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據(jù)國外媒體報道，國際數(shù)據(jù)公司（IDC）在其最新發(fā)布的《全球半年度公共云服務(wù)支出指南》中指出，預(yù)計到2021年，全球在公有云服務(wù)和基礎(chǔ)設(shè)施方面的支出將達(dá)到2660億美元。盡管在2016-2021年的預(yù)測期內(nèi)，支出增長有所放緩，但預(yù)計這一市場的五年復(fù)合增長率（CAGR）仍將保持在21.0%。2017年公共云服務(wù)支出將達(dá)到1,280億美元，比2016年增長25.4%。
美國將成為公有云服務(wù)的最大市場，約占預(yù)測期間全球總收入的60%以上，2021年該市場的總支出預(yù)計為1630億美元。西歐和亞太地區(qū)（不包括日本）分列第二和第三大市場，2021年支出分別為520億美元和250億美元。亞太地區(qū)（不包括日本）和拉丁美洲將成為預(yù)測期內(nèi)支出增長速度最快的地區(qū)，其年均復(fù)合增長率分別為26.7%和26.2%。然而，在全球8個大區(qū)中，預(yù)計將有6個在未來五年內(nèi)的年均復(fù)合增長率超過20%。
國際數(shù)據(jù)公司客戶洞察與分析高級研究經(jīng)理Angela Vacca表示：“在西歐地區(qū)，公有云市場將在2016-2021年期間增長一倍以上，這主要?dú)w功于德國（也是最大的國家級市場）、意大利和瑞典的支出強(qiáng)勁增長。預(yù)測期間增長速度最快的行業(yè)包括公用事業(yè)、離散式制造業(yè)、保險業(yè)和專業(yè)服務(wù)業(yè)。數(shù)字轉(zhuǎn)型（DX）的興起進(jìn)一步推動了云市場的增長，因?yàn)轭A(yù)計云將成為歐洲數(shù)字轉(zhuǎn)型項(xiàng)目的默認(rèn)交付模式�！�
在美國，公有云服務(wù)支出增長速度最快的行業(yè)部門是專業(yè)服務(wù)（年均復(fù)合增長率為21.5%）、媒體（年均復(fù)合增長率為21.0%）、零售以及電信業(yè)（年均復(fù)合增長率均為20.9%）。在公有云服務(wù)方面支出最多的行業(yè)部門是離散式制造業(yè)、專業(yè)服務(wù)業(yè)和銀行業(yè)。這三個行業(yè)在公有云服務(wù)領(lǐng)域的支出將占美國2021年公有云服務(wù)總支出的近三分之一。在亞太地區(qū)（不包括日本），銀行業(yè)、專業(yè)服務(wù)業(yè)和電信業(yè)將在2021年貢獻(xiàn)該地區(qū)三分之一的公有云服務(wù)總支出，而增長速度最快的行業(yè)將是專業(yè)服務(wù)、個人和消費(fèi)者服務(wù)以及流程式制造。
國際數(shù)據(jù)公司客戶洞察與分析計劃主管Eileen Smith表示：“專業(yè)服務(wù)、銀行業(yè)和電信業(yè)將是預(yù)測期間全球增長速度最快的三大行業(yè)，其中銀行業(yè)和專業(yè)服務(wù)也是全球在公有云服務(wù)領(lǐng)域支出最多三大行業(yè)。這些行業(yè)的大部分公有云服務(wù)增長都來自于客戶服務(wù)和銷售等功能領(lǐng)域的新項(xiàng)目和新倡議�！�
軟件即服務(wù)（SaaS）仍將是主要的云計算類型，其支出約占2017年公有云總支出的三分之二和2021年的近60%。由應(yīng)用程序和系統(tǒng)基礎(chǔ)設(shè)施軟件（SIS）組成的SaaS支出將主要用于應(yīng)用程序采購，這部分支出將占到2019年公共云總支出的一半以上。客戶關(guān)系管理（CRM）應(yīng)用程序和企業(yè)資源管理（ERM）應(yīng)用程序?qū)⒄碱A(yù)測期內(nèi)云應(yīng)用程序總支出的60%以上。同時，基礎(chǔ)架構(gòu)即服務(wù)（IaaS）和平臺即服務(wù)（PaaS）的支出增長速度將快于軟件即服務(wù)，這兩類支出的五年復(fù)合增長率分別為30.0%和29.7%。
在公司規(guī)模方面，超過一半的公有云支出將來自超大型企業(yè)（員工總數(shù)超過1000人），而中型企業(yè)（員工總數(shù)為100-499人）的支出將占到預(yù)測內(nèi)總支出的大約20%。大型企業(yè)（員工總數(shù)為500-999人）在支出方面的增長速度最快，其五年復(fù)合增長率為22.8%。雖然購買側(cè)重點(diǎn)因公司規(guī)模而有所不同，但除了服務(wù)器和存儲硬件以外，主要產(chǎn)品類別還包括客戶關(guān)系管理和企業(yè)資源管理應(yīng)用程序。
《全球半年度公有云服務(wù)支出指南》共量化了八個地區(qū)、47個國家的20個行業(yè)和五類公司規(guī)模的公有云計算采購活動（按照云服務(wù)的類型）。與行業(yè)中的其他研究不同，這一綜合支出指南旨在幫助IT決策者清楚了解當(dāng)今和未來五年中公有云服務(wù)支出的特定行業(yè)范圍和方向。
