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作者：滄海
5月12日消息 據(jù)AI財(cái)經(jīng)社消息，小米之家前管培生柯蘭（化名）在接受采訪時(shí)表示，小米之家直營(yíng)店除了取消了“機(jī)器激勵(lì)”之外，其工作環(huán)境也變得有些“糟糕”。
在職的小米之家員工告訴柯蘭，前幾天，總部天天抽查監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)有顧客但店員不上去服務(wù)，店長(zhǎng)將在群里被通報(bào)；店長(zhǎng)壓力大，無奈之下只能要求店員看見顧客就上去服務(wù)，但是顧客普遍對(duì)一進(jìn)店就被店員“包圍”的行為表示排斥�？绿m的同事吐槽稱“三四千的工資，讓我們學(xué)習(xí)五星級(jí)酒店和海底撈�！�
事實(shí)上，5月5日，媒體就曾報(bào)道過小米之家線下店取消賣手機(jī)提成一事。根據(jù)小米之家直營(yíng)店員工透露，小米之家直營(yíng)店從今年3月份開始，全面取消了員工賣手機(jī)的提成，改為只拿底薪績(jī)效。根據(jù)員工級(jí)別的不同，底薪也不同，底薪是3300元起。
而媒體拿到的一份聚集了小米重要貿(mào)易伙伴的微信群聊天記錄顯示，今年3月份曾有經(jīng)銷商在群中抱怨，稱一臺(tái)手機(jī)5個(gè)點(diǎn)的零售利潤(rùn)，一個(gè)月賣1000臺(tái)手機(jī)也撐不起成本。
不過此事被小米集團(tuán)公關(guān)部總經(jīng)理徐潔云予以否認(rèn)，稱“此信息完全失實(shí)。從渠道機(jī)制到相關(guān)薪酬機(jī)制等描述全然謬誤偏頗。”
根據(jù)AI財(cái)經(jīng)社的報(bào)道，似乎從側(cè)面印證了小米手機(jī)的線下利潤(rùn)對(duì)經(jīng)銷商有點(diǎn)“不公平”。
東北的手機(jī)零售商張?bào)遥ɑ└嬖VAI財(cái)經(jīng)社記者，自己的店鋪銷量中，小米手機(jī)僅占5%，與有些品牌“沒法pk，不是一個(gè)量級(jí)的�！�
張?bào)医o出了自己的看法。首先，分銷商和零售商利潤(rùn)太低，讓小米處在被動(dòng)的位置；其次，小米做線下還是互聯(lián)網(wǎng)思維，對(duì)經(jīng)銷商的重視程度和投入的資源遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠；最后，小米手機(jī)沒有節(jié)奏和持續(xù)性。
關(guān)于小米手機(jī)沒有節(jié)奏性和持續(xù)性，張?bào)医忉尩溃凹t米Note 7 、小米9效果不錯(cuò)，下個(gè)節(jié)點(diǎn)的產(chǎn)品呢？不知道，又跟不上來了�！彼�舉例稱，2017年的小米5X剛發(fā)布時(shí)，店里效果很好，也給到分銷商足夠的利潤(rùn)空間，但是沒多久“就突然沒有了，好像是他們上面人員變動(dòng)，很頻繁”。
有意思的是，本月初，小米集團(tuán)（01810.HK）發(fā)布公告稱，根據(jù)其管理賬目，小米集團(tuán)2019年第一季度智能手機(jī)出貨量超過2750萬臺(tái)；而小米的2018年財(cái)報(bào)顯示，小米2018年賣出約1.19億臺(tái)智能手機(jī)，出貨量高居全球第四，IoT平臺(tái)已連接約1.509億件設(shè)備（不包括手機(jī)和筆電）�；ヂ�(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)順勢(shì)增長(zhǎng)，期間收入達(dá)160億元，同比增長(zhǎng)61.2%。
