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時(shí)代周報(bào)記者 黃蒂娟
在中興通訊股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)中興)深圳總部工作近兩年的陸鑫，春節(jié)前幾天跟公司簽了解約協(xié)議。他在年底的最新一次績(jī)效考核中“被C”，公司以“工作不能勝任”為由將其辭退。
被派到非洲的部門(mén)工作一年的毛海，則是去年7月份突然接到公司人事部的電話，被告之其在上半年的考核中“被C”，要求盡快回國(guó)辦理簽署解約協(xié)議。
陸鑫和毛海雖是同事關(guān)系，因?yàn)榉衷诓煌块T(mén)，彼此之間并不認(rèn)識(shí)。他們兩個(gè)人的結(jié)識(shí)，純屬是因?yàn)榧尤肓艘粋�(gè)QQ群，這個(gè)群里面的成員均是最近兩批“被C”的中興員工。
據(jù)陸鑫、毛海反映，自2009年以來(lái)，中興內(nèi)部開(kāi)始嚴(yán)格執(zhí)行每半年一次的員工末位淘汰制度，每個(gè)部門(mén)都有5%左右的硬性指標(biāo)，強(qiáng)制淘汰員工。
“每半年淘汰5%，一年下來(lái)就是10%。目前中興在職人員超過(guò)6萬(wàn)人，按照這樣的比例，中興去年是裁掉了6000人。”毛海說(shuō)道。他跟這個(gè)Q群成員都認(rèn)為，如此硬性指標(biāo)的淘汰，更像是變相的裁員。
半年5%硬性淘汰指標(biāo)
“被C”是中興內(nèi)部員工間的一個(gè)說(shuō)法，即在公司每半年的績(jī)效考核中得C級(jí)的員工就會(huì)被辭退。在中興這也被稱(chēng)為末位淘汰制度。
毛海所在的非洲辦事處有101人，與他同時(shí)“被C”的還有4位同事。他清楚地記得，半年前的一次考核中，他所在的辦事處，也是以這種方式，走掉了5個(gè)同事。
“他們說(shuō)沒(méi)有辦法，是公司的硬性指標(biāo)，必須有5%的人走�！苯拥饺耸虏侩娫捄�，毛海曾與他的直接領(lǐng)導(dǎo)有過(guò)溝通，仍得到這個(gè)讓人無(wú)奈的答案。
據(jù)來(lái)自南京的Q群主蘇曹介紹，這個(gè)群成員來(lái)自中興各地，如北京、上海、深圳、南京，來(lái)自不同體系不同部門(mén)，如市場(chǎng)體系、研發(fā)體系、物流體系等�！拔覀兓ハ嗔私獾�，自己所在的部門(mén)都有固定的名額，淘汰的指標(biāo)都是硬性規(guī)定的，每半年的比例在5%左右。”蘇曹說(shuō)道。
但關(guān)于中興硬性規(guī)定按5%比例末位淘汰的說(shuō)法，他們向記者表示，并沒(méi)有親眼看見(jiàn)過(guò)相關(guān)的明文規(guī)定。他們普遍反映，所在的部門(mén)都是按照這樣的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，主管領(lǐng)導(dǎo)或HR向他們員工有過(guò)這樣的提法，也是內(nèi)部員工默認(rèn)的說(shuō)法。
“沒(méi)有明文規(guī)定，普通員工也沒(méi)權(quán)限看到。但在考核辦法中，有規(guī)定打C的比例。在中興，被打C即意味著要被降薪或被辭退�！眮�(lái)自北京的李禎說(shuō)道，他同樣是這兩批考核中被C掉的。
而據(jù)李禎所了解到的情況是，淘汰指標(biāo)由公司總部HR層層分解到下面各級(jí)部門(mén)。然后，部長(zhǎng)會(huì)將淘汰名單分解到部門(mén)內(nèi)的各個(gè)科室。如果部長(zhǎng)沒(méi)有及時(shí)提交淘汰名單，是要被處分的，包括罰款、降薪甚至免職。
“按照這種規(guī)定，不管盈利還是不盈利的，這些部門(mén)淘汰的比例幾乎差不多。”李禎說(shuō)道，這種做法的不合理之處在于，如果整個(gè)部門(mén)的人都很優(yōu)秀，也要找出排名末端的人來(lái)淘汰。
時(shí)代周報(bào)記者就中興內(nèi)部是否存在硬性的末位淘汰制度向中興公司求證。中興品牌部公關(guān)經(jīng)理杜鵑稱(chēng)：“中興一直實(shí)行末位淘汰制度。這屬于正常的人員流動(dòng)，但并沒(méi)有規(guī)定每半年5%的硬性淘汰指標(biāo)。我所在的部門(mén)就沒(méi)有這種情況。”同時(shí)，記者還致電中興的人力資源部門(mén)，相關(guān)的工作人員也否認(rèn)了中興存在硬性末位淘汰的說(shuō)法，同時(shí)不愿意透露2009年具體淘汰的人員數(shù)目。
考核機(jī)制遭受?chē)?yán)重質(zhì)疑
實(shí)際上，末位淘汰被視為一種對(duì)員工的激勵(lì)機(jī)制，是眼下許多企業(yè)的通用做法。企業(yè)可以此來(lái)優(yōu)化內(nèi)部人力資源架構(gòu)。在早些時(shí)候，中興的同行對(duì)手華為，也曾因?yàn)閷?shí)行過(guò)5%末位淘汰制度，惹來(lái)員工的非議。
“從企業(yè)角度而言，公司要發(fā)展、要競(jìng)爭(zhēng)，進(jìn)行人才的優(yōu)勝劣汰是很正常不過(guò)的事情。但關(guān)鍵在于淘汰是否合理。”李禎向時(shí)代周報(bào)記者指出。
在時(shí)代周報(bào)記者獲得的一份關(guān)于中興內(nèi)部員工績(jī)效管理辦法的文件中看到，考核有規(guī)定“對(duì)不勝任工作的員工，應(yīng)該安排培訓(xùn)以促使其業(yè)績(jī)改進(jìn)，或者調(diào)整崗位。如果培訓(xùn)或換崗后仍不能勝任的，應(yīng)該及時(shí)予以淘汰�！�
“年前公布的名單出來(lái)才知道有我，公司給出的理由是：工作不能勝任，調(diào)崗或者培訓(xùn)之后還不能勝任�！� 中興廣州部門(mén)的唐杰，因“被C”目前已經(jīng)離職�！暗聦�(shí)是，我從沒(méi)有被安排調(diào)崗，過(guò)去一年也沒(méi)接受過(guò)任何的培訓(xùn)�！庇刑平茉庥龅念�(lèi)似情況的Q群成員也不少。
此外，這些被末位淘汰的員工并沒(méi)有拿到一個(gè)合理的賠償。大多被C的員工反映，中興公司只給被淘汰的員工(N+1)×基本工資補(bǔ)償金。但據(jù)北京勞動(dòng)法專(zhuān)家、丹寧律師事務(wù)所勞動(dòng)人事部執(zhí)業(yè)律師沈斌倜向時(shí)代周報(bào)記者介紹，企業(yè)這種自行規(guī)定的末位淘汰制度的做法是跟勞動(dòng)法相抵觸的。裁員是合法地解除勞動(dòng)關(guān)系，但末位淘汰的員工，實(shí)際是企業(yè)在違法解除勞動(dòng)關(guān)系�！斑@種非法解除勞動(dòng)關(guān)系，被淘汰的員工有權(quán)利可以通過(guò)仲裁恢復(fù)勞動(dòng)關(guān)系，且解除勞動(dòng)關(guān)系后，員工是可以要求拿到(2N+1)×工資的雙倍賠償金。”沈律師說(shuō)道，末位淘汰實(shí)質(zhì)是一種變相、隱性的裁員。
企業(yè)既然可以合法地裁員，但為何要違法進(jìn)行末位淘汰呢？有法律學(xué)者向時(shí)代周報(bào)記者指出，這是因?yàn)槠髽I(yè)可能達(dá)不到裁員的條件，但是企業(yè)又想每年固定地裁減人員，以減輕較高的人力成本，從而吸納更低的人力成本。
據(jù)公開(kāi)資料顯示，中興每年都會(huì)進(jìn)行較大規(guī)模的校園招聘。2009年10月20日，中興通訊啟動(dòng)2010屆的全球校園招聘，招聘規(guī)模達(dá)4000人。
因?yàn)楸徊玫貌幻鞑话滓约百r償金不合理，已經(jīng)有多位中興員工開(kāi)始尋求法律援助，向當(dāng)?shù)氐膭趧?dòng)局申請(qǐng)勞動(dòng)仲裁。
已經(jīng)申請(qǐng)仲裁成功的上海員工“重肩在任”(該員工網(wǎng)名)，也是以工作不能勝任為由被C的�！爸丶缭谌巍苯�(jīng)過(guò)訴訟后，已經(jīng)獲得了法院的支持。他在博客中詳細(xì)記錄與公司仲裁的整個(gè)過(guò)程，成為了這群被C員工尋求法律援助的案例指引。
他認(rèn)為，“考核不通過(guò)，不等同于不能勝任工作。由于考核的方式是強(qiáng)制后面的人不通過(guò)，我們?nèi)绻?00%都能勝任工作，也就意味著必然有能勝任工作但考核沒(méi)通過(guò)的結(jié)果。中興的考核機(jī)制存在嚴(yán)重的問(wèn)題�！�
淘汰出來(lái)的效率提升
據(jù)中興公開(kāi)的資料顯示，該企業(yè)從1997年開(kāi)始就一直實(shí)施末位淘汰制度。既然是一直都在實(shí)施的制度，那為何如今才遭到如此強(qiáng)烈的非議呢？
在中興工作了5年時(shí)間的李禎表示，2008年以前，中興并沒(méi)有強(qiáng)制執(zhí)行這個(gè)制度，“主動(dòng)辭職的人可以充當(dāng)C級(jí)的名額，但部門(mén)如果覺(jué)得沒(méi)有員工可以打C，則無(wú)需上報(bào)名單。淘汰機(jī)制相對(duì)靈活。”
但從2009年開(kāi)始，管理層宣布要嚴(yán)格執(zhí)行末位淘汰制度，末位淘汰也成為一種硬性的規(guī)定。
實(shí)際上，中興在過(guò)去一年里有許多內(nèi)部調(diào)整的動(dòng)作，通過(guò)“苦練內(nèi)功”來(lái)縮短與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間的差距。據(jù)記者獲得的一份中興內(nèi)部刊物，CEO殷一民在2009年經(jīng)營(yíng)工作總結(jié)會(huì)上，把2009年定義為中興的“效率年”， 核心任務(wù)是提升公司的效率。他強(qiáng)調(diào)，中興在2009年整體規(guī)模的上升要大于人力的提升，即人均效率得到提升�！氨仨毧辞宄驹谔嵘噬线�有非常大的空間�！�
中興發(fā)布的2009年預(yù)增報(bào)告稱(chēng)，中興的業(yè)績(jī)大幅提升。報(bào)告顯示，2009年全年，中興通訊預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)約為23.74億-25.90億元人民幣，同比增長(zhǎng)43%-56%。整體銷(xiāo)售額的數(shù)字則還沒(méi)公布。但殷一民提出，2009年的整體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)合同銷(xiāo)售800億元，與華為之間的差距仍然明顯，華為的銷(xiāo)售額已經(jīng)突破200億美元。
據(jù)了解，2008年以前，中興的人事管理一直由中興高級(jí)副總裁周蘇蘇分管。2008年3月19日，周蘇蘇因違規(guī)買(mǎi)賣(mài)中興股票而宣布辭職。此后，中興宣布，由新上任不久的高級(jí)副總裁邱未召替換周蘇蘇分管人事中心。公開(kāi)的高管資料顯示，邱未召是1998年加入中興并擔(dān)任副總裁，此前一直分管公司的物流與采購(gòu)工作。
在一篇專(zhuān)訪邱未召的內(nèi)刊文章中，邱表示指出，“公司承諾2009年“不裁員、不減薪”。但員工考核淘汰一定不能放松，比例不變、力度加大，考核內(nèi)容的壓力要加大�！�
(以上離職員工名字均為化名)
