坐收應用商店“蘋果稅” 蘋果遭歐盟反壟斷調(diào)查

原標題:坐收應用商店“蘋果稅” 蘋果遭歐盟反壟斷調(diào)查

來源:21世紀經(jīng)濟報道

楊清清

蘋果又被歐盟反壟斷機構(gòu)盯上,這次中招的是應用商店和支付業(yè)務。

據(jù)悉,歐盟反壟斷機構(gòu)已正式開啟兩項調(diào)查,以評估蘋果支付(Apple Pay)及應用商店(App Store)是否違反歐盟競爭法。歐盟委員會表示,調(diào)查將涉及蘋果公司強制應用開發(fā)商使用“應用內(nèi)購買系統(tǒng)”,以及該公司禁止應用開發(fā)商向用戶告知應用之外更便宜的購買渠道。

據(jù)了解,目前蘋果對其他公司通過App Store平臺獲取的銷售額抽取15%-30%的傭金,這也被業(yè)內(nèi)稱為“蘋果稅”。

除了蘋果應用商店之外,歐盟還啟動了另一項調(diào)查,主要涉及Apple Pay如何在商家的應用程序和網(wǎng)站上應用,以及禁止競爭對手介入支付系統(tǒng)的使用條款。Apple Pay是唯一可以訪問嵌入在iOS移動設(shè)備上的NFC“點按即走”技術(shù),以在商店中進行支付的移動支付解決方案。

“目前App Store是iPhone唯一下載渠道,所有的應用都必須通過蘋果的認證才能使用,強迫應用開發(fā)商使用‘應用內(nèi)購買系統(tǒng)’行為的霸王條款是對應用程序開發(fā)者的不尊重。此舉涉嫌濫用其在IOS操作系統(tǒng)的市場支配地位,從而破壞了正常的市場競爭秩序。”在接受21世紀經(jīng)濟報道記者采訪時,中南財經(jīng)政法大學數(shù)字經(jīng)濟研究院執(zhí)行院長盤和林指出。

“蘋果稅”之爭

曾在業(yè)內(nèi)招致各種爭議的“蘋果稅”,再次“攤上事了”。

歐盟發(fā)起的調(diào)查涉及幾起企業(yè)投訴。今年3月,樂天Kobo電子書向歐盟委員會投訴,蘋果對Kobo在蘋果設(shè)備上發(fā)生的電子書交易抽成30%。這意味著,如果Kobo想通過其應用銷售圖書,每售出1本書就要支付30%的傭金。

然而同時,蘋果還在推廣自家產(chǎn)品Apple Books,與Kobo等類似產(chǎn)品競爭。這意味著,不用繳納所謂傭金的Apple Books,其銷售成本實質(zhì)上是更低的。

此前,多位熟悉Kobo投訴的人士透露,Kobo在投訴中表示,為了避免向蘋果繳納傭金,該公司只能強迫顧客去其網(wǎng)站購買電子書,因而損失了許多業(yè)務。

這并非“蘋果稅”第一次引發(fā)類似的爭議。2019年,瑞典音樂流媒體服務提供商Spotify曾提出申訴稱,蘋果公司對其音樂流媒體服務Apple Music的競爭對手進行了不公平的限制。Spotify聲稱蘋果利用其應用商店扼殺創(chuàng)新,限制消費者的選擇,轉(zhuǎn)而支持自己的Apple Music服務。

彼時,在一封公開信中,Spotify CEO 丹尼爾·艾克(Daniel Ek)痛斥蘋果既是裁判又是運動員。丹尼爾·艾克指出,應用開發(fā)商如果支付“蘋果稅”則意味著提高銷售價格,進而在消費者端喪失一定的競爭力,然而如果繞過這一支付設(shè)置的話,蘋果又以多種方式進行阻攔。

與此同時,以藍牙跟蹤設(shè)備聞名的Tile上月致信歐盟競爭事務專員,同樣指責蘋果的反競爭行為。Tile認為,蘋果iOS 13.5對藍牙設(shè)置的更新使第三方跟蹤產(chǎn)品處于不利地位,而蘋果自己的FindMy應用程序在默認情況下則不受同樣的限制。

圍繞此次調(diào)查,歐盟競爭事務專員瑪格麗特·維斯塔格(Margrethe Vestager)發(fā)表聲明稱:“在向蘋果公司高人氣設(shè)備的用戶分發(fā)應用和內(nèi)容方面,該公司看起來已經(jīng)獲得了‘守門人’的角色!

“‘蘋果稅’實際上是面向開發(fā)者的,但在實際運作過程中為了保證收益,開發(fā)商往往會提高服務定價,將‘蘋果稅’轉(zhuǎn)嫁到消費者身上,加大了消費者的成本,消費者定然不會真心為此買賬!北P和林指出,“如果把iOS生態(tài)當做一個單一市場,那么蘋果是iOS生態(tài)唯一的控制者,粗暴的‘蘋果壟斷’若不及時調(diào)整,可能會損害蘋果公司的用戶印象、阻礙其創(chuàng)造力的提升!

不過,蘋果公司則對歐盟委員會的調(diào)查提出批評,該公司發(fā)表聲明稱:“令人失望的是,歐盟委員會正在推進少數(shù)幾家公司的無端投訴,而這些公司只是想‘免費搭車’,不想像其他所有人一樣遵守同樣的規(guī)則!

香港大學SPACE中國商業(yè)學院客席講師吳奕捷同樣指出,盡管蘋果公司在“蘋果稅”和Apple Pay上的處理行為的確對iOS生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)的開發(fā)商產(chǎn)生不公,“但這是一個你情我愿的行為,開發(fā)商也能利用蘋果的生態(tài)系統(tǒng)便利地向廣大消費者銷售,付出傭金理所當然”。

蘋果的服務生意

通過建立平臺生態(tài)系統(tǒng),進而坐收傭金并非只是蘋果一家所為。事實上,谷歌應用商店也會收取相當比例的傭金。

然而,相較之下,安卓平臺允許用戶安裝第三方應用商店,或直接下載應用。這也令強制征收的“蘋果稅”近年來愈發(fā)受到軟件開發(fā)者的攻訐,并為此叫苦不迭。

那么,這項“蘋果稅”為蘋果公司帶來了多少收益?根據(jù)Analysis Group的研究數(shù)據(jù)顯示,去年通過iPhone和iPad下載的應用軟件產(chǎn)生的交易額高達5190億美元。

其中4310億美元為實體商品和服務交易,包括了以淘寶、京東為代表的零售電商平臺,以攜程、去哪兒為代表的旅游服務平臺,以及出行、外賣等平臺。其中僅零售類App就產(chǎn)生了2680億美元銷售額。

此外,610億美元為數(shù)字商品和服務營收,其中包括游戲、音樂、視頻、健身、教育、電子書和有聲讀物、新聞及約會服務等應用。450億美元為應用內(nèi)的廣告收入,其中44%來自于游戲。

根據(jù)蘋果的分成規(guī)則,這5190億美元中85%都歸第三方開發(fā)者和一些企業(yè)所有。蘋果公司參與分成的主要為數(shù)字商品和服務,按最高30%的傭金比例來計算,蘋果去年在應用商店上的收益超180億美元。

這還并不包括蘋果自營App產(chǎn)生的收入。自2019年起,蘋果接連推出流媒體、游戲、新聞等多項付費服務。根據(jù)蘋果公司截至今年3月底的財報,iPhone當季銷售下滑7%至290億美元,但包括蘋果iCloud、Apple Music和其他訂閱在內(nèi)的服務營收達133.5億美元,同比增16%。

不過,蘋果也面臨諸多競爭,服務的生意并不好做,尤其是在國內(nèi)市場,隨著小程序等新的應用生態(tài)崛起,個中博弈也在持續(xù)!耙幌盗行碌膽蒙鷳B(tài)崛起,將會削弱App Store的重要性,開發(fā)者投放的精力和資源也會分流,‘蘋果稅’及其相關(guān)業(yè)務將會受到一定沖擊!北P和林判斷道。

吳奕捷同樣認為,在面對蘋果公司的壓倒性優(yōu)勢時,通過建立自身生態(tài)從而試圖打破僵局,也是可嘗試的一個方案!爸袊壳耙呀(jīng)建立起了自己的手機生態(tài)和支付系統(tǒng),為生態(tài)系統(tǒng)開發(fā)商提供了選擇權(quán)!皡寝冉荼硎,假如蘋果亂收“蘋果稅”及規(guī)定必須使用Apple Pay,從而降低開發(fā)者和用戶體驗,最終參與者也將用腳投票。

(作者:楊清清 編輯:張星)


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