“2016年虛擬運(yùn)營商優(yōu)秀企業(yè)”大盤點(diǎn)

2013年12月26日是一個(gè)特殊的日子，這一天，工信部正式向11家企業(yè)發(fā)放虛擬運(yùn)營商牌照，至此，虛商正式登上電信業(yè)舞臺(tái)，也標(biāo)志著民營資本正式注入電信業(yè)，電信市場由此吹進(jìn)一股全新的競爭活力。新年伊始之際再回顧，虛商已跌跌撞撞走過三年，隊(duì)伍壯大至四十二家，收獲有之，挑戰(zhàn)有之，喜憂夾雜，笑淚相伴。

轉(zhuǎn)瞬即逝的2016年是移動(dòng)轉(zhuǎn)售試點(diǎn)業(yè)務(wù)第三個(gè)關(guān)鍵發(fā)展年，虛擬運(yùn)營商所處的輿論環(huán)境依舊喜憂參半。不過，從積極的方面來看，歷經(jīng)2016年一整年發(fā)展歷程，可以感受到虛商正在逐步走向成熟。

2016年，虛商仍然面臨實(shí)名制落實(shí)不到位，違規(guī)率高等問題，也同樣受著批零倒掛、碼號(hào)資源的限制之苦。但是，不可否認(rèn)，虛商正在進(jìn)入平穩(wěn)增長階段，進(jìn)入一個(gè)規(guī)范發(fā)展階段，虛商用戶質(zhì)量在不斷提高。

2016年一整年虛商用戶達(dá)到了4300多萬，歷經(jīng)迷茫無助后終有大豐收，就是新年繼續(xù)前進(jìn)的最大動(dòng)力。

為了全面考量虛商2016年發(fā)展的整體概況，飛象網(wǎng)發(fā)起“2016年虛擬運(yùn)營商領(lǐng)軍企業(yè)”評(píng)選活動(dòng)，將通過媒體的視角和觸角，展現(xiàn)2016年虛擬運(yùn)營商的閃耀光芒。

經(jīng)過專家評(píng)審團(tuán)的慎重考核，最終上榜的有八家企業(yè)，包括蝸牛移動(dòng)、聯(lián)想“懂的通信”、迪信通、中麥通信、分享通信、愛施德、天音通信、蘇寧互聯(lián)。

蝸牛移動(dòng)——虛商行業(yè)的領(lǐng)軍者

中國用戶規(guī)模最大、產(chǎn)品線最為豐富的虛擬運(yùn)營商，年收入突破十億大關(guān)，用戶接近900萬，蝸牛移動(dòng)的2016年可謂讓人眼前一亮。

打造最大的＂游戲虛擬運(yùn)營商＂是蝸牛移動(dòng)的終極目標(biāo)，兩年多以來，蝸牛移動(dòng)不斷探索、實(shí)踐，始終堅(jiān)持“通信游戲化、游戲通信化、通信游戲一體化運(yùn)營”戰(zhàn)略，在取得不俗成績的同時(shí)，也獲得了行業(yè)及用戶的認(rèn)可。

2016年，蝸牛移動(dòng)推出了“投訴即賠償服務(wù)”、“服務(wù)心計(jì)劃”、線下線上雙拳阻擊通信信息詐騙等重點(diǎn)項(xiàng)目，從多個(gè)維度全面提升了客戶服務(wù)質(zhì)量，除了游戲＋通信外，蝸牛還在VR等需要云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、通信能力的創(chuàng)新應(yīng)用上進(jìn)行布局，構(gòu)造新通信＋生態(tài)，形成自己的差異化競爭優(yōu)勢，打造新生態(tài)。

目前，蝸牛移動(dòng)的國內(nèi)產(chǎn)品有十多種，國際免卡多達(dá)20多種，覆蓋60多個(gè)國家和地區(qū)。

未來，蝸牛國際免卡將覆蓋全球100多個(gè)國家和地區(qū)，為全球華人提供國際化通信服務(wù)。2017年依舊是蝸牛移動(dòng)國際業(yè)務(wù)的精耕細(xì)作之年，繼續(xù)擴(kuò)大規(guī)模、夯實(shí)基礎(chǔ)、做好服務(wù)。

迪信通——虛商界的渠道之王

成立于1993年的迪信通，是最早一批獲得移動(dòng)通信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)牌照、也是為數(shù)不多的同時(shí)獲得三家基礎(chǔ)運(yùn)營商轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)牌照的品牌，迪信通發(fā)布其虛擬運(yùn)營商業(yè)務(wù)品牌迪加以來，不斷創(chuàng)新，依托迪信通集團(tuán)的渠道、終端等優(yōu)勢，深耕行業(yè)與細(xì)分市場，積極與產(chǎn)業(yè)鏈上下游合作伙伴展開深度合作。

在2016年，迪信通通信做到了這四個(gè)虛商第一：一是代理商一次性預(yù)付款最多，近1億；二是月收入增幅最迅猛，一個(gè)月近500萬；三是實(shí)名制執(zhí)行時(shí)間最早，等級(jí)要求最嚴(yán)；四是消費(fèi)者品牌認(rèn)知度最高，2016年下半年的一份消費(fèi)者調(diào)查表中顯示，迪信通通信已經(jīng)成為社會(huì)接受程度最高的虛商企業(yè)，認(rèn)知比例占據(jù)59％，遠(yuǎn)遠(yuǎn)趕超其他虛商，在同行業(yè)品牌認(rèn)知度中名列第一，遙遙領(lǐng)先。

在未來新的一年中，迪信通通信會(huì)緊緊圍繞多元融合的大方向，在產(chǎn)品研發(fā)、渠道精耕、市場推廣、服務(wù)支撐等方面持續(xù)發(fā)力，實(shí)施多元化產(chǎn)品策略，打造增值化產(chǎn)品平臺(tái)：形成以“快銷、自有渠道、行業(yè)合作”為核心的“三大基礎(chǔ)產(chǎn)品平臺(tái)”，以“云語音、云流量、國際漫游“為核心的“三大增值產(chǎn)品平臺(tái)”，以“物聯(lián)網(wǎng)、通信增值服務(wù)、智能硬件設(shè)備、企業(yè)通信服務(wù)”為核心的“四大行業(yè)應(yīng)用平臺(tái)”。

在實(shí)名制工作中，迪信通通信未來仍然會(huì)以管理和技術(shù)兩方面為重點(diǎn)，規(guī)范用戶入網(wǎng)工作。管理中，強(qiáng)化制度建設(shè)，建立嚴(yán)格的責(zé)任追究機(jī)制；技術(shù)上，加強(qiáng)技術(shù)手段，不斷尋求突破，強(qiáng)化身份信息核驗(yàn)技術(shù)手段，加快二代身份證識(shí)別設(shè)備和APP驗(yàn)證方式推廣，狠抓落實(shí)，對(duì)非實(shí)名絕不姑息。

中麥通信——“流量創(chuàng)新”誓為中流砥柱

中麥通信是國內(nèi)首批虛擬運(yùn)營商，成立于2013年11月，是巴士在線控股有限公司（現(xiàn)已變更為“中麥控股”有限公司）旗下全資子公司，負(fù)責(zé)集團(tuán)移動(dòng)通信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)的運(yùn)營。

中麥通信以創(chuàng)新為企業(yè)動(dòng)力，以用戶為業(yè)務(wù)之本，以資源不清零、可轉(zhuǎn)贈(zèng)、共享、交易為產(chǎn)品特色獲得了用戶青睞。其以“流量’為貨幣單位創(chuàng)新推出的“10020流量銀行”產(chǎn)品，流量資源可在“交易所”自由買賣。用戶通過存、賺流量的收益，可轉(zhuǎn)為通信收益、實(shí)現(xiàn)“免費(fèi)通信”，或流量變現(xiàn)。 圍繞年輕群體的消費(fèi)喜好，中麥通信以“流量創(chuàng)新”為產(chǎn)品優(yōu)化的核心，三年來持續(xù)為中麥170 用戶提供良好的移動(dòng)通信服務(wù)。

2016年，中麥通信依托轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)和巴士在線集團(tuán)公交移動(dòng)生態(tài)圈的優(yōu)勢資源，以青少年移動(dòng)服務(wù)作為切入點(diǎn)，創(chuàng)新性推出必加（B＋）青少年智能3C品牌，重點(diǎn)發(fā)力青少年智能可穿戴設(shè)備市場，形成移動(dòng)通信＋移動(dòng)智能＋移動(dòng)應(yīng)用三位一體創(chuàng)新產(chǎn)品服務(wù)模式，將通信服務(wù)融合智能硬件及移動(dòng)支付能力去著手打造中麥移動(dòng)生態(tài)系統(tǒng)。

同時(shí)，秉承豐富用戶的原則，積極預(yù)研下一代演進(jìn)產(chǎn)品及豐富周邊衍生品，借智能硬件熱潮的東風(fēng)，依托公司資源優(yōu)勢，創(chuàng)造多品類的獨(dú)家特色智能產(chǎn)品及應(yīng)用，成為當(dāng)今時(shí)代獨(dú)具特色的虛擬運(yùn)營商。

分享通信——“SIM＋”戰(zhàn)略吹響運(yùn)營商創(chuàng)新生態(tài)集結(jié)號(hào)

作為第一批獲得移動(dòng)轉(zhuǎn)售牌照的虛擬運(yùn)營商，分享通信于2014年5月9日發(fā)布其虛擬運(yùn)營商品牌“分享通信”。

分享通信起家于為企業(yè)用戶提供行業(yè)應(yīng)用產(chǎn)品、移動(dòng)通信服務(wù)及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)解決方案。在虛商業(yè)務(wù)上，分享注重差異化，不做存量市場，而是做增量市場（主要指企業(yè)客戶）；不直接面向公眾，而是面向教育、集團(tuán)用戶、金融市場、物聯(lián)網(wǎng)和時(shí)尚人群等，并針對(duì)不同人群提供定制化的增值服務(wù)，巧妙地與三大基礎(chǔ)運(yùn)營商的核心業(yè)務(wù)錯(cuò)開。并且，分享通信在其積累的舊有集團(tuán)用戶基礎(chǔ)上已經(jīng)發(fā)展了大量虛商用戶，這也避開其渠道能力弱的尷尬。

分享通信集團(tuán)成立十年以來，在創(chuàng)新方面由于掌握核心技術(shù)，通過“日思、夜（研）想、早發(fā)布”的迭代式產(chǎn)品開發(fā)模式，迅速建立了新的生態(tài)鏈。分享通信集團(tuán)旨在通過SIM＋戰(zhàn)略激活傳統(tǒng)運(yùn)營商生態(tài)，實(shí)現(xiàn)打造運(yùn)營商操作系統(tǒng)的構(gòu)想，從而成為運(yùn)營商的運(yùn)營商。

“SIM＋”戰(zhàn)略基于操作系統(tǒng)之上與各行各業(yè)的連接而提出，以SIM卡為入口，構(gòu)建“行業(yè)＋平臺(tái)＋終端＋應(yīng)用”的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)入口生態(tài)鏈。“SIM＋”戰(zhàn)略旨在對(duì)SIM卡流量入口進(jìn)行流量分層、分級(jí)管理，整合SIM卡的認(rèn)證、支付、位置服務(wù)、網(wǎng)元、網(wǎng)管等基礎(chǔ)能力，聚合互聯(lián)網(wǎng)各資源能力，構(gòu)建移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)鏈，與傳統(tǒng)行業(yè)深度融合，提升流量價(jià)值。

今年5月，分享通信集團(tuán)啟動(dòng)了實(shí)名制專項(xiàng)整治活動(dòng)，陸續(xù)在北京、上海、天津、濟(jì)南、南京、青島、杭州、蘇州等城市的通訊市場打擊黑卡，發(fā)現(xiàn)一例、處罰一例、銷毀一例，從源頭上徹底取締黑卡。

未來，分享通信欲打造一個(gè)國際運(yùn)營商共享操作系統(tǒng)SIM OS，適時(shí)向全世界的運(yùn)營商免費(fèi)開放。聯(lián)合世界通信行業(yè)資源，推動(dòng)全球通信事業(yè)的融合、分享、發(fā)展、共贏。

聯(lián)想“懂的通信”——全球用戶力爭突破五千萬

2015年10月，聯(lián)想云服務(wù)集團(tuán)正式對(duì)外發(fā)布通信運(yùn)營品牌“懂的通信”， 作為虛擬運(yùn)營商的新晉代表，聯(lián)想懂的通信虛商業(yè)務(wù)起步雖晚，卻是“后生可畏”。

聯(lián)想“懂的通信”為自己設(shè)立的目標(biāo)是，通過40個(gè)月的努力，在全球范圍內(nèi)匯接40家優(yōu)質(zhì)運(yùn)營商，聯(lián)合100家視頻、游戲等增值服務(wù)和生活服務(wù)商，服務(wù)覆蓋大約160個(gè)國家，發(fā)展5千萬用戶。

目前，聯(lián)想全球MVNO用戶數(shù)已超過了1100萬，懂的通信是聯(lián)想旗下專注于通信服務(wù)的公司，依托聯(lián)想全球設(shè)備優(yōu)勢，匯接全球運(yùn)營商、設(shè)備、增值服務(wù)和生活服務(wù)資源，打造新型智聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，推進(jìn)全球智能互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展進(jìn)程。

懂的通信已與國內(nèi)三大運(yùn)營商，以及全球主要通信運(yùn)營商建立了戰(zhàn)略合作關(guān)系，持續(xù)進(jìn)行探索并逐步實(shí)現(xiàn)跨地域、跨設(shè)備、跨賬戶、跨網(wǎng)絡(luò)、跨界的產(chǎn)品和用戶體驗(yàn)，在“智能聯(lián)接”市場提前布局。

今年10月，懂的通信宣布推出了糖豆兒國際版電話卡，標(biāo)志著170進(jìn)軍到國外市場。與此同時(shí)，懂的通信還推出了可定制的美國卡，可據(jù)行程自由選擇。

未來，聯(lián)想“懂的通信”將繼續(xù)致力于利用分享經(jīng)濟(jì)規(guī)律，匯接全球運(yùn)營商、設(shè)備、增值服務(wù)和生活服務(wù)資源，打造新型智聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，推進(jìn)全球智聯(lián)網(wǎng)發(fā)展進(jìn)程！2017年將推出更多Lenovo Connect智能連接系列產(chǎn)品，讓用戶可以享受開箱即連網(wǎng)，隨時(shí)隨地暢享無線上網(wǎng)的服務(wù)！

愛施德——零售門店優(yōu)勢助力用戶破百萬

成立于1998年的深圳市愛施德股份有限公司于2014年1月29日獲得虛擬運(yùn)營商牌照，其旗下移動(dòng)轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)品牌U．友堅(jiān)持健康可持續(xù)發(fā)展模式，規(guī)范經(jīng)營、開拓創(chuàng)新，通過不斷提升渠道的質(zhì)量管控能力和產(chǎn)品服務(wù)能力，讓C端用戶和B端渠道商都能各取其利。

2015年以來，U．友銷量實(shí)現(xiàn)有效增長，其中，4G業(yè)務(wù)增長明顯。這是得益于U．友優(yōu)質(zhì)渠道商、天貓旗艦店等方面的大力擴(kuò)張，以及整體IT運(yùn)營能力的穩(wěn)健提升；同時(shí)在滿足自身業(yè)務(wù)良性發(fā)展的同時(shí)，也為國內(nèi)的MVNE體系建設(shè)提供了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，且已具備MVNE服務(wù)支撐的輸出能力。在服務(wù)上會(huì)針對(duì)用戶的體驗(yàn)積極做出改變，在設(shè)計(jì)上會(huì)針對(duì)用戶行為習(xí)慣做出考量，在售后上會(huì)針對(duì)用戶的反饋及時(shí)響應(yīng)，這是U．友奉為圭臬的行為準(zhǔn)則。

2016年，U．愛施德繼續(xù)以手機(jī)分銷業(yè)務(wù)為核心。在虛商業(yè)務(wù)發(fā)展上，愛施德?lián)碛懈采w全國的營銷服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，能夠深入到國內(nèi)縣級(jí)市場和大的鎮(zhèn)級(jí)市場，覆蓋全國3萬多家社會(huì)渠道零售門店，正是憑借著這一得天獨(dú)厚的優(yōu)勢，U．友發(fā)展了一百多萬的用戶。

未來，U．友將積極嘗試移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)信息應(yīng)用、物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品體系的拓展及金融產(chǎn)品等更多細(xì)分市場挖掘，通過各種差異化的產(chǎn)品讓消費(fèi)者體驗(yàn)更多元的通信服務(wù)。

蘇寧互聯(lián)——艱難虛商圈的勇猛將士

2014年初，蘇寧通訊公司旗下蘇寧互聯(lián)成為首批虛擬運(yùn)營商試點(diǎn)企業(yè)之一，2015年8月6日，蘇寧對(duì)外發(fā)布蘇寧通訊公司品牌“蘇寧互聯(lián)”。短短兩年時(shí)間，蘇寧互聯(lián)轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)已經(jīng)在全國28省，75市開通，可以說是中國業(yè)務(wù)覆蓋最廣的虛擬運(yùn)營商。

蘇寧互聯(lián)以通信業(yè)務(wù)為基礎(chǔ)，打通蘇寧線上線下社交、購物、娛樂、資訊等多方面資源，為用戶帶來一系列圍繞移動(dòng)互聯(lián)生活的增值服務(wù)和解決方案，包括社交休閑、視頻娛樂、線上線下購物、金融理財(cái)、智能家居等服務(wù)，是蘇寧搭建的從“云”到“端”的移動(dòng)互聯(lián)通道。

與其他虛商相比，蘇寧旗下虛擬運(yùn)營商品牌蘇寧互聯(lián)選擇了一條不太一樣的道路。推出1705號(hào)段的金融理財(cái)卡，與此前主打套餐資費(fèi)創(chuàng)新和一般營銷模式創(chuàng)新不同，首批2000張的金融理財(cái)卡主要面向中高端消費(fèi)能力的用戶，在個(gè)性化資費(fèi)套餐基礎(chǔ)上，聯(lián)合蘇寧金融定制專屬的個(gè)人金融理財(cái)方案。

目前，蘇寧互聯(lián)已經(jīng)著手圍繞零售為用戶提供一系列配套服務(wù)，搭建從云（金融、物流、數(shù)據(jù)、視頻、軟件應(yīng)用等）到管（固定寬帶網(wǎng)絡(luò)和移動(dòng)寬帶網(wǎng)絡(luò)），再到端（手機(jī)、PC、家庭電視）協(xié)同的互聯(lián)網(wǎng)通道，打造互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的零售業(yè)務(wù)和通訊業(yè)務(wù)的生態(tài)圈，未來，蘇寧互聯(lián)的品牌之路將會(huì)越走越穩(wěn)。

天音通信——增長勢頭最猛的虛商

2013年12月26日成為中國首批與三大基礎(chǔ)運(yùn)營商簽約的虛擬運(yùn)營商之一，天音移動(dòng)的移動(dòng)轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)從發(fā)展之初就保持了迅猛的增長勢頭，目前已經(jīng)覆蓋超過90個(gè)主要城市， 擁有超過120萬的忠實(shí)用戶，具有堅(jiān)實(shí)的用戶基礎(chǔ)。

目前，天音移動(dòng)已推出“自由者”、“170一起來”兩款基礎(chǔ)通信產(chǎn)品，具有多人異地分享、消費(fèi)自由訂制、套餐余額不清零的特點(diǎn)，同時(shí)還整合集團(tuán)強(qiáng)大的資源體系，為廣大互聯(lián)網(wǎng)用戶、行業(yè)用戶提供基礎(chǔ)通訊產(chǎn)品、融合產(chǎn)品、創(chuàng)新專業(yè)產(chǎn)品，滿足移動(dòng)用戶個(gè)性化、差異化的應(yīng)用需求，力求讓每位用戶從天音移動(dòng)獲得良好的通信服務(wù)體驗(yàn)。

與其他虛擬運(yùn)營商差異化更明顯的是，天音在取得虛擬運(yùn)營商牌照之前已經(jīng)進(jìn)行了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的布局，從2008年開始，在移動(dòng)瀏覽器、移動(dòng)閱讀、游戲等多方面都有涉足。特別是2011年和Opera合作推出的歐朋瀏覽器，在搶占移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的流量入口上，將互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的流量和電信運(yùn)營商的上網(wǎng)流量進(jìn)行了有效的結(jié)合。

未來，天音通信將積極推進(jìn)戰(zhàn)略部署，優(yōu)化及盤活資產(chǎn)結(jié)構(gòu)；分銷業(yè)務(wù)新品銷售達(dá)到預(yù)期；同時(shí)強(qiáng)化營運(yùn)效率，降低運(yùn)營成本。繼續(xù)保持飛速迅猛的增長勢頭，穩(wěn)步向中國更有價(jià)值的虛擬運(yùn)營商的目標(biāo)邁進(jìn)。