既在意料之內(nèi),也在情理之中。獨(dú)自奔跑在無人區(qū)的華為又一次以兩位數(shù)增長交出了一份年度答卷。
華為輪值CEO胡厚崑12月29日發(fā)表題為《致我們的三十而立:構(gòu)建萬物互聯(lián)的智能世界》的2018年新年獻(xiàn)詞。獻(xiàn)詞披露,華為2017年全年銷售收入預(yù)計約6000億人民幣,同比增長約15%。
同時,他亦在獻(xiàn)詞中強(qiáng)調(diào)了華為的愿景與使命,“未來二三十年,人類將進(jìn)入智能社會。面向新的時代,華為立志:把數(shù)字世界帶入每個人、每個家庭、每個組織,構(gòu)建萬物互聯(lián)的智能世界”。
6000億人民幣收入如何煉成?
2017年,全球經(jīng)濟(jì)整體復(fù)蘇向好,ICT行業(yè)在進(jìn)行產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)性變革和調(diào)整的同時,仍保持著穩(wěn)健發(fā)展;而華為聚焦管道戰(zhàn)略,加強(qiáng)經(jīng)營質(zhì)量管理,堅持為客戶創(chuàng)造價值,內(nèi)外因的結(jié)合帶來了持續(xù)的有質(zhì)量增長。
胡厚崑在新年獻(xiàn)詞中對華為旗下業(yè)務(wù)一一作了點(diǎn)評。其中,運(yùn)營商業(yè)務(wù)受到市場投資周期波動的影響,但仍保持了穩(wěn)健經(jīng)營。市場的波動也讓這家公司更堅定地與客戶一起探索與把握網(wǎng)絡(luò)建設(shè)從“投資驅(qū)動”向“價值驅(qū)動”轉(zhuǎn)變的趨勢,華為助力全球運(yùn)營商一方面立足現(xiàn)實,以品質(zhì)家寬、全場景站點(diǎn)、Mobile Money等創(chuàng)新解決方案,挖掘數(shù)十萬億美元現(xiàn)網(wǎng)資產(chǎn)的潛能;另一方面,面向未來,加速5G預(yù)商用測試,建設(shè)以數(shù)據(jù)中心為核心的全云化網(wǎng)絡(luò)和數(shù)字化運(yùn)營運(yùn)維系統(tǒng),為個人、家庭、企業(yè)用戶提供視頻、IoT、云通信等極致體驗的業(yè)務(wù),實現(xiàn)新增長。
企業(yè)業(yè)務(wù)著力于加速全球企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)程,不斷強(qiáng)化云計算、企業(yè)園區(qū)、數(shù)據(jù)中心、物聯(lián)網(wǎng)等創(chuàng)新產(chǎn)品和解決方案,并在智慧城市、平安城市以及金融、能源、交通、制造等行業(yè)得到廣泛應(yīng)用。華為通過領(lǐng)先的“端、管、云”全棧式ICT解決方案,幫助客戶進(jìn)行ICT基礎(chǔ)架構(gòu)的頂層設(shè)計,同時基于“平臺+生態(tài)”戰(zhàn)略,與合作伙伴共同打造企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型所需的生態(tài)鏈。目前,197家世界500強(qiáng)企業(yè),45家世界100強(qiáng)企業(yè)選擇華為作為數(shù)字化轉(zhuǎn)型的合作伙伴。企業(yè)業(yè)務(wù)正呈現(xiàn)出噴薄欲出的活力與潛能。
消費(fèi)者業(yè)務(wù)在打造“世界級智能終端品牌”的道路上不斷突破。2017年,華為與榮耀雙品牌并駕齊驅(qū),用戶忠誠度不斷提升,市場規(guī)?焖僭鲩L,華為(含榮耀)智能手機(jī)全年發(fā)貨1.53億臺,全球份額突破10%,穩(wěn)居全球前三,在中國市場持續(xù)保持領(lǐng)先。華為新推出的Mate 10成為首款加載人工智能芯片的手機(jī),為消費(fèi)者帶來了真正意義上的、足以稱為由AI主導(dǎo)的智能手機(jī)。未來將不斷洞悉消費(fèi)者需求,探索智能社會行業(yè)變革方向,在AI、AR等領(lǐng)域積極創(chuàng)新,引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展趨勢。
在2017年,華為還新成立了云BU,旨在攜手合作伙伴,為客戶提供穩(wěn)定可靠、安全可信和可持續(xù)演進(jìn)的云服務(wù)。華為云的服務(wù)從2016年底10大類45個增加到14大類97個,上線包括制造、EI企業(yè)智能、電商、SAP等50多個解決方案,自從云BU成立后華為云的用戶數(shù)、資源使用量都增長了3倍。同時,推出公有云合作伙伴計劃,全年發(fā)展伙伴超過一千家。
在波詭云譎的科技浪潮中繼續(xù)成功
過去這三十年中,華為成就了中國企業(yè)史上的一個奇跡——始終保持了高速而穩(wěn)健的增長,在所在的各個細(xì)分領(lǐng)域中亦攀上巔峰,取得了舉世矚目的成就。如何在波詭云譎的科技浪潮中將這份成績保持下去?烈火烹油、鮮花著錦之中,“而立之年”的華為已然在思索未來并行動起來。
展望未來,5G、物聯(lián)網(wǎng)、云計算、人工智能等新興技術(shù)迅速走向規(guī);逃,行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型正進(jìn)入深水區(qū),以“萬物感知、萬物互聯(lián)、萬物智能”為特征的智能社會即將來臨。胡厚崑提出,華為既要關(guān)注滿足客戶長遠(yuǎn)需求的產(chǎn)業(yè)和技術(shù),把握技術(shù)創(chuàng)新與商業(yè)變革的趨勢;更要關(guān)注客戶在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中所遇到的現(xiàn)實挑戰(zhàn),通過幫助客戶解決問題實現(xiàn)商業(yè)成功來持續(xù)為客戶創(chuàng)造價值。而華為在未來能夠繼續(xù)成功的關(guān)鍵在于兩點(diǎn):一方面,戰(zhàn)略要瞄準(zhǔn)正確的大方向,但并不追求精確,要為適應(yīng)不確定性留下調(diào)整的空間;另一方面,要讓日益龐大的組織始終充滿活力。
戰(zhàn)略上,華為聚焦萬物互聯(lián)主航道,努力成為智能社會使能者和推動者。獻(xiàn)詞中寫道,要有所為、有所不為,不能在非戰(zhàn)略機(jī)會點(diǎn)上消耗戰(zhàn)略競爭力量。萬物互聯(lián)上敢于領(lǐng)先,持續(xù)擴(kuò)大優(yōu)勢;萬物感知方面只聚焦在其中的連接和邊緣計算、分布計算,持續(xù)構(gòu)建并鞏固優(yōu)勢;萬物智能是行業(yè)知識和信息技術(shù)相結(jié)合的結(jié)果,華為聚焦云計算和大數(shù)據(jù)人工智能平臺、On-Device AI,使能電信網(wǎng)絡(luò)智能化及各行各業(yè)智能化,也用于內(nèi)部管理的智能化。
戰(zhàn)略思考要視野開闊、著眼長遠(yuǎn),經(jīng)營管理則要放低重心、腳踏實地。胡厚崑指出,面對復(fù)雜的業(yè)務(wù)形勢,既要實事求是,擠掉泡沫和水分,通過工作重心下沉切實提升經(jīng)營質(zhì)量;又要勇于挑戰(zhàn)、敢于沖鋒,抓住市場增長的機(jī)會,從容應(yīng)對市場波動。同時,他要求公司各項管理動作圍繞幫助代表處提升經(jīng)營質(zhì)量,從一線到機(jī)關(guān)、再從機(jī)關(guān)到一線,圍繞戰(zhàn)略、機(jī)會、目標(biāo)、打法、資源配置形成共識與合力,真正把工作做細(xì)、做實,來實現(xiàn)創(chuàng)造機(jī)會、挖掘機(jī)會、把握機(jī)會。旗下業(yè)務(wù)中,運(yùn)營商業(yè)務(wù)要跑贏行業(yè)大勢,提高合同質(zhì)量、積極尋求增長;企業(yè)業(yè)務(wù)要持續(xù)中高速增長,確保在5年內(nèi)成為公司的業(yè)務(wù)頂梁柱;消費(fèi)者業(yè)務(wù)要夯實基礎(chǔ)、繼續(xù)良好的發(fā)展勢頭并不斷提高盈利能力;公有云業(yè)務(wù)要按既定戰(zhàn)略投入,提高產(chǎn)品競爭力,集中精力追求規(guī)模增長。
他強(qiáng)調(diào)要以“春雨潤物細(xì)無聲”的方式呈現(xiàn)價值與貢獻(xiàn),獲得信任,持續(xù)改善、軟化商業(yè)環(huán)境,使之與公司未來千億美元規(guī)模相匹配,在更高層面支撐業(yè)務(wù)發(fā)展。華為的價值循環(huán)平臺將是全產(chǎn)業(yè)鏈的價值創(chuàng)造與分享,要用好最優(yōu)秀的資源,在資源多、政策好的地方加強(qiáng)布局,構(gòu)建產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈。同時,要提升對風(fēng)險內(nèi)控、合規(guī)運(yùn)營的監(jiān)管能力,建立危機(jī)預(yù)警及管理機(jī)制,守護(hù)好企業(yè)形象。
胡厚崑表示,華為將繼續(xù)堅持從成功實踐中選拔干部,讓更多有使命感和責(zé)任感,具備戰(zhàn)略洞察能力和決斷力,富有戰(zhàn)役管控能力,崇尚戰(zhàn)斗意志和自我犧牲精神的員工走上各級重要崗位。2017年完成了對4500名優(yōu)秀員工的破格提拔;2018年將繼續(xù)對6000名員工破格提拔,其中3000名在15、16級,2000名在17、18、19級,其他職級1000名。對艱苦國家及地區(qū)將推行“蒙哥馬利”計劃,打通從“二等兵快速晉升到上將”的流暢通道。他還號召各級主官和專家要學(xué)習(xí)向坤山、滿廣志,真正深入業(yè)務(wù)場景去了解業(yè)務(wù),發(fā)現(xiàn)和解決問題,“要敢于使用先進(jìn)武器,打贏復(fù)雜的信息化戰(zhàn)爭,不要用漢陽造的悲愴文化掩蓋主官的無能”。
同時,這家公司堅持“積極、多元、開放”的人才觀,構(gòu)建公司與人才同創(chuàng)共贏的人才管理機(jī)制。面對更加動態(tài)變化的商業(yè)環(huán)境、更加復(fù)雜的內(nèi)部業(yè)務(wù)需求,將會對外打開組織邊界,用多種方式整合優(yōu)秀資源,“一杯咖啡吸收宇宙能量,一桶漿糊粘接世界智慧”;對內(nèi)敢于破格提拔優(yōu)秀人才,給優(yōu)秀人才更多成長的機(jī)會;大膽地開展各類人才的差異化管理,形成主官、專家、職員各司其責(zé)的人才結(jié)構(gòu),促使各類人才能在最佳時間、最佳崗位,作出最佳貢獻(xiàn),獲得最好回報。
為適應(yīng)公司更加復(fù)雜的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),華為將逐步建立起集團(tuán)統(tǒng)治與各業(yè)務(wù)單位分治并重、責(zé)權(quán)清晰、運(yùn)作高效、監(jiān)管有效的分布式組織運(yùn)作模式,讓各業(yè)務(wù)在集團(tuán)共同價值的管控下和共同平臺的支撐下自主生長。獻(xiàn)詞稱,組織陣形要靈活,從集團(tuán)到地區(qū)部、國家,隊形能張能收;組織規(guī)模要有彈性,需要資源的時候能得到,不需要資源的時候就釋放掉。堅定不移地繼續(xù)推進(jìn)公司經(jīng)營重心的前移,加強(qiáng)項目型組織的運(yùn)作,真正實現(xiàn)一線指揮炮火,機(jī)關(guān)支撐服務(wù)。要求通過經(jīng)營責(zé)權(quán)前移后的反向運(yùn)作梳理和一線評價機(jī)關(guān)機(jī)制的建立,努力實現(xiàn)機(jī)關(guān)職能向平臺化、服務(wù)化、市場化的轉(zhuǎn)變,從而大力推動機(jī)關(guān)組織的精簡與合并,減少冗余低效的管理層級。
此外,華為將繼續(xù)堅持“以客戶為中心、以奮斗者為本、長期艱苦奮斗”的價值觀不改變,堅持“責(zé)任結(jié)果導(dǎo)向”的評價原則,貫徹“物質(zhì)文明和精神文明”雙輪驅(qū)動,將組織的愿景使命與員工個人的工作動機(jī)相結(jié)合,不斷激發(fā)組織與員工追求更高成功的內(nèi)在動力。在內(nèi)外合規(guī)、責(zé)任自擔(dān)的基礎(chǔ)上,基于信任進(jìn)行管理,促進(jìn)各類組織與干部員工主觀能動性的發(fā)揮。通過簡化過程KPI、增強(qiáng)協(xié)同考核等方式,重塑“勝則舉杯相慶,敗則拼死相救”的群體奮斗精神。