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蘋果公司首席執(zhí)行官庫克（Tim Cook）周三將面臨美國立法者的質(zhì)疑，有關蘋果商店（App Store）做法是否給予其對獨立軟件開發(fā)商不公平的權力。
蘋果公司嚴格控制著App Store，其構成了蘋果公司每年463億美元服務業(yè)務的核心。 開發(fā)人員批評蘋果在許多App Store購買中收取15％到30％的傭金，也批評蘋果禁止外部簽約吸引客戶，以及某些開發(fā)人員認為的蘋果公司不透明且不可預測的應用審核過程。
蘋果公司全球營銷高級副總裁兼App Store最高執(zhí)行官菲利普·W·席勒（Philip W. Schiller）在接受采訪時表示，2008年App Store推出500種應用程序時，蘋果高管將其視為提供極低傭金率以吸引開發(fā)人員的實驗。
“我們想出的一個辦法是，我們將對待App Store中所有應用程序一視同仁——一套規(guī)則適用于每一個人，沒有特殊交易，沒有特殊條款，沒有特殊代碼，所有內(nèi)容都適用于所有開發(fā)人員。當時在個人電腦（PC）軟件領域并不是這種情況。沒人會這么想。這是整個系統(tǒng)運作方式的一個徹底轉(zhuǎn)變，” 席勒說。
創(chuàng)意戰(zhàn)略部消費者技術負責人本·巴加林（Ben Bajarin）說，在2000年代中期，通過實體店出售的軟件需要為貨架空間和突出位置支付費用，這些費用可能會占零售價格的50％。 小型開發(fā)商無法進入其中。
巴加林表示，App Store的前身是Handango（美國一家專門銷售移動軟件和應用程序的在線商店，譯者注），2005年前后該服務收取40％的傭金允許開發(fā)人員通過蜂窩連接將應用程序交付到用戶的Palm手持設備和其他設備上。
有了Apple Store，“蘋果公司將其提升到一個全新水平。30%的傭金價格讓他們的價值更高了，” 巴加林說。
但是App Store有規(guī)定：蘋果審查每款應用程序，并強制使用蘋果自有的計費系統(tǒng)。 席勒說，蘋果高管認為，如果用戶感覺自己的付款信息掌握在可信賴的人手中，他們將對購買應用程序更有信心。
“我們認為客戶的隱私以這種方式受到保護。試想一下如果你不得不為使用過的每款應用程序輸入信用卡并付款，”他說。
蘋果的規(guī)則最初僅是內(nèi)部清單，但于2010年對外發(fā)布。
多年來開發(fā)人員向蘋果公司抱怨傭金問題。作為回應，蘋果已經(jīng)縮小了其規(guī)則的應用范圍。 2018年，蘋果允許Minecraft的生產(chǎn)商微軟公司等游戲公司的用戶登錄其帳戶，只要這些游戲提供了蘋果的應用內(nèi)支付作為選項即可。
“當我們與一些最大的游戲開發(fā)商（例如Minecraft）交流時，他們說，‘我完全理解為什么你希望用戶能夠在設備上為此付費。 但是，我們吸引的許多用戶在其他渠道購買訂閱或賬戶，例如在Xbox，PC或在網(wǎng)絡上。 這是進入你們商店的一大障礙�！毕照f。 “因此，我們?yōu)樽约旱囊?guī)則創(chuàng)建了特例項�！�
席勒表示，蘋果所收傭金有助于資助開發(fā)者的廣泛系統(tǒng)：幾千名蘋果工程師維護著穩(wěn)定的服務器以交付應用程序，并開發(fā)工具來創(chuàng)建和測試這些程序。
移動技術公司Dogtown Studios的首席執(zhí)行官馬克·菲舍爾（Marc Fischer）說，蘋果30％的傭金在App Store成立之初很合理，對于蘋果當初這樣的小公司而言，這是其在全球分銷的價格。菲舍爾說，但是現(xiàn)在蘋果和Alphabet公司的谷歌在移動應用商店中擁有“雙頭壟斷”，費用應該低得多——也許應與處理器收取的個位數(shù)費用相同。
“作為一個開發(fā)人員，你別無選擇，只能接受那個價格，”菲舍爾說。
