6月16日,據(jù)外媒報道,在美國監(jiān)管機構(gòu)日益嚴(yán)格的反壟斷審查中,蘋果宣布更新其應(yīng)用商店(App Store)生態(tài)系統(tǒng)。雖然該公司通常在WWDC主題演講中分享關(guān)于該系統(tǒng)的數(shù)據(jù),但其在最新發(fā)布的研究中詳細(xì)介紹了應(yīng)用商店的收入情況。
美國當(dāng)?shù)貢r間周一,蘋果委托Analysis Group進(jìn)行的最新研究顯示,2019年通過該公司應(yīng)用商店(App Store)產(chǎn)生的收入高達(dá)5190億美元。這是個比之前報道的、范圍更廣的數(shù)字,因為它包括應(yīng)用商店促進(jìn)的所有交易產(chǎn)生的收入,而不僅僅是蘋果收取傭金的交易。
Analysis Group經(jīng)濟(jì)學(xué)家的這項研究既包括蘋果處理的交易,如付費應(yīng)用和應(yīng)用內(nèi)購買,也包括通過iPhone和iPad應(yīng)用發(fā)生的購買和其他經(jīng)濟(jì)活動,蘋果沒有直接參與這些活動,比如在應(yīng)用中銷售廣告。
這項研究第一次試圖全面分析蘋果應(yīng)用商店生態(tài)系統(tǒng),該生態(tài)系統(tǒng)現(xiàn)在擁有近200萬個應(yīng)用程序。應(yīng)用商店于2008年7月推出,經(jīng)過12年發(fā)展后,它已成為全球175個國家和地區(qū)最具影響力的應(yīng)用程序市場之一,每周有5億人訪問。總體而言,用戶已經(jīng)將該應(yīng)用程序下載到他們的設(shè)備上數(shù)千億次。與此同時,蘋果開發(fā)者生態(tài)系統(tǒng)支持2300萬開發(fā)者。
研究中包括了塔吉特(Target)和百思買(Best Buy)等在線零售商應(yīng)用程序的銷售額,通過Expedia和United等應(yīng)用程序預(yù)訂的旅行支出,以及通過Lyft和Uber叫車服務(wù)產(chǎn)生的收入。不過,這其中不包括Apple Music等蘋果自有應(yīng)用程序訂閱的營收。
上述數(shù)據(jù)是在蘋果2020年全球開發(fā)者大會(WWDC)即將舉行前發(fā)布的,屆時該公司將在活動中公布最新版本的操作系統(tǒng),說服軟件制造商采用最新功能,并繼續(xù)支持蘋果平臺。周一的聲明表明,開發(fā)iPhone和iPad應(yīng)用程序可以賺很多錢。
蘋果還經(jīng)常提到應(yīng)用商店對經(jīng)濟(jì)的重要性,以回應(yīng)反壟斷等話題帶來的政治壓力。開發(fā)者們聲稱,蘋果應(yīng)用商店平臺對較小的公司不公平,美國議員們最近也就應(yīng)用商店的具體商業(yè)做法提出了問題。
根據(jù)Analysis Group的研究,2019年通過iPhone和iPad應(yīng)用程序產(chǎn)生的5190億美元包括:
——實物商品和服務(wù)的銷售額占最大份額,達(dá)到4130億美元,其中2680億美元收入通過零售應(yīng)用程序產(chǎn)生,570億美元來自旅游應(yīng)用程序,400億美元通過叫車應(yīng)用程序產(chǎn)生,310億美元來自外賣應(yīng)用程序,雜貨應(yīng)用程序創(chuàng)造了140億美元收入;
——數(shù)字產(chǎn)品和服務(wù)產(chǎn)生610億美元收入。這是個范圍很廣的類別,包括音樂和視頻流媒體服務(wù)、健身、教育、電子書、有聲讀物、新聞、雜志和約會應(yīng)用程序。游戲類別是數(shù)字產(chǎn)品和服務(wù)中最大的類別,但這項研究沒有詳細(xì)說明610億美元中有多少歸因于游戲;
——來自應(yīng)用內(nèi)廣告的收入為450億美元,其中44%來自游戲中的廣告。研究稱,產(chǎn)生了大量應(yīng)用內(nèi)廣告銷售的非游戲應(yīng)用通常是免費的,比如Twitter和Pinterest,而有些應(yīng)用則需要訂閱,比如MLB.com或《紐約時報》。
蘋果從通過應(yīng)用商店分發(fā)的應(yīng)用程序購買軟件或數(shù)字商品中抽取15%至30%的傭金,并定期宣布支付給開發(fā)者的報酬金額,這使得分析師能夠粗略估計應(yīng)用商店的收入。
2019年全年,蘋果通過應(yīng)用商店向開發(fā)者直接支付了1550億美元報酬。這項研究的作者指出,雖然直接貨幣化的規(guī)模已經(jīng)很大,但這仍“大大低估了蘋果應(yīng)用商店生態(tài)系統(tǒng)的規(guī)模”。
但蘋果此前曾表示,應(yīng)用商店中84%的應(yīng)用程序不與蘋果分享收入。例如,對于Hulu這樣的流媒體服務(wù),用戶可以通過瀏覽器訂閱和支付,并在iPhone應(yīng)用程序上觀看。游戲可能是免費下載的,并通過應(yīng)用程序內(nèi)的廣告賺錢。
盡管這項研究沒有涵蓋新冠疫情影響的時間段,但蘋果公司指出,全球健康危機已經(jīng)改變了人們與設(shè)備互動的方式。蘋果首席執(zhí)行官蒂姆·庫克(Tim Cook)在一份聲明中表示:“在一個充滿挑戰(zhàn)和不安的時期,蘋果應(yīng)用商店為創(chuàng)業(yè)、健康和福祉、教育和創(chuàng)造就業(yè)等領(lǐng)域提供了持久的機會,幫助人們迅速適應(yīng)不斷變化的世界!
在疫情爆發(fā)期間,社交媒體應(yīng)用、商業(yè)和教育平臺以及食品和雜貨外賣服務(wù)的需求和使用量都出現(xiàn)了激增。許多傳統(tǒng)零售商也在轉(zhuǎn)向移動商務(wù)。這種繁榮的跡象已經(jīng)很明顯,投資銀行摩根士丹利(Morgan Stanley)在2020年5月發(fā)現(xiàn)零售凈收入同比增長39%的情況。
在4月30日的財報電話會議上,蘋果報告稱,應(yīng)用商店第二財季營收創(chuàng)下歷史新高,第三方付費訂閱量同比增長超過40%。庫克表示:“我們致力于做更多的工作來支持和培育全球應(yīng)用商店社區(qū),因為它將繼續(xù)促進(jìn)創(chuàng)新,創(chuàng)造就業(yè)機會,并推動未來的經(jīng)濟(jì)增長。”
蘋果發(fā)布最新應(yīng)用商店收入情況并非偶然。作為美國司法委員會科技競爭調(diào)查的一部分,美國眾議院反壟斷調(diào)查人員與亞馬遜、谷歌母公司Alphabet和Facebook一起,始終在向蘋果施壓,要求其作證。亞馬遜是這四家公司中唯一一家公開確認(rèn)將參與作證的公司。
就蘋果而言,它被指責(zé)運營著存在反競爭行為的應(yīng)用程序市場。在這個市場上,蘋果自己的服務(wù)也在與對手的服務(wù)競爭。然而,這些競爭對手必須為應(yīng)用商店提供的交易向蘋果支付傭金。蘋果也不允許其他銷售應(yīng)用程序的應(yīng)用程序出現(xiàn),比如Epic Games Store。
與此同時,蘋果還利用自己占據(jù)優(yōu)勢的地位,通過推出可以與其操作系統(tǒng)更深度集成的類似產(chǎn)品來消滅競爭對手,就像它計劃對即將推出的遺失物品查找工具AirTags所做的那樣,由于其身處第一方地位,AirTags將比目前的市場領(lǐng)先者Tile工作得更好。
從這個角度來看,很容易看出Analysis Group的研究是如何試圖將敘事從開發(fā)者(現(xiàn)在往往也是競爭對手的開發(fā)者)身上轉(zhuǎn)移開來,并將應(yīng)用商店描述為一個商業(yè)交易自由流動的領(lǐng)域?梢哉f,它描繪了一幅沒有蘋果插手就能創(chuàng)造數(shù)十億美元收入的行業(yè)圖景。
但這項研究忽略了企業(yè)為避免蘋果傭金而不得不采取的所有變通措施。例如,亞馬遜多年來始終在將用戶引導(dǎo)到網(wǎng)絡(luò)上購買電子書、有聲讀物和視頻。包括Netflix和Spotify在內(nèi)的許多頂級開發(fā)商為了避免所謂的“蘋果稅”,從他們的應(yīng)用程序中取消了應(yīng)用內(nèi)注冊。因此,那些這樣做的人有時會看到訂戶減少。
這項研究還值得注意的是,它對5190億美元數(shù)字的地理構(gòu)成進(jìn)行了審查。例如,報告稱,美國占1380億美元,而中國為2460億美元。緊隨其后的是歐洲(510億美元)、日本(370億美元),然后是世界其他地區(qū)(470億美元)。