全國"攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)"用戶破1000萬 13萬人轉(zhuǎn)網(wǎng)后又吃"后悔藥"

每經(jīng)記者 劉春山 每經(jīng)編輯 文多

7月17日,信通院發(fā)布數(shù)據(jù),自去年11月底正式執(zhí)行三大運(yùn)營商“攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)”服務(wù)以來,截至今天,全國“攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)”用戶已經(jīng)突破1000萬。信通院調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,98.3%用戶辦理“攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)”后沒有再次轉(zhuǎn)網(wǎng),有1.3%(13萬)用戶經(jīng)過比較后又?jǐn)y回了原有運(yùn)營商,還有0.4%用戶再次轉(zhuǎn)網(wǎng)到第三家運(yùn)營商。

“攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)”,就是用戶在保持號碼不變的情況下,選擇中國電信、中國移動、中國聯(lián)通任一家的網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)。2020年前兩月,受疫情影響,辦理“攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)”服務(wù)的用戶量減少,從3月疫情防控進(jìn)入常態(tài)化開始,“攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)”用戶量呈現(xiàn)快速上升態(tài)勢。

目前,在攜入方辦理完“攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)”手續(xù)后1小時內(nèi)完成轉(zhuǎn)網(wǎng)的比例接近100%。在目的方面,43%的用戶是為了獲得更好的網(wǎng)絡(luò)覆蓋和網(wǎng)絡(luò)信號,34%用戶為了獲得更便宜的資費(fèi),30%用戶為了獲得更加符合自身需求的業(yè)務(wù)套餐。


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