2018年09月03日16:16 來(lái)源:移動(dòng)通信網(wǎng)T|T
【移動(dòng)通信網(wǎng)】8月23日企業(yè)通信軟件、系統(tǒng)及服務(wù)商Avaya今日聯(lián)合中國(guó)區(qū)總代理長(zhǎng)虹佳華于北京順利舉辦了AvayaIPOFFICE渠道巡展。秉承“開(kāi)創(chuàng)高價(jià)值企業(yè)通信與協(xié)作”理念,Avaya、長(zhǎng)虹佳華、繽特力、天津優(yōu)軟、極進(jìn)網(wǎng)絡(luò)等分別分享了企業(yè)通信發(fā)展的最新趨勢(shì)以及AvayaIPOFFICE帶給企業(yè)的價(jià)值。
協(xié)作通信需求:社交、移動(dòng)、工作流
隨著經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展,協(xié)作與通信需求已經(jīng)發(fā)生了巨大變化,“00”后員工將登上職業(yè)舞臺(tái),數(shù)據(jù)預(yù)測(cè),50%的全球員工到2020年由“00”后構(gòu)成,他們的互動(dòng)習(xí)慣是社交媒體;另一方面,43%的員工則屬于移動(dòng)員工,需要經(jīng)常在遠(yuǎn)離團(tuán)隊(duì)同事的地方工作;與此同時(shí),70%的團(tuán)隊(duì)到2022年,將把工作流協(xié)作視為團(tuán)隊(duì)成員間通信的主要手段。這些通信需求對(duì)于現(xiàn)有視頻、云端、軟電話、多設(shè)備、業(yè)務(wù)流程整合等通信技術(shù)及服務(wù)提出了挑戰(zhàn)。
上圖為:Avaya IP OFFICE渠道巡展現(xiàn)場(chǎng)
Avaya大中華區(qū)首席運(yùn)營(yíng)官王新宇在致辭中表示:“越來(lái)越多的設(shè)備,越來(lái)越多的渠道,讓企業(yè)對(duì)通信的需求正在增多,但企業(yè)在通信領(lǐng)域投入的人手越來(lái)越少;語(yǔ)音、電子郵件、即時(shí)消息、移動(dòng)通信作為常用的通信手段,無(wú)法做到真正的協(xié)同配合。方便聯(lián)絡(luò)、確保企業(yè)員工靈活、高效工作,同時(shí)優(yōu)化深層客戶(hù)互動(dòng)、降低運(yùn)營(yíng)成本,為企業(yè)客戶(hù)簡(jiǎn)化流程和基礎(chǔ)設(shè)施,這是Avaya IP OFFICE(以下簡(jiǎn)稱(chēng)Avaya IPO)解決方案為全球客戶(hù)帶來(lái)的優(yōu)勢(shì)!
上圖為:Avaya大中華區(qū)首席運(yùn)營(yíng)官王新宇
Avaya IP OFFICE:為企業(yè)協(xié)作通信開(kāi)創(chuàng)高價(jià)值
Avaya IP OFFICE可滿(mǎn)足各類(lèi)員工的協(xié)作與通信需求,Avaya Equinox真正實(shí)現(xiàn)了統(tǒng)一通信體驗(yàn),可支持3到3000個(gè)用戶(hù)和最多150個(gè)站點(diǎn),最多512個(gè)撥入式音頻會(huì)議端口,實(shí)現(xiàn)了Web協(xié)作,包括TeamSpaces;全站點(diǎn)高彈性,無(wú)需額外許可;基于Web的直觀管理,集成的消息與客戶(hù)聯(lián)絡(luò)應(yīng)用,可同時(shí)支持Windows、Mac、安卓和IOS平臺(tái)移動(dòng)辦公。
Avaya技術(shù)顧問(wèn)朱瑋指出:“Avaya IP OFFICE具有高度可靠;使用、部署和管理簡(jiǎn)單方便,既可內(nèi)部自建,也可云端部署,是同時(shí)綜合了客戶(hù)聯(lián)絡(luò)、移動(dòng)辦公和會(huì)議的集成解決方案,可幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的同步發(fā)展擴(kuò)張,這為企業(yè)的通信與協(xié)作開(kāi)創(chuàng)了高價(jià)值!
上圖為:Avaya技術(shù)顧問(wèn) 朱瑋
Avaya IP OFFICE R11:三大改善
本次巡展上新推出的IP OFFICE R11版本,加強(qiáng)了三個(gè)方面的改善:
1、體驗(yàn)改善:加入會(huì)議、主持會(huì)議不再是“專(zhuān)業(yè)”人士的技能;
2、成本降低:可支持WiFi終端,降低了部署成本;
3、本地化支持:專(zhuān)為中國(guó)企業(yè)員工習(xí)慣定制的移動(dòng)客戶(hù)端,可以支持企業(yè)定制化應(yīng)用部署的平板設(shè)備。
長(zhǎng)虹佳華CPaaS平臺(tái)及基于AvayaBreeze平臺(tái)的新應(yīng)用亮相
此次巡展,Avaya中國(guó)區(qū)總代理長(zhǎng)虹佳華攜CPaaS平臺(tái)及基于Avaya Breeze平臺(tái)的新應(yīng)用亮相,據(jù)悉,該平臺(tái)是長(zhǎng)虹佳華通過(guò)自身多年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累以及自身研發(fā)能力,基于Avaya Breeze構(gòu)建而成,集成了通信能力、企業(yè)應(yīng)用與行業(yè)特色應(yīng)用,同時(shí)滿(mǎn)足公有云部署,目前,面向渠道合作伙伴、行業(yè)應(yīng)用集成商、應(yīng)用開(kāi)發(fā)集成商及客戶(hù)開(kāi)放。運(yùn)營(yíng)兩年來(lái),長(zhǎng)虹佳華CPaaS平臺(tái)上已先后開(kāi)發(fā)和部署了超過(guò)三十款企業(yè)通信協(xié)作應(yīng)用,大部分應(yīng)用來(lái)自于生態(tài)圈合作伙伴,這些應(yīng)用被集成在Avaya“群應(yīng)匯”商城中方便用戶(hù)了解和體驗(yàn)。
上圖為:Avaya產(chǎn)品及“群應(yīng)匯”應(yīng)用體驗(yàn)區(qū)
此次亮相的新應(yīng)用“來(lái)訪通”和“共享工位”與Avaya IP Office相結(jié)合,為中小企業(yè)提供高效且節(jié)約成本的一體化解決方案:
其中“來(lái)訪通”為企業(yè)訪客登記管理帶來(lái)顛覆性體驗(yàn),該方案搭配高顏值的Avaya Vantage話機(jī),通過(guò)數(shù)字化處理將訪客邀請(qǐng)、預(yù)約、登記、打印、通知流程融為一體,能夠全面記錄、保存來(lái)訪者來(lái)訪人員的證件信息、圖像信息及進(jìn)出信息并對(duì)來(lái)訪數(shù)據(jù)提供便捷的多方式查詢(xún),消除了傳統(tǒng)手寫(xiě)登記填寫(xiě)時(shí)間長(zhǎng),信息缺失虛假多,不易保存,信息查詢(xún)困難等種種弊端。
而“共享工位”應(yīng)用則可以大大提升企業(yè)辦公空間使用效率,滿(mǎn)足企業(yè)移動(dòng)辦公需求,利用信息化手段,對(duì)員工信息、工位信息、移動(dòng)、工位預(yù)定等實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一、綜合的管理,降低綜合運(yùn)營(yíng)成本,同時(shí)能夠提供各種數(shù)據(jù)報(bào)表,為未來(lái)的決策提供數(shù)據(jù)支撐。