全國“攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)”系統(tǒng)上線試運行:月底全國正式提供服務(wù)

11月11日消息(林想)今天,工信部日前發(fā)布《攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)管理規(guī)定》,電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者在提供攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)過程中,嚴(yán)禁無正當(dāng)理由拒絕、阻止、拖延向用戶提供攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù); 用戶提出攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)申請后,干擾用戶自由選擇等九種行為。

此外,根據(jù)“攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)”全國推廣工作進度安排,各電信企業(yè)和中國信息通信研究院已完成全國“攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)”系統(tǒng)建設(shè)改造,相關(guān)系統(tǒng)已于11月10日起上線試運行。除已正式提供“攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)”服務(wù)的天津、江西、湖北、海南、云南五省(直轄市)外,全國其他26省、自治區(qū)、直轄市電信企業(yè)將分階段、分區(qū)域逐步開放“攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)”服務(wù)申請,進一步完善系統(tǒng)功能和改進用戶體驗,為11月底全國正式提供“攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)”服務(wù)做好準(zhǔn)備。

試運行期間,有意辦理“攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)”的用戶可向當(dāng)?shù)仉娦牌髽I(yè)咨詢相關(guān)情況。各電信企業(yè)應(yīng)在用戶辦理前進行系統(tǒng)試運行風(fēng)險提示。

試運行期間,工信部將密切跟蹤監(jiān)測運行情況,及時發(fā)現(xiàn)問題,督促電信企業(yè)不斷優(yōu)化“攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)”服務(wù)水平。

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