(duì)之前完成自學(xué),來(lái)隊(duì)是接受考核來(lái)了。考試完全靠自學(xué),看你能不能夠承受,別指望別人給你澆水。不能因?yàn)樵?jīng)做過(guò)貢獻(xiàn),就自然培養(yǎng)你上航母。

預(yù)備隊(duì)在作戰(zhàn)中作出成績(jī)的,要給以鑒定,鑒定一定要有水平。第一,不是對(duì)人做全面鑒定,而是突出這個(gè)人在訓(xùn)戰(zhàn)中的情況,評(píng)價(jià)他能在什么方面有什么用。鑒定要清晰地說(shuō)明這個(gè)人,能讓我們憑鑒定就能用人。第二,我們現(xiàn)在很容易識(shí)別有功的員工,但對(duì)尚未成長(zhǎng)起來(lái)的苗子,基本上還沒(méi)有能力識(shí)別。人力資源資格管理的預(yù)備隊(duì),也背上背包,一邊參戰(zhàn),一邊拿著小本本作記錄,在實(shí)地、實(shí)戰(zhàn)中摸索總結(jié)實(shí)踐中鑒定人員能力的方法。

準(zhǔn)備回研發(fā)的人要多參加交付分隊(duì),因?yàn)榻桓秾?shí)際接觸著的問(wèn)題,可以推動(dòng)研發(fā)的進(jìn)步,這樣就會(huì)體會(huì)到研發(fā)和交付的關(guān)系,有些人就能回去研發(fā)做負(fù)責(zé)人。關(guān)于預(yù)備隊(duì)員對(duì)研發(fā)的回流要在流程中標(biāo)注出來(lái),要有回流機(jī)制,以此促進(jìn)研發(fā)能力的提升。

戰(zhàn)略預(yù)備總隊(duì)每半年向指委會(huì)做一次述職匯報(bào)。

小結(jié):華為公司不能像部分西方公司一樣,在溫柔鄉(xiāng)中葬送了我們28年的奮斗。我們要看到這個(gè)世界的復(fù)雜性,要看到我們未來(lái)的艱難性,從這個(gè)出發(fā)我們要構(gòu)建未來(lái)勝利的基礎(chǔ)。一定要充分理解訓(xùn)戰(zhàn)的意義。循環(huán)不能終止,訓(xùn)戰(zhàn)也不能終止,超穩(wěn)定狀態(tài)一定是毀滅華為的重要問(wèn)題,不是別人打垮了我們,是我們自己打垮了自己。

三、指導(dǎo)委員會(huì)成員的期望與要求。

同意后續(xù)工作計(jì)劃,指導(dǎo)委員會(huì)的總體期望和要求如下:

1、(徐直軍)戰(zhàn)略預(yù)備隊(duì)不對(duì)項(xiàng)目直接作戰(zhàn)結(jié)果負(fù)責(zé),只對(duì)能力的提升、轉(zhuǎn)化承擔(dān)責(zé)任。將來(lái)對(duì)戰(zhàn)略預(yù)備隊(duì)的評(píng)估,就是看公司的業(yè)務(wù)是否向前走,能力是否跟得上客戶的變化和業(yè)務(wù)的發(fā)展。當(dāng)業(yè)務(wù)來(lái)了,我們的能力自然跟上了,那就是偉大的勝利。

2、(郭平)戰(zhàn)略預(yù)備隊(duì)的職責(zé)有兩個(gè),一個(gè)是要交付人、訓(xùn)戰(zhàn)人,使我們能適應(yīng)未來(lái)的機(jī)會(huì),不在機(jī)會(huì)面前變成葉公。第二個(gè)是要利用我們各自的影響力推動(dòng)橫向的面向客戶的解決方案形成。

3、(胡厚崑)戰(zhàn)略預(yù)備隊(duì)的核心使命是要幫助整個(gè)集團(tuán)完成知識(shí)的換血,在新的形勢(shì)下,必須要做這件事。和西方國(guó)家的裁人招人相比,我們采取的是相對(duì)改良的方式,因此預(yù)備隊(duì)最終要成為一個(gè)長(zhǎng)效的機(jī)制,要跟業(yè)務(wù)相結(jié)合,跟人力資源的運(yùn)行相結(jié)合,目前方案在這方面有很大的進(jìn)步。最后提醒是,要長(zhǎng)效,就要抓住核心的真正創(chuàng)造價(jià)值的活動(dòng),該簡(jiǎn)化的盡可能簡(jiǎn)化。

4、這次述職挺好。第一,戰(zhàn)略預(yù)備隊(duì)是一個(gè)長(zhǎng)效機(jī)制,不只是三年,過(guò)程中內(nèi)容可能會(huì)不斷變化,但這種循環(huán)賦能的機(jī)制是永生的。西方的大裁員缺少繼承性,我們是在繼承性的基礎(chǔ)上不斷改良前進(jìn),循環(huán)賦能實(shí)際上就是在改造我們的隊(duì)伍。第二,要簡(jiǎn)化,培訓(xùn)不強(qiáng)調(diào)對(duì)人的公平性,每期只揀重要的指點(diǎn),機(jī)遇就是機(jī)遇,誰(shuí)碰上就碰上了。培訓(xùn)也不要面面俱到,只培養(yǎng)成功的關(guān)鍵點(diǎn),剩下的靠自學(xué)去。不是靠澆水就能成為將軍,而是要流動(dòng)。訓(xùn)戰(zhàn)不需要保密的都開放,讓全體員工都能進(jìn)步。第三,戰(zhàn)略預(yù)備隊(duì)沒(méi)有收益考核指標(biāo),不要背上不該背的包袱,西點(diǎn)軍校不對(duì)二戰(zhàn)勝利負(fù)責(zé)。預(yù)備隊(duì)就是提交能力提交轉(zhuǎn)換,收益管理就是看華為公司的糧食是否產(chǎn)多了,客戶的問(wèn)題是否解決了,客戶是不是成功了。

臺(tái)風(fēng)形成的時(shí)候就是一個(gè)小氣旋,戰(zhàn)略預(yù)備隊(duì)就是這個(gè)小漩渦,漩渦越變?cè)酱,就把整個(gè)公司盤活了。這個(gè)大漩渦漩的時(shí)候,一定要讓新血液快點(diǎn)進(jìn)來(lái),快點(diǎn)晉升,要大膽選拔年輕將領(lǐng)。華為公司一定要培養(yǎng)優(yōu)秀將領(lǐng),要排除一切障礙,就是讓英雄兒女成長(zhǎng)。

很高興這次述職每個(gè)地方都找到了落腳點(diǎn),這是第一步,下一步就是想辦法扎根下來(lái),我相信一定會(huì)成功的。


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