小學(xué)生送同學(xué)手機花掉父母15萬 平臺以服務(wù)為本退貨退款

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在北京某小學(xué)任教的王老師,在六一兒童節(jié)當(dāng)天收到一個快遞,里面是一部價值將近5000元的OPPO 5G手機,覺得不對勁的王老師立馬聯(lián)系了給自己派送的京東小哥,小哥了解到情況之后,建議王老師直接聯(lián)系京東客服能不能問到是誰購買的。

幾番折騰后,王老師驚訝的發(fā)現(xiàn),居然是班里的劉某然送的,而且是班里的學(xué)生人手一部。王老師立刻回到辦公室拿起手機給劉某然的媽媽張女士打電話, 但是張女士表示她并沒有給大家送手機,王老師恍然大悟,提醒她查看自己的銀行賬號,一查嚇一跳,余額居然少了15萬余元。嚇的張女士趕緊叫來劉某然,這才知道,原來該款手機是李易峰代言的,為了支持自己的偶像,劉某然看到京東618降價了,就偷偷地用媽媽的手機一口氣買了30臺,總價值十幾萬。

急哭的張女士抓緊時間聯(lián)系了京東客服詢問能否退貨,客服表示,劉某然買的手機現(xiàn)在支持30天無憂退換服務(wù),只要商品沒有損壞就可以申請退款的。在王老師的配合下,學(xué)生們把所有手機全部退貨,讓張女士大大松了一口氣。張女士表示,自己平時工作太忙,孩子都是交給姥姥照顧,對女兒的關(guān)注比較,她表示今后將盡量擠出時間多陪陪孩子。

不過,話說回來,如果沒有京東的協(xié)調(diào)退貨,真不知道張女士會氣憤到什么地步,"熊孩子"會不會挨打?為了避免家庭矛盾的發(fā)生,衷心提醒各位家長,平日里要花時間陪孩子,更要管理好自己的銀行卡、支付密碼。

目前,京東618期間其實除了30天無憂退換服務(wù),更有全場5G手機至高24期免息、京東到家APP或者小程序下單一小時達(dá)、買5G手機,辦號卡送2400G流量等等品質(zhì)服務(wù)。今年京東618為用戶打造了史上優(yōu)惠力度最大、購物體驗最佳、新品發(fā)布最多、品牌增長最強的購物狂歡。作為2020年年中最大型的全民消費節(jié)日,京東618將繼續(xù)攜手一眾手機品牌為用戶獻(xiàn)上豐富多樣的福利,讓更多用戶可以在京東618盡情享受最佳購物體驗。


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