我們跟 OPPO 設(shè)計師聊了聊 R11 和 R11 巴薩限量版的設(shè)計理念,以及“像 iPhone”這件事。
OPPO R11 像 iPhone 嗎?
估計有不少人答案是肯定的,往往還會補(bǔ)上一句,“這不明擺著嘛。”
作為被質(zhì)疑的一方,OPPO 很少回應(yīng)。在旁觀者的眼里,它還是自顧自地做著一個接一個銷量千萬級的爆款手機(jī),總能邀請當(dāng)季炙手可熱的明星偶像代言,冠名年輕觀眾眾多的熱門綜藝節(jié)目,同時還運(yùn)作著業(yè)內(nèi)最龐大的線下零售渠道,在被你遺忘的故土上星火燎原。
“我們其實(shí)像我們自己”
關(guān)于像誰誰誰這些言論我們看過很多,我們也特別想回應(yīng),因?yàn)槲覀冇X得根本就不應(yīng)該直接說像誰誰,消費(fèi)者的審美在一個時間段里是趨同的,因?yàn)槿耸怯幸曈X邏輯和視覺記憶的。
看慣了平板(直板手機(jī)),就很難用一個圓形的手機(jī),我們只能在符合消費(fèi)者審美的過程當(dāng)中,做一個大家看起來都喜歡的,并且在細(xì)節(jié)處有 OPPO 設(shè)計語言的產(chǎn)品。
這個時候如果真的把你的攝像頭放在手機(jī)的背后的中間,你可能也不能接受,我不能為了跟別人不一樣而亂來。
Ann 是 R11 的設(shè)計師。借著 OPPO R11 巴薩限量版發(fā)布,居于幕后的她終于有機(jī)會講出她看到外界評論后的一些想法。數(shù)年的渠道建設(shè)和產(chǎn)品經(jīng)營后,OPPO 迎來了屬于它的春天,隨后開始跳脫舒適區(qū),進(jìn)軍一二線市場,以完成“農(nóng)村包圍城市”之舉。它也因此越來越受矚目,贊美和質(zhì)疑并存。而贊美往往歸屬于強(qiáng)大的渠道和精準(zhǔn)的營銷,質(zhì)疑則更多落到了產(chǎn)品的外觀設(shè)計上。
在 N 系列機(jī)型上,OPPO 有過很多大膽嘗試,數(shù)旋轉(zhuǎn)攝像頭最受關(guān)注。
比如白色和金色的配色,我們早在 N1上就做過,非常惋惜沒有成功推出來,我們當(dāng)時想做的時候,恰恰定位于白色和金色的高雅,全世界都沒有這樣的一個搭配存在,只是說很遺憾我們沒有做成。
每家都會有類似的故事,我們對自己一直有一個嚴(yán)苛的要求,我們不追隨別人,我們做的是自己,我們憑著自己的本心做這個東西,我們一直在自己的基礎(chǔ)上,不斷的進(jìn)化,不斷的進(jìn)步。
我很想說的是,我們其實(shí)像我們自己,其實(shí)我們一直繼承我們自己。
設(shè)計的傳承更多要縱向來看,從過往的產(chǎn)品中去發(fā)現(xiàn)連貫的設(shè)計元素。Ann 表示,N3 是就采用了和 R11 相近的跑道型的相機(jī)模組設(shè)計,原本是計劃做成對稱的雙攝像頭,囿于當(dāng)時的技術(shù)限制,以圓形的閃光燈取而代之,形成對稱之美。
盡管工業(yè)設(shè)計本身是有門檻的,但一款為大眾而做的消費(fèi)品,被品頭論足是免不了的。
OPPO 的適眾之美
在消費(fèi)電子領(lǐng)域提到設(shè)計,我們往往會首先想到 蘋果 。
而蘋果也是設(shè)計師的天堂,甚至有能力調(diào)動全產(chǎn)業(yè)鏈的資源去嘗試旁人做不到的工藝和設(shè)計。比如把金屬做出鋼琴烤漆質(zhì)感的亮黑色 iPhone 7,而把揚(yáng)聲器外殼直接做到一體成型機(jī)身上再用碳纖維封裝的 iPad Pro 簡直是設(shè)計、工藝和功能表里如一的典范,7 年前問世的 iPhone 4 的邊框依然是頂尖不銹鋼加工工藝的代名詞。
堅果 Pro 跟 iPhone 7 Plus 和三星 Galaxy S8 放在一起!颁J利異類”犧牲了手感。
當(dāng)然,你也可能會想到老羅和錘子科技,他可以為了設(shè)計上的特立獨(dú)行和粉絲的天生驕傲犧牲掉其他體驗(yàn),比如手感,以成就“圓滑當(dāng)?shù)罆r代的銳利異類”形象。當(dāng)然,這也是錘子科技作為一個小而美品牌的生存立足之本。
然而這些并不適用于已成為國內(nèi)數(shù)一數(shù)二手機(jī)品牌的 OPPO,2016 年全年其出貨量高達(dá) 9940 萬臺,明星機(jī)型 R9 一款產(chǎn)品的銷量就超過 2000 萬臺,力壓 iPhone 6s 成為 2016 年國內(nèi)銷量最高的手機(jī)。
R9s(右側(cè))的微縫天線也是一種創(chuàng)新。
Ann 說,OPPO 做的是一種“適眾之美”,一種普世、大眾所能接受的美,要遵循商業(yè)邏輯和大眾審美。在它面臨如此的爭議之前,OPPO 也曾做過很多大膽超前的嘗試,比如 N 系列的旋轉(zhuǎn)攝像頭,F(xiàn)ind 7 上通過在微粒導(dǎo)光膜排列的 3140 個導(dǎo)光點(diǎn)而做出的天際線呼吸燈。Ann 說,“大家知道我們在這方面有非常多的創(chuàng)新實(shí)力、創(chuàng)新意愿,大家可以從過去的產(chǎn)品上看到!背 R11,Ann 此前還操刀設(shè)計了 N1 和 N3。但是,無論是呼聲甚高的 Find 系列,還是玩法多變的 N 系列,銷量遠(yuǎn)也就是消費(fèi)者的接受度遠(yuǎn)不如 R 系列。這也驗(yàn)證了 OPPO 現(xiàn)在的產(chǎn)品設(shè)計理念。
Find 7 底部微粒導(dǎo)光膜排列著 3140 個導(dǎo)光點(diǎn),做出了渾然一體的天際線呼吸燈。
現(xiàn)在的狀況是,我們發(fā)現(xiàn)隨著智能手機(jī)市場的急速擴(kuò)大,單款產(chǎn)品的銷售量和占有量是非常大的。我們大家講重口難調(diào),雖然受眾的范圍擴(kuò)大,對于創(chuàng)新的要求就會越來越謹(jǐn)慎,這個創(chuàng)新就會一定要滿足到更多人能接受,它不再是一個小眾的創(chuàng)新,不能再局限于百萬級的量級上創(chuàng)新,你必須把這個放在上千萬人,上億人放在這個考慮維度來看。
這個時候每一個創(chuàng)新,都要反復(fù)推敲,去確保大家既可以認(rèn)同他的創(chuàng)新,但是又能接受它,又覺得它很美。這個地方的工作非常難,普通人看它,第一眼會覺得,這是一個很常規(guī),但是這就是為什么我們說我們更愿意大家仔細(xì)去看,端詳,然后放在手上。
因?yàn)槟銜l(fā)現(xiàn),這所帶來的一切讓你覺得有驚喜的感覺,其實(shí)都是我們的創(chuàng)新,只是有些創(chuàng)新在表象,有些創(chuàng)新是隱形的。
三個月前,當(dāng)一位在上海東方體育中心門口路過的中年大叔指著我手里的華為 P10 說它跟 iPhone 很像時,你就會感受到普通消費(fèi)者審美認(rèn)知上的差異了。
對于 Ann 和 REN 來說,他們要做的是把產(chǎn)品從一個基礎(chǔ)的形態(tài)上,做出包含隱性和顯性細(xì)節(jié)的設(shè)計,做出“適眾之美”。比如 R11 爭議頗多的雙攝像頭,在常人眼里無論是位置還是樣式,它跟像 iPhone 太像了,但同時 R11 多了一個高亮的金屬裝飾環(huán),如果不看下面的解答,估計沒幾個人能理解其中的考量。
蘋果(iPhone 7 Plus)的攝像頭是直接沖壓完了以后,一個火山口,我們比它多了一個工序,就是多嵌了一個裝飾件。為什么要嵌這么一件?因?yàn)榛鹕娇谶@個東西很多人是不喜歡的。突然有一個很高的聳立在這兒的東西,打破了世界的平衡的。
我們希望把這個東西的視覺感降低再降低。它確實(shí)跟物理元器件就有關(guān),大家都是這個行業(yè)非常了解了,物理元器件,攝像頭要想好,高度就在那里擺著。
但是我們又希望在視覺上看起來很薄,視覺上很輕,我們多做了一個工藝,這個工藝就是做的另外一個顏色的裝飾件嵌在上面,你把連貫的高度打斷之后,你發(fā)現(xiàn)你的視覺重點(diǎn)在上面這一層,你會發(fā)現(xiàn)這一塊凸得沒那么多,這就是設(shè)計上的視覺手法,但是這個也會帶來多一個步驟,但是我們愿意這樣做,因?yàn)槲覀兿M诟鱾方面的細(xì)節(jié)都是表達(dá)我們對它是有講究的,我們對它是有思考的。
設(shè)計師要從每年的幾十款甚至上百款原型設(shè)計中篩選出擊中消費(fèi)者的那一個。這既需要設(shè)計師的專業(yè)素養(yǎng)和已有經(jīng)驗(yàn),也需要和代言人的篩選一樣,去做調(diào)研。在 Ann 看來,“很多時候不是設(shè)計師在做設(shè)計,而是用戶在做設(shè)計,用戶在做選擇,我們不能硬著頭皮去做一個用戶不喜歡的產(chǎn)品!
巴薩限量版對 OPPO 的意義
8 月 8 日 R11 巴薩限量版發(fā)布當(dāng)天,Ann 首先闡述了 R11 的設(shè)計理念,未來感的輕薄和無限接近于平面、似平非平的曲面。
兩年前,我們開始進(jìn)行 R11 的設(shè)計。為了做到“輕薄”,我們付出了遠(yuǎn)超乎大多數(shù)人能想象的心力。R11 在物理上,不是當(dāng)前最薄的手機(jī),但是在視覺上,是非常薄的。這是因?yàn)槲覀冊诒巢坎捎昧嘶【的設(shè)計,但這條弧線不是一條簡單的曲線。
調(diào)研發(fā)現(xiàn),看慣了平板手機(jī),絕大多數(shù)用戶不能接受手機(jī)背面大弧度,雖然這確實(shí)讓他們覺得手機(jī)變薄了。人的視覺邏輯很奇妙,如果你先看到側(cè)面很薄,再轉(zhuǎn)過來發(fā)現(xiàn)背面不是一樣的薄,你就會覺得自己被騙了,潛意識里就會覺得手機(jī)很厚。所以 R11 的設(shè)計重點(diǎn)在于解決用戶對大弧度的認(rèn)知問題。
最終我們在 R11 的背部,做了一個“似平非平”的曲面。它看起來無限接近于平面,但實(shí)際上是有弧度的,這樣你就能接受了,并且覺得它真的很薄。
而這個似平非平的曲面真正實(shí)現(xiàn)起來遠(yuǎn)非產(chǎn)品本身看起來那般輕巧。聊到這里,Ann 用手和筆比劃了 CNC(數(shù)控機(jī)床)機(jī)械臂的工作模式,“它在一個三維空間上走,和固定手機(jī)外殼的治具之間只要發(fā)生一點(diǎn)偏移,就會報廢。公差嚴(yán)格控制在 0.03mm!敝源筚M(fèi)周章,不做更容易實(shí)現(xiàn)的簡單的幾何造型,為的是營造一種視覺與手感相匹配的輕盈之態(tài):
我們要做到用戶能在 5 秒內(nèi)判斷 R11 既有的弧度,這個弧度是為了更流暢,更輕薄。同時在這 5 秒內(nèi),又能覺得它跟側(cè)邊的輕薄感是匹配上了,我的愿望在這里,但是怎么加工出來?這里面包含太多的艱難。所以不是像大家講的三個月。
這也是巴薩限量版的一個基礎(chǔ)形態(tài)。R11 限量版的設(shè)計師是來自臺北的 REN。他透露,其實(shí)在去年就想做這樣的設(shè)計。
根據(jù) REN 和 Ann 的介紹,巴薩限量版設(shè)計工作更多是對 CMF 的改造。CMF 是 Color,Material & Finishing 的縮寫,是基本造型確定之后的流程,屬于工業(yè)設(shè)計后端的范疇,涉及到顏色、材質(zhì)和表面工藝處理。
一個可喜的苗頭是,我們在這兩年越來越多看到蘋果之外的手機(jī)品牌去做這個層面的探索,比如小米 6 的亮銀色、榮耀 Magic 的前后對稱八曲面,以及這款巴薩限量版。
R11 巴薩限量版最扎眼的就是它的紅藍(lán)撞色設(shè)計,它是第一款使用撞色金屬工藝的手機(jī),雖然金屬撞色工藝本身并不稀奇。撞色設(shè)計在時尚領(lǐng)域也是常見的表達(dá),比如 Celine 的包。
Celine 背包
稍微了解一點(diǎn)足球的話,你一眼就可以看出巴薩限量版的元素來自于巴薩經(jīng)典的紅藍(lán)條紋球衣。上部是低調(diào)、沉穩(wěn)的藍(lán)色,下部是跳躍、熱情的紅色。而這兩種配色相較于上一代的巴薩限量版,色澤更正更深。
藍(lán)紅兩色并不對稱,而是遵循了 0.618 的黃金分割比例,18K 鍍金金巴薩 LOGO 同樣位于黃金分割點(diǎn)上。
而在工藝實(shí)現(xiàn)上,OPPO 首先是將整個金屬后殼陽極氧化染成紅色,之后用特殊的遮蔽油墨將下部的紅色遮住,進(jìn)行第二次陽極氧化,染成藍(lán)色。這道工序完成后再將遮蔽油墨去掉。REN 告訴我,單是遮蔽油墨的配方就前后調(diào)試了 200 多次。
上下兩側(cè)的天線也調(diào)成了與之相匹配的紅藍(lán)兩色,同樣為填膠工藝。
而在紅藍(lán)交界處,REN 和他的團(tuán)隊又增加了一條 0.1mm 深、0.4mm 寬的高光切割。在幾乎沒人注意到的正面金屬邊框處、金色切邊的內(nèi)側(cè)還有一條 0.2mm 寬的藍(lán)色邊框:
這個深度大概只有 0.1mm,因?yàn)槲覀兯械臇|西都是在要求的是手感。在這些部分,或者是隊徽上,都是不能刮手,不能說拿著手被割到了,只有0.1mm 的深度,你手摸上去有微微的感覺,但是不是一個很不舒服的感覺。
為什么這根線不可以做到 0.8mm?因?yàn)?0.8mm 看起來太土豪,它沒有我們 OPPO 的那種精致優(yōu)雅的感覺。我們一直調(diào)到 0.4mm 的比例,若有似無,這條線既有,但是又沒有,但是又能體現(xiàn)這個細(xì)節(jié)度。
我們希望正面是一個均色的、完整的視覺體驗(yàn),漫反射會映出紅色,突兀,我們希望這條金色是一個很干凈的金色。光是這里,其實(shí)要增加好幾道工序,才能加上一條很細(xì)的藍(lán)色,僅有 0.2mm 寬(相機(jī)實(shí)在拍不出)。
相機(jī)裝飾環(huán)和閃光燈開孔處也涂成了金色。
在這些設(shè)計的把控和工藝的創(chuàng)新之外,REN 還想把他從巴薩的諾坎普球場觀察到的一個細(xì)節(jié)表現(xiàn)出來:
我在現(xiàn)場看到了有很年輕的球迷,很瘋狂的球迷。
我還看到了七八十歲的老人家,穿著西服,打著領(lǐng)結(jié),帶著自己的女伴穿著禮服看球賽,這個在中國很少的,中國去看的時候,我就很隨意了,穿一套球衣就可以了。西班牙看到的球迷,他們很多人可能是巴薩幾十年的球迷,但是他完全很嚴(yán)肅地,像參加晚宴一樣地看球賽,我當(dāng)時非常震撼。
我們在做設(shè)計的時候,我們會認(rèn)為它不是一個單純的運(yùn)動感的東西,其實(shí)我們說運(yùn)動風(fēng)的東西往往會帶來橡膠感,或者是很運(yùn)動。我們在做撞色的時候,雖然它跟足球相關(guān),跟運(yùn)動相關(guān),但是本身也有一份優(yōu)雅,要有一份氣質(zhì)。所以我覺得這個是我們在做這個運(yùn)動的這種跨界合作的時候,我們所保存的這種骨子里的東西,就是我們對于它文化的理解。
設(shè)計師的宿命
在介紹 R11 的設(shè)計理念時,Ann 引述了日本設(shè)計大師原研哉的一句話,“藝術(shù)家是指出問題,設(shè)計師是解決問題!
OPPO產(chǎn)品設(shè)計師 Ann(R11、N 1、N3 等產(chǎn)品的設(shè)計師)
對于 OPPO 來說,設(shè)計師在提交創(chuàng)意時也要把商業(yè)化的因素考慮在內(nèi),“做用戶喜歡的東西!彼f:
我們從來不會講喜好是哪個,而是適合。這就是我以前講的弱若水三千只取一瓢飲。
我們個人的喜好不是關(guān)鍵,消費(fèi)者的喜好才是關(guān)鍵。我自己喜歡的東西不一定一樣,但是我們要克制,要以普世能接受的美為第一任務(wù),再把這個產(chǎn)品所賦予的定調(diào)作為考量的標(biāo)準(zhǔn)。
巴薩限量版的設(shè)計師 REN 工作之外在時尚方面有自己的所長:
我們必須做的事情就是更感性和理性的邏輯性的推理。感性是一個很廣義的部分,有可能是對所有的事物,消費(fèi)者流行趨勢的東西,你必須做一個預(yù)判,必須對生活上,對任何事物上都要有興趣,方方面面你都要能夠覆蓋到。要有預(yù)判,等于說社會整個的變化,我們要預(yù)判兩三年后,整個的世界,或者說人類的變化是什么樣的程度。
回過頭來就是科學(xué)的部分,理性的部分,所有技術(shù)的推演,我們關(guān)注很多新技術(shù)。
另外一個就是消費(fèi)者對這個東西的變化,會有一個大數(shù)據(jù),我們還要通過大數(shù)據(jù)的方式預(yù)判,當(dāng)這兩個到一個交叉點(diǎn)的時候就是一個對的點(diǎn)。但是這是很難的。在這個過程當(dāng)中,未來發(fā)生什么?所以你要預(yù)判,如果發(fā)生金融海嘯,整個世界都不同了,但是我們要預(yù)判。
像看電影,整個世界很低潮的時候,英雄的電影就會跑出來,世界很和諧的時候,英雄電影就消失了。這幾年,經(jīng)濟(jì)不好的時候,所有的英雄電影一直出,這就是這個邏輯。
一邊做著前瞻性的預(yù)研,一邊緊跟當(dāng)前的消費(fèi)趨勢,并對當(dāng)前產(chǎn)品的設(shè)計和工藝錙銖必較?梢哉f這是工業(yè)設(shè)計師的日常,也是他們被曲解被質(zhì)疑的宿命。對這種略顯割裂的身份和用戶反饋,Ann 的回答很灑脫:
今天外部的聲音是一回事情。但是站在我自己的角度,我其實(shí)是非常為我們團(tuán)隊驕傲的,因?yàn)槲抑滥銈冏隽耸裁矗抑牢覀冏龅亩嗝吹钠D難,但是結(jié)果又是多么令我們滿足的。你不能講完全的滿意,因?yàn)槲覀冇X得更滿意的東西在未來,但是我們是滿足的。