作者:錢(qián)童心
蘋(píng)果公司憑借其超級(jí)平臺(tái)吸引了很多開(kāi)發(fā)者,但同時(shí)也筑起了“花園圍墻”,其市場(chǎng)壟斷地位正在引來(lái)更多監(jiān)管的介入。歐盟反壟斷機(jī)構(gòu)周二正式對(duì)蘋(píng)果商城App Store和蘋(píng)果支付Apple Pay發(fā)起一項(xiàng)反壟斷調(diào)查。
平臺(tái)的“守門(mén)人”
歐盟反壟斷機(jī)構(gòu)針對(duì)蘋(píng)果公司的這項(xiàng)調(diào)查回應(yīng)了Spotify公司早些時(shí)候?qū)μO(píng)果的起訴。今年3月,瑞典流媒體巨頭Spotify對(duì)蘋(píng)果提起訴訟,稱蘋(píng)果公司違反了公平競(jìng)爭(zhēng)的原則,并要求歐盟監(jiān)管機(jī)構(gòu)對(duì)蘋(píng)果公司介入調(diào)查。
此外,日本樂(lè)天也對(duì)蘋(píng)果提起同樣的訴訟,他們認(rèn)為蘋(píng)果公司違反了相關(guān)的競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則,要求用戶使用蘋(píng)果自帶的App內(nèi)購(gòu)系統(tǒng)來(lái)訂購(gòu)音樂(lè)和書(shū)籍,并阻止用戶獲得更便宜內(nèi)容的信息。
蘋(píng)果公司一天前剛剛公布了其2019年的App Store應(yīng)用銷售額,其中來(lái)自數(shù)字商品和服務(wù)業(yè)務(wù)的收入達(dá)到610億美元,蘋(píng)果公司對(duì)這部分收入抽取30%的分成費(fèi),引來(lái)了小型開(kāi)發(fā)者的不滿。
有統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,通過(guò)游戲App的分成,蘋(píng)果這樣的大型平臺(tái)利潤(rùn)率在去除支付成本后竟然能達(dá)到300%至400%,這是一項(xiàng)非常驚人的生意。不過(guò)為了確保自己的App不被蘋(píng)果下架,很多iOS平臺(tái)的開(kāi)發(fā)者對(duì)“蘋(píng)果稅”敢怒不敢言。
針對(duì)這種現(xiàn)象,去年已經(jīng)有美國(guó)的消費(fèi)者代表對(duì)蘋(píng)果提出訴訟,認(rèn)為消費(fèi)者的利益受到了蘋(píng)果壟斷的威脅,iOS的抽成將被轉(zhuǎn)嫁到消費(fèi)者頭上。
去年美國(guó)聯(lián)邦最高法院已經(jīng)做出裁定,認(rèn)為消費(fèi)者對(duì)蘋(píng)果提起的訴訟可以向前繼續(xù)推進(jìn)。這也潛在地挑戰(zhàn)了蘋(píng)果手機(jī)生態(tài)系統(tǒng)的盈利模式。如果蘋(píng)果輸了這場(chǎng)官司,可能需要繳納上億美元的罰金。
此次歐盟對(duì)蘋(píng)果發(fā)起的最新調(diào)查將增加蘋(píng)果公司的壓力。歐盟認(rèn)為,蘋(píng)果公司可能阻止了消費(fèi)者獲得更多和更低價(jià)內(nèi)容的選擇。歐盟反壟斷專員瑪格麗特·維斯塔格(Margrethe Vestager)在一份聲明中表示:“在向iPhone和iPad用戶分發(fā)內(nèi)容的時(shí)候,蘋(píng)果公司似乎扮演了‘守門(mén)人’的角色!
維斯塔格認(rèn)為,歐盟需要確保蘋(píng)果公司的規(guī)則不會(huì)扭曲蘋(píng)果與其他應(yīng)用開(kāi)發(fā)者的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,比如蘋(píng)果音樂(lè)Apple Music和蘋(píng)果書(shū)籍Apple Books。
美國(guó)將舉行反壟斷聽(tīng)證會(huì)
除了對(duì)App Store的壟斷地位發(fā)起調(diào)查之外,歐盟還對(duì)蘋(píng)果支付Apple Pay的壟斷地位發(fā)起另一項(xiàng)調(diào)查。歐盟擔(dān)心Apple Pay在蘋(píng)果設(shè)備上的應(yīng)用程序和網(wǎng)站商品購(gòu)買(mǎi)和服務(wù)條款存在扭曲市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的行為,并限制了消費(fèi)者的選擇,遏制了創(chuàng)新。
蘋(píng)果支付目前在歐盟全部國(guó)家都已經(jīng)可用,根據(jù)風(fēng)投資本Loup Ventures的預(yù)估,蘋(píng)果支付有多達(dá)88%的用戶是在美國(guó)本土以外。該機(jī)構(gòu)估算,蘋(píng)果支付在全球范圍約有3.83億用戶,盡管還無(wú)法與微信支付在中國(guó)或者三星支付在韓國(guó)抗衡,但遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越了谷歌支付或者亞馬遜支付。
在美國(guó)市場(chǎng),蘋(píng)果支付超越星巴克成為最受歡迎的移動(dòng)應(yīng)用程序。根據(jù)研究機(jī)構(gòu)eMarketer的數(shù)據(jù),2019年蘋(píng)果支付在美國(guó)擁有超過(guò)3000萬(wàn)用戶,占移動(dòng)支付用戶的近一半。
去年11月,維斯塔格在葡萄牙里斯本舉行的網(wǎng)絡(luò)科技峰會(huì)上就曾表示,歐盟委員會(huì)收到了很多針對(duì)蘋(píng)果支付的相關(guān)投訴,這引起了歐盟的擔(dān)憂!斑@是純粹出于競(jìng)爭(zhēng)的原因,人們認(rèn)為在市場(chǎng)上越來(lái)越難(與蘋(píng)果)去競(jìng)爭(zhēng)!本S斯塔格表示。
蘋(píng)果公司在回應(yīng)針對(duì)上述兩項(xiàng)調(diào)查時(shí)表示,對(duì)歐盟采取的行動(dòng)感到失望。“一些公司只想‘搭便車(chē)’,不想遵循平等的游戲規(guī)則,他們的起訴是毫無(wú)根據(jù)的!碧O(píng)果公司表示。
此前,蘋(píng)果公司已經(jīng)在全球范圍面臨反壟斷監(jiān)管的壓力。今年3月,法國(guó)競(jìng)爭(zhēng)管理局對(duì)蘋(píng)果處以創(chuàng)紀(jì)錄的11億歐元的罰款,原因是蘋(píng)果公司“利用其市場(chǎng)支配地位,在分銷網(wǎng)絡(luò)中的反競(jìng)爭(zhēng)行為”。而在美國(guó),也有多家機(jī)構(gòu)對(duì)蘋(píng)果公司發(fā)起調(diào)查,并預(yù)計(jì)將于今年夏天晚些時(shí)候舉行反壟斷聽(tīng)證會(huì),同時(shí)將接受審查的還有亞馬遜和Facebook。
蘋(píng)果公司即將于下周在線上舉行其年度開(kāi)發(fā)者大會(huì)WWDC,意在向開(kāi)發(fā)者們展示在蘋(píng)果平臺(tái)上開(kāi)發(fā)應(yīng)用的市場(chǎng)和盈利前景。開(kāi)發(fā)者與蘋(píng)果公司的關(guān)系就好像是魚(yú)和水,蘋(píng)果公司龐大的用戶存量將為開(kāi)發(fā)者提供巨大的市場(chǎng)機(jī)遇,而開(kāi)發(fā)者們采納蘋(píng)果最新的功能技術(shù)來(lái)開(kāi)發(fā)軟件,以支持蘋(píng)果的開(kāi)發(fā)平臺(tái),促進(jìn)生態(tài)圈的發(fā)展。
反壟斷專家弗洛里安·穆勒(Florian Mueller)對(duì)第一財(cái)經(jīng)記者表示:“蘋(píng)果商城是一個(gè)巨大的生態(tài)系統(tǒng),我本身作為一名App的開(kāi)發(fā)者,也希望看到一個(gè)健康的生態(tài)系統(tǒng)的發(fā)展。監(jiān)管部門(mén)對(duì)蘋(píng)果公司發(fā)起的訴訟維護(hù)了消費(fèi)者的權(quán)力,雖然這不會(huì)是最后一次,但至少表明了政府的姿態(tài)!