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■本報(bào)記者 馬燕 實(shí)習(xí)記者 余若晰
2017年可謂是中國(guó)4G流量爆發(fā)年，運(yùn)營(yíng)商紛紛推出互聯(lián)網(wǎng)套餐，自身套餐也以大流量為主打賣(mài)點(diǎn)。自2017年年初開(kāi)始，為了搶奪市場(chǎng)和用戶(hù)，國(guó)內(nèi)三大運(yùn)營(yíng)商陸續(xù)推出了各種不限量套餐，掀起了一場(chǎng) “流量大戰(zhàn)”。
從去年下半年開(kāi)始，運(yùn)營(yíng)商之間的競(jìng)爭(zhēng)聚集到了無(wú)限流量手機(jī)卡上，從199全國(guó)不限流量到99元省內(nèi)不限流量，再到針對(duì)一些集團(tuán)客戶(hù)的49元甚至29元不限流量套餐，價(jià)格一路走低。
今年有運(yùn)營(yíng)商甚至已經(jīng)在省內(nèi)推出了10元不限流量套餐。資料顯示，中國(guó)電信推出了10元包300分鐘全國(guó)通話(huà)+3GB全國(guó)流量+省內(nèi)不限流量，中國(guó)移動(dòng)不甘示弱，也推出了10元包1000分鐘通話(huà)+不限流量。
聯(lián)通點(diǎn)燃戰(zhàn)火 電信用戶(hù)更多
最先引發(fā)流量戰(zhàn)火的的是中國(guó)聯(lián)通。2017年2月份，中國(guó)聯(lián)通創(chuàng)新推出了無(wú)長(zhǎng)途、無(wú)漫游、無(wú)合約、流量不限量的冰激凌套餐。以198元檔為例，用戶(hù)最多可用100G數(shù)據(jù)流量。根據(jù)官方介紹，用戶(hù)當(dāng)月全國(guó)數(shù)據(jù)流量達(dá)到15BG后，上網(wǎng)速率將降至最高3Mpbs，當(dāng)月累積使用100GB后，將關(guān)閉上網(wǎng)功能，次月自動(dòng)恢復(fù)。
2017年5月份，中國(guó)移動(dòng)無(wú)限流量套餐“任我用”推出。新客戶(hù)可分別花188元和288元享受不同檔位的套餐，分別包含12GB和20GB流量，老客戶(hù)則要花238元才能獲得包含15GB流量的“任我用”套餐。顯然，新客戶(hù)的優(yōu)惠力度更大，意味著中國(guó)移動(dòng)希望借此從中國(guó)電信和中國(guó)聯(lián)通那里挖客戶(hù)的用意。
至于中國(guó)電信，則是三大運(yùn)營(yíng)商中推廣“不限量”最賣(mài)力、門(mén)檻也最低的一家。
2017年，中國(guó)電信在全國(guó)范圍內(nèi)推出“十全十美”不限量套餐。根據(jù)套餐檔次的不同，用戶(hù)不僅可以享受到本地流量或全國(guó)流量不限量，而且還可以享受高速的光纖寬帶上網(wǎng)和4K IPTV服務(wù)，將全家人的通信需求“一網(wǎng)打盡”。比如在上海，用戶(hù)辦理“十全十美”國(guó)內(nèi)不限量套餐（299元檔），就可享受?chē)?guó)內(nèi)不限流量、1500分鐘國(guó)內(nèi)通話(huà)時(shí)長(zhǎng)、500M光纖寬帶和4K IPTV服務(wù)等等。
獨(dú)立電信分析師付亮向《證券日?qǐng)?bào)》記者指出，流量大戰(zhàn)中，聯(lián)通先推出不限量，電信先推了多人共享，電信多人共享的人均資費(fèi)很早就在40元以下。
最新數(shù)據(jù)顯示，中國(guó)電信不限量套餐新增用戶(hù)達(dá)到了驚人的5000萬(wàn)戶(hù)，中國(guó)電信市場(chǎng)經(jīng)理不限量套餐能夠顯著拉升ARPU值，提高中國(guó)電信用戶(hù)流量消費(fèi)水平。
付亮表示，從數(shù)量上說(shuō)，中國(guó)電信不限量套餐用戶(hù)更多些，不過(guò)中國(guó)聯(lián)通的互聯(lián)網(wǎng)合作套餐也分走了不少資源。
省內(nèi)流量大戰(zhàn)頻繁
從區(qū)域來(lái)看，全國(guó)性的不限流量套餐價(jià)格戰(zhàn)尚未大面積展開(kāi)。
三大運(yùn)營(yíng)商的不限流量全國(guó)套餐，除了中國(guó)移動(dòng)資費(fèi)為188元之外，中國(guó)聯(lián)通和中國(guó)電信資費(fèi)都為199元。《證券日?qǐng)?bào)》記者分別致電中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)移動(dòng)和中國(guó)電信人工客服咨詢(xún)相關(guān)情況。除了都不限制全國(guó)流量之外，三大運(yùn)營(yíng)商的語(yǔ)音套餐的語(yǔ)音通話(huà)時(shí)間則完全不同，中國(guó)移動(dòng)包含了500分鐘的全國(guó)通話(huà)時(shí)間；而中國(guó)聯(lián)通則是全國(guó)語(yǔ)音可以和流量一樣無(wú)限使用；中國(guó)電信則是包含了3000分鐘的語(yǔ)音通話(huà)時(shí)間。
相對(duì)而言，運(yùn)營(yíng)商省內(nèi)流量大戰(zhàn)更為激烈。付亮向《證券日?qǐng)?bào)》記者指出，運(yùn)營(yíng)商在部分省市存在價(jià)格戰(zhàn)，而且很激烈。
此前，中國(guó)移動(dòng)CEO李躍明確表示過(guò)：“慎對(duì)無(wú)限流量套餐，保護(hù)行業(yè)價(jià)值”。但是，沒(méi)過(guò)多久，中國(guó)移動(dòng)之后也推出了自己的不限量套餐，三大運(yùn)營(yíng)商都落入了不限量的迷霧中。
根據(jù)運(yùn)營(yíng)商世界網(wǎng)發(fā)布的一份通信質(zhì)量報(bào)告，2017年流量競(jìng)爭(zhēng)的核心趨勢(shì)是：價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)激烈、省內(nèi)流量大戰(zhàn)頻繁，全國(guó)流量?jī)r(jià)格戰(zhàn)審慎。
有分析指出，三大運(yùn)營(yíng)商省公司迫于業(yè)績(jī)壓力，無(wú)奈之下只能一度降價(jià)，造成了今日的省內(nèi)大戰(zhàn)頻繁，APUR值下降的后果。
而進(jìn)入2018年，不僅地方運(yùn)營(yíng)商在省內(nèi)推出了不限流量10元套餐，甚至四川三大運(yùn)營(yíng)商開(kāi)全國(guó)先河，推出了全國(guó)流量不限量套餐(港澳臺(tái)地區(qū)除外)。
據(jù)報(bào)道，2月1日起，四川電信推出了三款流量不限量套餐，其中針對(duì)1人用套餐最低為49元/月；針對(duì)兩人用，每月費(fèi)用49元，加10元功能費(fèi)，可實(shí)現(xiàn)2人共享全國(guó)流量不限量；針對(duì)全家用套餐，選擇169+套餐，可實(shí)現(xiàn)6人共享不限量。四川移動(dòng)推出的流量不限量套餐低至48元/月，是目前資費(fèi)最低的全國(guó)流量不限量產(chǎn)品。四川聯(lián)通表示，去年推行冰激凌套餐時(shí)已實(shí)現(xiàn)流量不分區(qū)域，最低套餐價(jià)為98元/月。
不限量套餐 都有流量封頂
不過(guò)，到目前為止，市場(chǎng)上并沒(méi)有真正意義上的不限流量套餐的存在。三大運(yùn)營(yíng)商的不限流量套餐都有一個(gè)上網(wǎng)流量封頂，超過(guò)其中的額度之后，網(wǎng)速便會(huì)受到限制，再超過(guò)某一個(gè)額度，甚至可能出現(xiàn)暫時(shí)關(guān)閉數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)的情況。
從專(zhuān)業(yè)角度而言，目前運(yùn)營(yíng)商通信網(wǎng)絡(luò)資源的有限性決定了如果大規(guī)模無(wú)限制地開(kāi)放流量使用，便極有可能造成通信網(wǎng)堵塞，而有限制的“不限流量”套餐也是無(wú)奈之舉，可以讓運(yùn)營(yíng)商更好地把控用戶(hù)體驗(yàn)。根據(jù)媒體報(bào)道，此前美國(guó)AT&T在3G時(shí)代嘗試推出過(guò)真正的無(wú)限流量，但是短時(shí)間內(nèi)一些基站信號(hào)傳輸癱瘓，造成其他用戶(hù)3G網(wǎng)絡(luò)無(wú)法使用，最后AT&T不得不終止該項(xiàng)服務(wù)。
有分析指出，流量是三大運(yùn)營(yíng)商的重要收入來(lái)源。不限流量的區(qū)域“解禁”，是運(yùn)營(yíng)商適應(yīng)新消費(fèi)需求的轉(zhuǎn)型之舉：用流量換“留”量，甚至是用戶(hù)增量。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，傳統(tǒng)業(yè)務(wù)壓縮，也勢(shì)必倒逼運(yùn)營(yíng)商加快向互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型，通過(guò)新的增值業(yè)務(wù)另尋發(fā)展空間。
