本人手上使用的是一臺(tái)華為Mate10手機(jī),還有一個(gè)多月就使用兩年了,兩年的使用讓手機(jī)待機(jī)時(shí)間越來(lái)越短,近期手機(jī)電池有些不耐用,直到不久和死黨在摧毀對(duì)方防御塔時(shí),就因?yàn)槭謾C(jī)電量低自動(dòng)關(guān)機(jī)而送了人頭......
打開(kāi)華為商城研究幾部華為新發(fā)布的手機(jī),無(wú)意間在華為商城【增值服務(wù)&其他】欄目中看到“電池更換服務(wù)”商品,原來(lái)華為手機(jī)可以參加一口價(jià)更換原裝電池的活動(dòng),保外更換華為原裝電池只要99元起。
查看活動(dòng)介紹,看到一口價(jià)換電池支持的機(jī)型非常多:有49款華為手機(jī)和35款榮耀手機(jī)支持99元換電池,有23款華為手機(jī)/平板和8款榮耀手機(jī)/平板支持129元換電池,另外還有2款華為折疊屏手機(jī)支持359元換電池。總共117個(gè)型號(hào)華為、榮耀產(chǎn)品支持一口價(jià)更換原裝電池,華為商城頁(yè)面介紹更換的電池是華為官方原裝電池,換電池后還可以享受華為90天全國(guó)官方聯(lián)保,幸運(yùn)的是~~我的Mate10手機(jī)也可以參加99元換電池。
上圖為華為商城商品介紹頁(yè)面展示活動(dòng)機(jī)型和價(jià)格
迫不及待想體驗(yàn)一下,換一塊電池說(shuō)不定能讓手機(jī)恢復(fù)最初的長(zhǎng)續(xù)航狀態(tài)。在電池更換服務(wù)購(gòu)買(mǎi)頁(yè)面看到提示文字:購(gòu)買(mǎi)成功后,請(qǐng)直接攜帶購(gòu)買(mǎi)時(shí)填寫(xiě)的SN設(shè)備到華為在大陸地區(qū)的任一授權(quán)服務(wù)中心免費(fèi)更換電池(并且支持預(yù)約或郵寄維修),電池服務(wù)購(gòu)買(mǎi)后有效期30天,如購(gòu)買(mǎi)后30天內(nèi)未到華為官方售后更換電池,系統(tǒng)將在3個(gè)工作日內(nèi)審核全額退款(這貼心的活動(dòng),讓我這個(gè)拖延癥患者非常喜歡,有事耽擱還能無(wú)責(zé)全額退款~~~),看到商品評(píng)價(jià)超過(guò)2萬(wàn)條,好評(píng)度99%,感覺(jué)我的Mate10電池問(wèn)題應(yīng)該是可以解決了。
迫不及待下單,并通過(guò)手機(jī)上的服務(wù)App查找到華為售后,在上海徐匯區(qū)漕溪北路有一家評(píng)分4.99分的華為售后店,撥打門(mén)店電話(huà)咨詢(xún)?cè)谌A為商城購(gòu)買(mǎi)了“電池更換”服務(wù)后能否去換電池,門(mén)店使用我的手機(jī)SN號(hào)查詢(xún)后說(shuō),系統(tǒng)查詢(xún)我手機(jī)更換電池服務(wù)權(quán)益已經(jīng)生效,可以到店直接更換電池,并提醒我可以提前通過(guò)服務(wù)App預(yù)約,這樣到達(dá)門(mén)店后可以?xún)?yōu)先排隊(duì)、快速受理,隨后我按照指引預(yù)約第二天上午去換電池。
在家里提前備份完數(shù)據(jù),第二天上午我到達(dá)售后,門(mén)口接待的小姐姐先給我量體溫,告訴我旁邊備份臺(tái)上有免洗洗手液可免費(fèi)使用,然后按照我預(yù)約時(shí)填寫(xiě)的手機(jī)號(hào)領(lǐng)取了預(yù)約排隊(duì)號(hào),預(yù)約號(hào)確實(shí)優(yōu)先,剛在沙發(fā)上坐了不到一分鐘,叫號(hào)機(jī)的喇叭提醒我要到前臺(tái)受理了。
受理時(shí),前臺(tái)查看了我手機(jī)信息,確認(rèn)我已經(jīng)備份過(guò)數(shù)據(jù)后,在電腦上登記了我的信息,提供給我一張取機(jī)單和一個(gè)無(wú)聲呼叫牌,告訴我維修完畢后呼叫牌會(huì)震動(dòng)提醒到取機(jī)臺(tái)取機(jī)。最后,讓我驚訝的是,前臺(tái)說(shuō)因?yàn)楦鼡Q電池可能需要30-50分鐘,問(wèn)我是否需要一臺(tái)備用機(jī),我欣然接受,前臺(tái)竟然給了我一臺(tái)Mate 30備用機(jī),然后告訴我店內(nèi)的wifi密碼~~(我送修的是Mate10,給我一臺(tái)Mate30備用機(jī),吃驚,大吃一驚。。
上圖為華為售后提供的Mate30備用機(jī)
等候區(qū)是寬敞的沙發(fā),提供飲用水,座位扶手上有兩根快充充電線(xiàn)。沙發(fā)前面有兩臺(tái)傳說(shuō)中的華為智慧屏,左邊播放服務(wù)進(jìn)度和一些活動(dòng)海報(bào),右邊在播放電影,拿著備用機(jī)、看著電視機(jī),讓我等待時(shí)一點(diǎn)也不孤單。
30多分鐘后呼叫器震動(dòng)提醒我取機(jī)了,我趕緊來(lái)到取機(jī)臺(tái),取機(jī)臺(tái)的小姐姐告訴我華為售后正在舉行“春季回饋”活動(dòng),5月31日前到店維修手機(jī)的用戶(hù)都可以享受一次免費(fèi)貼膜服務(wù),小姐姐幫我貼了原廠(chǎng)高清膜,還指導(dǎo)我使用消毒柜給手機(jī)消毒。最后我歸還了備用機(jī),小姐姐給了我一張報(bào)告單,告訴我新電池90天全國(guó)聯(lián)保,又給我介紹了電池使用和保養(yǎng)技巧~(這里也告訴大家!鋰電池如果長(zhǎng)時(shí)間處于滿(mǎn)電量狀態(tài)會(huì)加速電池老化!邊充邊玩也是不好的習(xí)慣!),驚喜不止于此,小姐姐又送給我一份禮物:一套華為原裝快充。
換完電池回家后,一塊滿(mǎn)血的電池讓手機(jī)更加耐用,工作日使用一整天沒(méi)有壓力。
回顧這次換電池的經(jīng)歷,華為售后免費(fèi)換電池、免費(fèi)借用Mate30備用機(jī)、免費(fèi)貼膜、獲贈(zèng)一套快充,以上所有“薅來(lái)的羊毛”,僅僅是在華為商城花99元購(gòu)買(mǎi)了一次電池更換服務(wù),極力推薦有換電池需求的朋友去華為商城看一看:https://www.vmall.com/list-622