微信活躍用戶超過中國移動 倒逼運營商轉(zhuǎn)型

編者按

[ 5月17日是一年一度的世界電信日。我們從其每年的主題中,似乎可以發(fā)現(xiàn)行業(yè)發(fā)展的基本邏輯與脈絡(luò)。今年世界電信日的主題是“發(fā)展大數(shù)據(jù),擴(kuò)大影響力(Big Data for Big Impact)”。可見,大數(shù)據(jù)已經(jīng)成了這個行業(yè)的關(guān)鍵詞。2017年初,工信部正式印發(fā)了《大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃(2016~2020年)》。當(dāng)下,隨著移動互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)全面高速發(fā)展,大數(shù)據(jù)應(yīng)用開始全面展開,大數(shù)據(jù)的應(yīng)用和產(chǎn)業(yè)化的時代正在到來。同時,隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和計算能力的提升,網(wǎng)絡(luò)上的數(shù)據(jù)資源正以指數(shù)級速度增長,帶來了豐富的大數(shù)據(jù)資源,成為一座座等待挖掘的“金礦”。因此,國內(nèi)三大電信運營商紛紛發(fā)布了大數(shù)據(jù)發(fā)展規(guī)劃。

在傳統(tǒng)業(yè)務(wù)下滑以及非傳統(tǒng)電信服務(wù)商的競爭下,三大運營商面臨轉(zhuǎn)型發(fā)展趨勢,其與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)之間的業(yè)務(wù)邊界正變得日益模糊。]

每經(jīng)記者 王晶 每經(jīng)編輯 楊軍

5月17日是世界電信日。今年電信日的主題是“發(fā)展大數(shù)據(jù),擴(kuò)大影響力(Big Data for Big Impact)。”

事實上,目前以中國移動為首的三大運營商已經(jīng)面臨騰訊、阿里、百度等非傳統(tǒng)電信服務(wù)商的有力競爭。

《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者通過對業(yè)內(nèi)公司的長期跟蹤和專家的采訪可以得出一個基本結(jié)論:在互聯(lián)網(wǎng)時代,傳統(tǒng)電信運營商不轉(zhuǎn)型就沒有前途已經(jīng)成為共識;在3G時代,移動電話語音通信是所有人的必需品;在4G時代,手機(jī)數(shù)據(jù)流量成為運營商賴以生存的基礎(chǔ);而在未來的5G時代,AR/VR等新的數(shù)據(jù)流的出現(xiàn),如果運營商不向數(shù)據(jù)化轉(zhuǎn)型,不跟隨全球云化的步伐,那么在與其他數(shù)據(jù)運營商的競爭中,將迎來增長天花板。

在此背景下,當(dāng)下的三大運營商究竟是什么狀態(tài),業(yè)態(tài)將面臨哪些發(fā)展趨勢呢?在這期的?校浾邔槟龀鲂袠I(yè)梳理。

●中國移動領(lǐng)跑運營商

雖然三大運營商的說法約定俗成,但事實上,中國移動已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)跑在中國電信和中國聯(lián)通的前面。

根據(jù)日前三大運營商發(fā)布的《2016年年報》來看,2016年三大運營商都實現(xiàn)了營運收入和利潤的雙豐收,其中,無論是營收、凈利潤還是在4G用戶方面,中國移動均呈遙遙領(lǐng)先之勢。

在盈利方面,中國移動發(fā)布的財報顯示,公司營運收入為7084億元人民幣,較去年同期增長6%;股東應(yīng)占利潤為1087億元,同比增長0.2%。相比2015年,若剔除鐵塔一次性收益因素,則2016年凈利潤增幅達(dá)10.5%。

業(yè)績排名第二的為中國電信,2016年公司經(jīng)營收入為3523億元,同比增長6.4%;服務(wù)收入為3096億元,同比增長5.6%,增幅持續(xù)提升;凈利潤為180億元,同比下降10.2%。但如去除公司2015年一次性出售鐵塔的收入,那么中國電信2016年凈利潤同比增長11.7%。

中國聯(lián)通的業(yè)績繼續(xù)墊底,公司2016年實現(xiàn)營收2742億元,同比下降1%;凈利潤甚至不足中國移動的零頭,僅為6.25億元,下降94.1%。但相比2015年下半年剔除鐵塔出售收益后中國聯(lián)通權(quán)益持有者應(yīng)占虧損約人民幣33.6億元已有明顯改善。

事實上,圍繞著4G業(yè)務(wù),三大運營商之間的競爭越來越激烈。各種數(shù)據(jù)顯示,中國移動在三大運營商中占主導(dǎo)地位。但他們共同的對手卻是騰訊、阿里、百度等非傳統(tǒng)電信服務(wù)商。

對于運營商來說,這是一個殘酷的現(xiàn)實。

騰訊2016年年度數(shù)據(jù)顯示,微信和WeChat(海外版微信)合并月活躍用戶數(shù)達(dá)到8.89億,月活躍賬戶比去年同期增長27.6%。同期,中國移動移動電話客戶為8.49億戶,凈增2266萬戶。而支付寶全球月活躍用戶已達(dá)4.5億。

2016年國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展統(tǒng)計報告的數(shù)據(jù)顯示,中國移動電話用戶132193萬戶。移動電話普及率上升至96.2部/百人。移動用戶的增長已經(jīng)出現(xiàn)了天花板趨勢。中國第39次中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告顯示,截至2016年12月,全國網(wǎng)民數(shù)量7.31億,新增4299萬人。傳統(tǒng)電信運營商依靠傳統(tǒng)業(yè)務(wù)和模式,通過發(fā)展用戶數(shù)來保持增長已經(jīng)越來越困難。

●提速降費將影響收益

無論是在今年3月6日國新辦舉行的國務(wù)院政策例行吹風(fēng)會上,還是在4月26日舉辦的2017年第一季度工業(yè)通信業(yè)發(fā)展情況發(fā)布會上,提速降費均被多次提及。

4月26日,工信部信息通信發(fā)展司司長聞庫就提速降費情況發(fā)表了講話:“今年工信部將聯(lián)合國資委開展‘深入推進(jìn)提速降費、促進(jìn)實體經(jīng)濟(jì)發(fā)展2017年專項行動’,即將發(fā)布專項行動的實施意見,包括加大電信基礎(chǔ)設(shè)施投入、深挖寬帶網(wǎng)絡(luò)降費的潛力、鼓勵寬帶應(yīng)用融合創(chuàng)新和優(yōu)化提速降費政策環(huán)境四個方面的17項具體工作任務(wù)!

在網(wǎng)絡(luò)降費方面,適時出臺移動轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)的正式商用意見,進(jìn)一步擴(kuò)大寬帶接入網(wǎng)業(yè)務(wù)試點范圍,激發(fā)市場的競爭活力。全面取消國內(nèi)的長途費和漫游費,大幅降低面向一些雙創(chuàng)基地、中小微企業(yè)等互聯(lián)網(wǎng)專線的接入價格水平,不斷降低國際長途電話資費水平。

對此,獨立電信分析師付亮對《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者表示,全面取消國內(nèi)的長途費和漫游費等會使運營商收入降低,運營商今年面臨的壓力要比往年大一些,這些影響主要會體現(xiàn)在三大運營商今年四季度的業(yè)績中。

中國移動在2016年財報中表示,根據(jù)當(dāng)前業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)靜態(tài)測算,取消國內(nèi)長途和漫游費,中國移動一個季度損失是40億元;降低中小企業(yè)專線接入和國際長途資費損失30億元,一年降費總額可達(dá)280億元。

中國聯(lián)通董事長王曉初也曾預(yù)測,若取消漫游費,公司每季度將減少收入15.8億元。

付亮對《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者分析稱,提速降費后,中國移動在收入方面受到的影響可能最大,但是,中國移動的利潤率明顯高于其他兩家,也有其他方式能夠消化提速降費帶來的影響。所以,受影響較大的是中國聯(lián)通,政策對其利潤的影響會比較大。

●運營商頻頻與BAT合作

事實上,在這個通信變革、市場洗牌的時代,各大運營商都在積極調(diào)整策略,紛紛尋找新的突破口。除了在業(yè)務(wù)方面向數(shù)字化轉(zhuǎn)型外,對電信運營商而言,流量無疑也為其提供了新的出路。

通過進(jìn)一步查看三大運營商的財報,《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者注意到,隨著4G和移動互聯(lián)網(wǎng)時代的來臨,流量正逐步成為運營商收入的主要來源。

中國移動2016年的通信服務(wù)收入為6234億元,增幅創(chuàng)五年來新高,其中無線上網(wǎng)收入較去年上升43.5%,占比達(dá)46.2%,并且該項業(yè)務(wù)收入首次超過傳統(tǒng)語音和短彩信業(yè)務(wù)收入之和,成為公司第一大收入來源。

中國電信的無線上網(wǎng)收入同樣增幅巨大。年報顯示,公司的語音業(yè)務(wù)收入為701.20億元,同比下降10.8%,占經(jīng)營收入的比重為19.9%。其中固網(wǎng)語音收入為259.87億元,同比下降12.2%;移動語音收入為441.33億元,同比下降9.9%。與此同時,中國電信的4G手機(jī)上網(wǎng)總流量同比增長近3倍,4G用戶每月戶均流量邁入GB時代。

中國聯(lián)通的年度報告也顯示,2016年公司移動手機(jī)數(shù)據(jù)流量達(dá)到16081億MB,同比增長131.1%;4G用戶月戶均數(shù)據(jù)流量達(dá)到1521MB。

達(dá)睿咨詢創(chuàng)始人、首席分析師馬繼華在此前接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪時表示,“簡單地說,縱向比,2016年的業(yè)績也是中國移動最近幾年比較好的一年,甚至是最好的一年,可見4G運營進(jìn)入到了收獲的階段。中國移動的流量業(yè)務(wù)收入占比越來越高,通信服務(wù)收入占比也越來高,表明轉(zhuǎn)型正在平穩(wěn)進(jìn)行中,雖然不快,但效果看得見,也值得期待!

馬繼華指出,運營商開始向外看,向互聯(lián)網(wǎng)和整個信息產(chǎn)業(yè)看。事實上,在提速降費的大背景下,通過流量價格的下降,來達(dá)到流量的突破,帶來新增收入和利潤價值釋放,對于運營商來說是一個很重要的策略。

與此同時,付亮指出,如果只是一味地依靠最基礎(chǔ)的流量來增加收入,并不符合廣大投資者的需求,在OTT盛行的互聯(lián)網(wǎng)時代,依靠流量做流量經(jīng)營才是更加明智的出路。

在這方面,中國聯(lián)通率先把握機(jī)會與多家互聯(lián)網(wǎng)廠商推出各種各樣的新型套餐,例如:與騰訊合作的騰訊大小王卡、與嘀嘀合作的嘀嘀大小王卡、與支付寶合推的螞蟻大小寶卡以及聯(lián)合招商銀行推出了大小招卡等。

在5月9日的中國聯(lián)通股東大會上,據(jù)中國聯(lián)通董事長王曉初透露,公司與騰訊合作帶來2000萬新增用戶,阿里帶來300萬用戶,是一次很成功的嘗試。同日,中國聯(lián)通又聯(lián)合阿里釘釘面向4300萬中小企業(yè)推出“釘釘卡”,繼續(xù)運用互聯(lián)網(wǎng)思維推動業(yè)務(wù)創(chuàng)新。中國聯(lián)通高層坦言,“3G時代,我們有優(yōu)勢,但流量還是沒有很好釋放。現(xiàn)在我們對流量價值高度重視,通過流量價格的下降,來達(dá)到流量突破,帶來新增收入和利潤的貢獻(xiàn)是非常顯著的!

《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者注意到,在近兩年中,運營商頻頻與BAT開啟合作,2016年12月7日,中國移動與阿里巴巴簽署戰(zhàn)略合作框架協(xié)議,至此,阿里與三大電信運營商達(dá)成全面合作。2016年11月,中國聯(lián)通先后與百度、阿里簽署戰(zhàn)略合作框架協(xié)議,實現(xiàn)了與BAT的全面合作。

可以說,電信運營商與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)之間的業(yè)務(wù)邊界正變得日益模糊。在付亮看來,之前運營商與BAT等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)就是上下游的關(guān)系,但隨著互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的發(fā)展,運營商與BAT在業(yè)務(wù)上的交集越來越多。通過與BAT合作,運營商們不僅能夠在業(yè)務(wù)上快速轉(zhuǎn)型,直奔通信商與互聯(lián)網(wǎng)運營商業(yè)務(wù)獲取更多的渠道來降低獲取新客戶的成本。同時,運營商與BAT在各自領(lǐng)域互有優(yōu)勢,通過資源的合作共享,將合力打造共贏的產(chǎn)業(yè)鏈和生態(tài)系統(tǒng),共同促進(jìn)信息消費!



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