(馬秋月/文)近日有媒體報道,中國聯(lián)通日前啟動了網(wǎng)絡(luò)線運營組織體系改革工作,將涉及中國聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)線12.8萬員工。
據(jù)了解,中國聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)線由現(xiàn)在機(jī)構(gòu)調(diào)整為“一部兩中心”,即網(wǎng)絡(luò)部、云網(wǎng)運營中心、智網(wǎng)創(chuàng)新中心。智網(wǎng)創(chuàng)新中心對外加掛網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用研究院牌子。在部門內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)置上,網(wǎng)絡(luò)部內(nèi)設(shè)11個室,云網(wǎng)運營中心設(shè)13個室,智網(wǎng)創(chuàng)新中心設(shè)8個室。
同時,“一部兩中心”的領(lǐng)導(dǎo)也已經(jīng)明確:網(wǎng)絡(luò)部由傅強(qiáng)(總部網(wǎng)絡(luò)發(fā)展部總經(jīng)理、5G共建共享工作組組長)負(fù)責(zé);云網(wǎng)運營中心由馬紅兵(總部運行維護(hù)部總經(jīng)理)負(fù)責(zé);智網(wǎng)創(chuàng)新中心由張?zhí)找保êD下?lián)通總經(jīng)理)負(fù)責(zé)。
另外,各省市級分公司也要求進(jìn)行相應(yīng)的改革,省市分公司原則上按一部兩中心+5G共建共享工作組設(shè)置,特殊情況特殊調(diào)整。
早在上月,中國聯(lián)通通過了《大市場統(tǒng)籌運營組織體系改革方案》,建立四級新型運營體系,解決三大痛點,實現(xiàn)線上線下的一體化融合。
據(jù)悉,此次中國聯(lián)通運營組織體系改革的主要內(nèi)容是,通過改革建立大市場統(tǒng)籌下的總部、省分、地市及區(qū)縣四級新型運營體系,按照“統(tǒng)籌”、“產(chǎn)品”、“運營”三大板塊,整合市場線資源。
總部建立以“1部2中心”為核心的運營組織體系。“1部”,即將市場部作為大市場體系的規(guī)劃者和資源協(xié)調(diào)者,負(fù)責(zé)市場前后端的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)組織。“2中心”,即建立大市場統(tǒng)籌下的“產(chǎn)品中心”、“渠道運營中心”。
而省公司實現(xiàn)“管”、“辦”分離。市場營銷部負(fù)責(zé)規(guī)則與策略制定、統(tǒng)籌資源等,可設(shè)置獨立的產(chǎn)品、運營板塊;地市公司設(shè)營銷部,負(fù)責(zé)客戶運營與末梢支撐;區(qū)縣以末梢生產(chǎn)組織為載體,負(fù)責(zé)落地執(zhí)行。