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4月20日19時(shí)41分，我國(guó)首個(gè)航天貨運(yùn)飛船“天舟一號(hào)”貨運(yùn)飛船在海南文昌航天發(fā)射場(chǎng)成功發(fā)射升空，中國(guó)電信為發(fā)射指揮中心提供了指揮調(diào)度主用電路等重要通信服務(wù)，圓滿完成了本次發(fā)射的各項(xiàng)通信保障任務(wù)，助力“天舟一號(hào)”貨運(yùn)飛船首飛成功。
經(jīng)過“長(zhǎng)征五號(hào)”火箭文昌首飛成功的檢驗(yàn)，“天舟一號(hào)”航天指揮中心繼續(xù)選擇中國(guó)電信的通信網(wǎng)絡(luò)作為本次火箭發(fā)射指揮調(diào)度的主用通信電路，為該中心“天舟一號(hào)”發(fā)射指揮調(diào)度提供全程通信保障。
為確保通信保障工作萬(wàn)無一失，中國(guó)電信海南公司啟動(dòng)了重大通信保障工作預(yù)案，并根據(jù)本次火箭發(fā)射通信需求，制定了針對(duì)性的應(yīng)急通信保障方案，周密部署，快速落實(shí)，精確無誤地做好各項(xiàng)保障工作。4月15日至17日，中國(guó)電信文昌龍樓發(fā)射場(chǎng)至北京指揮中心的專用電路順利調(diào)測(cè)開通，以最高的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)按時(shí)交付了北京-文昌、西安-文昌、文昌-陵水等三條航天部隊(duì)專用電路。4月18日，兩輛現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急通信保障車按照發(fā)射指揮中心的要求全部到達(dá)指定位置調(diào)試開通。從4月19日8：00開始，文昌文城電信主機(jī)房實(shí)行24小時(shí)全程全網(wǎng)監(jiān)控，實(shí)時(shí)掌控調(diào)度保障發(fā)射期間通信網(wǎng)絡(luò)安全。至此，經(jīng)過保障工作組全體人員夜以繼日、爭(zhēng)分奪秒的努力，“天舟一號(hào)”發(fā)射的各項(xiàng)通信保障準(zhǔn)備工作全部就緒。在4月20日火箭發(fā)射當(dāng)天，中國(guó)電信全體保障人員及技術(shù)支撐工程師共115人全天候堅(jiān)守在各自崗位上，確保所有保障工作一一落實(shí)到位，出色地完成了任務(wù)。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，本次火箭發(fā)射通信保障期間，中國(guó)電信共出動(dòng)檢修、維護(hù)和網(wǎng)優(yōu)等各類保障人員115人次，出動(dòng)各類通信保障維護(hù)車輛58臺(tái)次。對(duì)文城、龍樓、東郊、清瀾等16個(gè)通信機(jī)房進(jìn)行了全面維護(hù)；對(duì)紅海、東閣等8個(gè)機(jī)房環(huán)境、ODF、傳輸及電源等設(shè)備進(jìn)行了針對(duì)性專項(xiàng)整治，確保設(shè)備安全可靠；新建2個(gè)通信基站，優(yōu)化擴(kuò)容發(fā)射場(chǎng)周邊通信基站18個(gè)；開通了火箭指揮中心設(shè)備6套，布設(shè)光纜15條、主干配線電纜60對(duì)，保障專線電路100%可用，障礙率為零。
