春來疫散,萬物復蘇。辦公、上課、娛樂、購物,恢復運轉(zhuǎn)的城市每一秒都離不開網(wǎng)絡。常州移動有這樣的一群可愛的人,他們一直奮戰(zhàn)在抗疫一線,全力支撐疫情期間的網(wǎng)絡穩(wěn)定,為市民們做好通信保障。
鏡頭一:疫情過去,一起去擼串吧
徐鑫是常州移動城區(qū)營銷中心一名技術支撐人員,常常在加班中錯過了晚飯。他和組里的同事關系很好,常說的一句話就是:“干完這一單,一起去擼串!” 因為疫情的原因,這句話已經(jīng)很久沒兌現(xiàn)了。
3月26日晚上6點,城區(qū)支撐中心緊急接到通知:常州市住房公積金管理中心需要緊急開通專線業(yè)務。盡管時間已經(jīng)很晚,徐鑫二話不說,顧不上吃晚飯,背上工具箱,冒著大雨就出發(fā)了。到達現(xiàn)場,已經(jīng)是晚上6點20分,支撐小隊迅速進入工作狀態(tài),先后優(yōu)化路由檢查全程光功率、調(diào)整光模塊、配合用戶安裝調(diào)試了交換機及對端測試。經(jīng)過3個小時調(diào)測,終于完成了全部任務。徐鑫重新背起工具箱,習慣性對同事喊話,卻變成了“收工咯,趕緊回家吃飯去!”
鏡頭二:這把傘很酷
春日的雨總是來得很突然,雷電交加造成了基站供電故障,覆蓋常州通江路主干道的基站突發(fā)停電,情況緊急。眼看著就要到高峰期,通江路主干道又是交通要道,必須盡快恢復通信正常。黃師傅接到任務套上雨衣,立即出發(fā),所幸離得不遠,10分鐘就達到了現(xiàn)場。放下工具箱,黃師傅根據(jù)經(jīng)驗檢查并修復設備,爭分奪秒進行搶修工作。僅30分鐘,基站就恢復供電,但他還不能離開,站在藍色的大傘下,繼續(xù)留在現(xiàn)場值守,保證基站完全正常后才能離開。
鏡頭三:我是網(wǎng)絡醫(yī)生“大白”
溧陽翠谷莊園是溧陽市官方指定外來人員包括境外回國人員的集中隔離酒店,陸陸續(xù)續(xù)住進了不少回鄉(xiāng)人員。3月24日晚上8點,溧陽移動支撐中心接到了求助電話,翠谷莊園有房間反映網(wǎng)絡故障,需要技術人員前往修復。
楊青云是溧陽鐵通天目湖一名技術支撐人員,3.24晚上8點接到翠谷莊園酒店故障工單,進入集中隔離酒店有一定風險,除了戴好口罩,還必須穿防護服、佩戴護目鏡和手套。作為該片區(qū)組長,楊青云決定獨自一人攬下這一單。連日的降溫讓夜晚更加清冷,楊青云匆匆趕到現(xiàn)場時已是晚上9點,在酒店保安、疾控中心工作人員的陪同下到達故障發(fā)生房間。了解到該房間的接入方式為FTTH傳輸,楊青云稍作檢查就發(fā)現(xiàn)問題,紅光發(fā)現(xiàn)熱熔頭子斷,他用熱熔機重接后,房間網(wǎng)絡恢復正常運行。此時已是夜晚22點,楊青云緊繃的神經(jīng)終于得到放松,脫下防護服,匆匆離開了現(xiàn)場。