過(guò)戶逝者手機(jī)號(hào)需雙方到場(chǎng)?三大運(yùn)營(yíng)商最新解釋來(lái)了

中新網(wǎng)客戶端北京7月24日電(記者 吳濤)近日,一則“過(guò)戶逝者手機(jī)號(hào)被要求雙方到場(chǎng)”的消息引發(fā)熱議,隨后記者咨詢了三大運(yùn)營(yíng)商,過(guò)戶真需雙方本人到場(chǎng)?憑死亡證明為什么不能過(guò)戶?對(duì)此,三大運(yùn)營(yíng)商給出了解釋。

江蘇移動(dòng)說(shuō)明。圖片來(lái)源:江蘇移動(dòng)微博

三大運(yùn)營(yíng)商回應(yīng)

23日,江蘇移動(dòng)對(duì)此事回應(yīng)稱,對(duì)于原戶主身故的特殊情況,家屬可憑親屬關(guān)系證明及相應(yīng)公證文件資料至指定營(yíng)業(yè)廳辦理。

中國(guó)聯(lián)通稱,對(duì)于原機(jī)主死亡的,可由原機(jī)主的法定繼承人憑公證處出具的繼承人證明、繼承人本人有效身份證件原件、原機(jī)主死亡證明原件,到中國(guó)聯(lián)通自有營(yíng)業(yè)廳辦理。

中國(guó)電信客服表示,正常的過(guò)戶規(guī)則是需要雙方帶身份證件到營(yíng)業(yè)廳辦理,但是遇到特殊情況,如其中某人去世,那么家人帶國(guó)家承認(rèn)的法律文件也是可以辦理的。

中國(guó)電信客服還表示,“特殊情況會(huì)特殊處理。但是如果遇到是靚號(hào)過(guò)戶等特殊情況,也需要視靚號(hào)的一些規(guī)則而定!

為什么僅憑死亡證明不能過(guò)戶?

什么僅憑死亡證明不能過(guò)戶?江蘇移動(dòng)稱,為保障身故人及其繼承人的合法權(quán)益,避免法律糾紛,公證書應(yīng)證明其是唯一繼承人或得到其他繼承人授權(quán)。

有運(yùn)營(yíng)商內(nèi)部人士對(duì)中新網(wǎng)記者表示,其實(shí),這個(gè)事情很難,僅憑死亡證明,首先運(yùn)營(yíng)商無(wú)法核實(shí)死亡證明是真是假。

“另外,現(xiàn)在很多手機(jī)號(hào)碼都綁定了支付寶、微信、銀行卡,涉及到錢財(cái),過(guò)戶也容易有糾紛,如果材料不齊全,就給過(guò)了戶,后續(xù)這位過(guò)世的人的第一順位繼承人(配偶,子女)是可以起訴的,這里面有很多法律風(fēng)險(xiǎn)!鄙鲜鰞(nèi)部人士稱。


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