全球黃金企業(yè)排名第三位的紫金礦業(yè)為提升集團整體信息化管理水平，近日與CRM知名廠商神州云動CloudCC簽約，神州云動將基于CloudCC PaaS平臺為紫金礦業(yè)搭建CRM生態(tài)系統(tǒng)，進一步發(fā)揮紫金礦業(yè)營銷管理水平，增強其盈利能力。
截止目前，CloudCC CRM已獲得駱駝股份、海信電器、新東方、網易、神州數(shù)碼、金山軟件等上百家上市公司的使用和認可。
紫金礦業(yè)集團股份有限公司是一家以金、銅、鋅等金屬礦產資源勘查和開發(fā)為主的大型礦業(yè)集團，位居2017年《福布斯》全球2000強企業(yè)第1200位及其中的全球有色金屬企業(yè)第18位、全球黃金企業(yè)第3位，位居2017年《財富》中國企業(yè)500強第82位。紫金礦業(yè)從1993年開發(fā)紫金山金礦起步，2000年完成股份制改造，2003年11月在香港H股上市（股票代碼：02899），2008年4月在上海A股上市（股票代碼：601899）。
紫金礦業(yè)旗下子公司眾多，業(yè)務涉及上游礦產品開采、中游冶煉加工、下游金屬加工全產業(yè)鏈，同時也有純貿易型公司，業(yè)務組織龐大，期望通過CloudCC PaaS平臺搭建客戶協(xié)同平臺和CRM管理平臺，提升企業(yè)營銷管理水平和協(xié)同辦公能力。神州云動咨詢師與工程師調研了紫金礦業(yè)管理理念和需求，以及各層級、各業(yè)務線工作流程和關鍵節(jié)點，下一步將把這些需求和流程在CloudCC中落地并完善，實現(xiàn)招標、投標、計價、銷售、合同、發(fā)貨、質檢、付款、開票等方面數(shù)字化、智能化管理。
CloudCC將著重解決以下幾個問題：
營銷流程和數(shù)據的統(tǒng)一管理
紫金礦業(yè)存儲訂單、發(fā)貨、財務數(shù)據等流程在SAP系統(tǒng)中，銷售過程、銷售合同、合同執(zhí)行、結算過程通過OA審批、合同系統(tǒng)或線下單據進行處理，信息存儲分散，不能綜合利用，也無法實時與客戶共享信息。CloudCC將重新梳理流程，充分整合及利用數(shù)據，統(tǒng)一管理，提升效率。
改善訂單結算方式
按各金屬元素分別計價，基準價格和計價系數(shù)受品味、交易所價格區(qū)間、TC/RC、扣減、升貼水等參數(shù)影響，需要結合質檢報告檢測的元素品位和磅單數(shù)據進行最終結算，紫金礦業(yè)一直采用手工計算，不夠及時、準確。CloudCC將針對這一需求，定制開發(fā)相應的功能模塊，讓系統(tǒng)自動計算各金屬元素價格，并實時呈現(xiàn)。
增強上下游業(yè)務的協(xié)同效率
紫金礦業(yè)業(yè)務涉及上游采礦場、中游冶煉廠、下游加工廠，交易模型較為復雜，管理難度大。CloudCC將把這些業(yè)務流程統(tǒng)一至一套系統(tǒng)中，便于業(yè)務流程緊密銜接、配合。
相信隨時CloudCC的使用，紫金礦業(yè)的營銷管理水平和辦公效率均能得到有效提升，從而加快企業(yè)成長速度，保持行業(yè)領先地位。
