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2020年，巨大的“經(jīng)營不確定性”擺在每一位經(jīng)營管理者面前，尤其考驗著信息科技企業(yè)的變革適應能力和持續(xù)創(chuàng)新水平。
近期，集團領導在多個場合研判了宏觀經(jīng)濟和微觀經(jīng)營形勢，特別是提出的面向經(jīng)營挑戰(zhàn)的“五點論”（產(chǎn)業(yè)鏈斷點、核心技術弱點、市場鏈盲點、服務鏈新點、改革發(fā)展痛點），緊密聯(lián)系黨中央對復雜局勢重大判斷，密切對接當前重要形勢任務，強調縱覽全局與具體工作相結合，堅持由小及大與由近及遠相統(tǒng)一，以政治性、前瞻性、系統(tǒng)性、全局性、指導性和操作性，對我們強化短期突破、規(guī)劃中長期工作、于不確定性中堅定自身工作的確定性，為開啟轉型發(fā)展“新長征”提供了路徑參考和方向指引。
大風起兮，疾風勁吹。
在“十三五”收官和“十四五”承接啟動之時，疫情及經(jīng)營環(huán)境突變所產(chǎn)生的“巨大壓強”，給集團經(jīng)營及未來可持續(xù)發(fā)展帶來前所未有的巨大考驗。作為中國企業(yè)、中央企業(yè)，我們所面臨的經(jīng)營氣候之變，既包括疫情常態(tài)化下的復雜經(jīng)營與美國對中國經(jīng)濟戰(zhàn)略性限制擴大化“兩大態(tài)勢”，也包括產(chǎn)業(yè)變革提檔升級“非常時期”和 “十四五”我國由全面建成小康社會向基本實現(xiàn)社會主義現(xiàn)代化邁進“關鍵時期” “兩大窗口”，“兩大態(tài)勢”“兩大窗口”疊加，深刻考驗著我們洞察危機、找準定位、有效經(jīng)營的能力。
|科學研判 “三認識”中定方位|
最大的危機是沒有危機意識，最大的動力是生存發(fā)展的壓力�！吧媾c發(fā)展”，是未來一段時期經(jīng)營工作的主旋律，只有對危機洞察深刻、反應敏捷、措施有力的企業(yè)，才能在當下贏得時間，為未來贏得空間。
“新壓強”需要我們全面客觀認識危機挑戰(zhàn)的復雜性。新冠疫情全球蔓延,百年未有之大變局加速演變,各種風險挑戰(zhàn)在短時期內集中釋放，新千年互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟泡沫后，又一輪重大經(jīng)營挑戰(zhàn)橫亙于我們面前。從全球看，全球疫情沖擊帶來了全球經(jīng)營環(huán)境的整體收斂，構建基于國家經(jīng)濟安全和技術安全的科技與產(chǎn)業(yè)體系，已經(jīng)成為相關國家的價值準則，中國企業(yè)全球化拓展面臨前所未有的新挑戰(zhàn)；從國內看，國內大循環(huán)為主體、內外雙循環(huán)互促的新格局意味著國內市場競爭加劇和國際市場難度升級，如何在雙循環(huán)中找準定位，將是我們全新的經(jīng)營課題；從集團看，“實體清單、轉型升級、疫情影響、5G突圍”等挑戰(zhàn)疊加交匯，成為影響集團發(fā)展的戰(zhàn)略性、結構性問題。
“新壓強”需要我們全面清醒認識危機挑戰(zhàn)的長期性。一方面，西方特別是美國圍堵中國科技產(chǎn)業(yè)界，不僅防止對我國的高新技術輸入，也全面阻止中國高科技技術及產(chǎn)品輸出，構建人無我有、人優(yōu)我強的競爭優(yōu)勢和突圍路徑需要我們長期應對；另一方面，2020年后我國將全面進入小康社會，人均GDP將從12000美元向30000美元的新門檻進發(fā)，是跨越中等收入陷阱的關鍵時期，必須依靠社會全鏈條高質量轉型升級實現(xiàn)，這一過程將呈現(xiàn)長期性；同時，集團正處于構建具有全球競爭力世界一流信息科技企業(yè)關鍵期，構建“自主創(chuàng)新能力強、資源配置能力強、風險管控能力強、人才隊伍強；經(jīng)營業(yè)績優(yōu)、公司治理優(yōu)、布局結構優(yōu)、企業(yè)形象優(yōu)”的一流企業(yè)也需久久為功。這些危機與挑戰(zhàn)中的應對能力提升將成為企業(yè)經(jīng)營的長期主題，必須做好打“持久戰(zhàn)”的準備。
“新壓強”需要我們全面理性認識危機挑戰(zhàn)的艱巨性。今天，我們信息科技企業(yè)正面臨前所未有的競爭和發(fā)展格局。一方面，信息科技與日俱增的發(fā)展“加速度”正深刻考驗著企業(yè)的“創(chuàng)新力”，信息科技的“新周期、快演進、大投入、高門檻”，不斷稀釋我們傳統(tǒng)技術優(yōu)勢，考驗著企業(yè)未來的生存基礎。另一方面，主要競爭對手經(jīng)營戰(zhàn)略在與時俱進中迅速變遷，國內運營商正主動全面出擊扭轉“管道”角色，通過5G戰(zhàn)略全方位對接百行千業(yè)，搶占智能時代的戰(zhàn)略制高點，構筑新的“差異化優(yōu)勢”。同時，數(shù)字化、網(wǎng)絡化、智能化發(fā)展趨勢，推動信息科技領域不斷涌現(xiàn)各種新業(yè)態(tài)、新模式以及 “新勢力”，逐漸改變信息通信市場生態(tài)和規(guī)則，迫切需要我們找到新一輪發(fā)展的路徑。
|靶向聚焦 “五著力”中謀新機|
未來的企業(yè)競爭，將是產(chǎn)業(yè)鏈、供應鏈和價值鏈的綜合競爭和體系之爭。面對以數(shù)字化為代表的社會經(jīng)濟變革催生的大量新應用所帶來的全面挑戰(zhàn)，面對以5G為代表的信息通信應用快速變化所帶來的新技術全面挑戰(zhàn)，面對以新基建為代表的網(wǎng)絡通信建設熱點所帶來市場變化的全面挑戰(zhàn)，面對以運營商為代表的客戶轉型發(fā)展所帶來的產(chǎn)業(yè)變革全面挑戰(zhàn)，面對以全球供應鏈斷裂為代表可能引發(fā)的危機帶來的經(jīng)營風險全面挑戰(zhàn)，唯有迎面出擊，因時而變、因勢而變，在困難壓力、挑戰(zhàn)夾縫中覓得新機，在維護產(chǎn)業(yè)鏈穩(wěn)定上下功夫，在增強供應鏈韌性上想辦法，在提升價值鏈水平上找方向。通過集聚力量、握緊拳頭，在關鍵處撕開口子，真正構筑適應新一輪發(fā)展要求的核心能力。
必須在著力打通產(chǎn)業(yè)鏈斷點上謀新機。2020年，全球供應鏈在經(jīng)歷30余年的大發(fā)展后迎來最劇烈變遷，“實體清單事件”更在改革發(fā)展關鍵節(jié)點給我們注入了一劑“清醒劑”，讓我們清醒地認識到“核心技術、關鍵技術”受制于人的“切膚之痛”和關鍵時刻“缺芯少魂”的“難言之隱”。隨著疫后逆全球化思潮的興起，補齊產(chǎn)業(yè)鏈斷點將成為未來中國高科技產(chǎn)業(yè)的“公共課”“必修課”，決定著我們的發(fā)展上限和底線。補齊產(chǎn)業(yè)鏈斷點，既是國家戰(zhàn)略也是企業(yè)方向，既靠決心、責任，也靠戰(zhàn)略與資源，當前必須以“疏鏈補點”工作為抓手，梳理現(xiàn)有供應鏈體系，提高供應鏈韌性和抗風險能力，搶抓國家、地方及行業(yè)的多層次戰(zhàn)略“釋放期”，圍繞關乎集團發(fā)展的“集成電路、高端光電子”等關鍵斷點，發(fā)揮比較優(yōu)勢，加快嵌入速度，積極對接相關戰(zhàn)略，全力以赴補鏈、強鏈、擴鏈，把“變斷點為強點”作為集團戰(zhàn)略予以布局，不斷增強產(chǎn)業(yè)鏈韌性，豐富產(chǎn)業(yè)高質量發(fā)展內涵。
必須在著力補強核心技術弱點上謀新機。當前，我們正處在網(wǎng)絡時代向智能時代躍遷階段，全球數(shù)字經(jīng)濟圍繞“智能”主線正開啟數(shù)字基礎設施的重構、切換與升級，傳統(tǒng)的信息基礎設施正向融合“感知、傳輸、計算、存儲、處理”于一體的智能化信息基礎設施轉變。面對新時代、新賽道，我們不僅要問：我們的既有優(yōu)勢還能保持多久？我們當前的轉型力度能否適應未來需要？補強面向未來的核心技術弱點我們還有多少時間？在代際交替的“窗口期”，我們必須拔高一步，將自身置于智能時代智能經(jīng)濟建設者的位置超前思考，圍繞5G網(wǎng)絡、全光網(wǎng)等下一輪核心技術補“短板”，圍繞“安可”國產(chǎn)化系列要求強“底座”，圍繞軟硬融合、云網(wǎng)一體技術演進趨勢補“弱項”，整合資源、重塑業(yè)務，加快建立數(shù)字轉型與智能升級等服務的核心能力，在新時代盡快構建支撐新一輪發(fā)展的業(yè)務支柱。
必須在著力消除市場鏈盲點上謀新機。運營商市場、行業(yè)市場、國際市場“三駕馬車”，經(jīng)過多年培育，集團已構建了較為完備的市場體系和品牌影響力。從細分領域看，有的打下了堅實的市場基礎，有的也遇到了發(fā)展的“天花板”，有的還曾錯過某些發(fā)展機遇。在國內大循環(huán)為主體、國內國際雙循環(huán)互促的新經(jīng)濟格局下，在信息通信大市場提質增效的背景下，“老市場會散新枝，新市場會發(fā)新芽”，亟需以新思維開拓新視野，以敏捷的市場洞察力集聚創(chuàng)造力，見人所未見，在“老市場尋找新增量”；察人所未察，在“新市場開辟新戰(zhàn)場”，在既有的市場體系中完成“二次開發(fā)”，亟待創(chuàng)造新的可持續(xù)收入增長點。
必須著力在搶抓服務鏈新點上謀新機。數(shù)字經(jīng)濟的加速發(fā)展為信息服務產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)了新的廣闊空間，以“新基建”為土壤，信息通信正在百行千業(yè)的跨界融合中，不斷呈現(xiàn)新氣象，并在更大范圍內催生新技術、新業(yè)態(tài)、新模式和新產(chǎn)業(yè)，其中，疫期數(shù)字經(jīng)濟和智能技術，在社會治理和經(jīng)濟重振中已經(jīng)凸顯其價值。無接觸應用、線上服務的加速，新型智慧城市提速、“新工業(yè)化”升級、國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化加快……這些疫后數(shù)字經(jīng)濟的新興舞臺，無一不是內涵豐富、外延寬廣。但和過去相比，這些重大產(chǎn)業(yè)方向既不是原有信息通信技術的簡單遷移，也沒有明顯的市場標桿去參考，要承接這些“新點”，創(chuàng)造新的價值，必須以服務的客戶主體為導向，切實與時俱進、與“客”俱進，扎實完成信息設備制造企業(yè)向智能信息服務企業(yè)的轉變。
必須在著力解決改革發(fā)展痛點上謀新機。持續(xù)的發(fā)展，足夠的增長，是應對外在變化的基礎。向發(fā)展要動力，關鍵在于持續(xù)“改革”。對標全球信息通信領域頭部企業(yè)，我們最大的差距是組織活力和綜合競爭力上的差距，迫切需要我們通過改革，找準管理體系國際化、現(xiàn)代化、科技資源配置能力等“痛點”，為智能時代的新一輪競爭奠定基礎。我們應該看到，適應時代需要的改革不是改頭換面，而是脫胎換骨。我們不能捆著手腳走上更高水平賽道，必須帶著足夠的生存危機感推動改革，以那些長期制約企業(yè)發(fā)展的、難觸動的改革事項為突破口，發(fā)揚釘釘子精神，打造適應市場競爭環(huán)境的經(jīng)營機體；必須抓住客戶這一“最大的確定性”，圍繞打造“更優(yōu)服務”重塑內部管理體系和管理流程，通過苦練內功、暢通企業(yè)機體“小循環(huán)”“內循環(huán)”，更好面向經(jīng)濟的內循環(huán)和雙循環(huán)。
|統(tǒng)籌協(xié)調 “六結合”中開新局|
習近平總書記強調，要堅持用全面、辯證、長遠的眼光分析當前經(jīng)濟形勢，努力在危機中育新機、于變局中開新局。
破解上述“點”的難題，還須夯實“面”的支撐，做到“點面結合，系統(tǒng)用力”，在“十四五”規(guī)劃落地和“對標世界一流管理提升行動”中，確保落得穩(wěn)、抓得實。
堅持創(chuàng)新驅動與市場驅動緊密結合。“創(chuàng)新始終是推動一個國家、一個民族向前發(fā)展的重要力量。” 實施創(chuàng)新驅動發(fā)展戰(zhàn)略，是應對發(fā)展環(huán)境變化、把握發(fā)展自主權、提高核心競爭力的必然選擇。創(chuàng)新是破解發(fā)展困局的鑰匙，推動實體經(jīng)濟發(fā)展，加快產(chǎn)業(yè)轉型升級，根本出路在于創(chuàng)新。企業(yè)創(chuàng)新的本源是以“市場”為導向，技術創(chuàng)新的源頭在客戶需求，管理創(chuàng)新的根基在于市場化，文化創(chuàng)新必須與市場實現(xiàn)“緊耦合”。企業(yè)發(fā)展越是困難挑戰(zhàn)期，越要抓住“市場”這一根本確定性，服務于“客戶這一最大變量和增量”，推動資源、意識、能力向提升客戶價值集中。同時，要堅守初心和使命，通過組織內部創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)精神的持續(xù)培育，不斷孵化出能引領市場趨勢、響應需求的新產(chǎn)品服務與運營模式，不斷突破制約我國信息科技發(fā)展的“卡脖子”項目，為我國引領信息科技發(fā)展提供更強支撐。
堅持產(chǎn)業(yè)經(jīng)營和資本運營緊密結合。產(chǎn)業(yè)是經(jīng)濟發(fā)展的核心和基礎，是企業(yè)經(jīng)營的關鍵載體和土壤，資本是產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要催化劑和必要養(yǎng)分。產(chǎn)業(yè)經(jīng)營發(fā)展到一定階段，實現(xiàn)企業(yè)規(guī)模效益的提升，必須通過資本經(jīng)營拓寬未來發(fā)展空間。“技術+資本”模式，是南北兩區(qū)科研院所轉型發(fā)展的重要動力，需要在集團新一輪發(fā)展中進一步激蕩活力。面對疫后經(jīng)營成本上升、營收下滑、利潤下降的經(jīng)營難題和轉型跨越中的資本鴻溝，要抓住高新技術快速演進中“大投入、長周期、高風險”特點，提高資本運營意識，利用資本力量的“輸血”推動產(chǎn)業(yè)“造血”。要通過產(chǎn)融深度結合，發(fā)揮產(chǎn)業(yè)資本與金融資本的乘數(shù)效應，逐步實現(xiàn)體外供血向體內循環(huán)轉變；要利用疫后政策性資金密集投入期和社會資本活躍期，積極對接金融幫扶性機制，用足用好“政策投融資”和“社會優(yōu)質資本”，持續(xù)夯實集團產(chǎn)業(yè)底座。
堅持國際市場與國內市場緊密結合。在內循環(huán)為主體、雙循環(huán)互促新格局下，國內國際“兩個市場”“兩種資源”將面臨新調整。在國內市場，要堅持供給側結構性改革為主線，深層次研究發(fā)掘國內市場，快速提供與國內信息消費和生產(chǎn)服務性消費相適應的產(chǎn)品服務，形成支撐內需的“業(yè)務導入機制”，在內需市場新一輪爆發(fā)中搶占有利位置；在國際市場，要堅持“聚焦”“升級”并重，優(yōu)勢資源要圍繞一帶一路等主要“產(chǎn)糧區(qū)”和優(yōu)勢細分市場聚焦，服務能力和服務品質要圍繞“服務獨特性與用戶粘性”升級，提高把握國際市場動向和需求特點的能力，確保逆風環(huán)境中國際市場穩(wěn)中有進；要進一步打通國際國內“兩個市場、兩種資源”通道，在人才培育、資源配置、管理協(xié)同上切實形成內外聯(lián)通、動態(tài)流動、高效對接機制，提升資源配置效率，提升市場開拓效能。
堅持傳統(tǒng)業(yè)務和轉型升級緊密結合。危機的砥礪，常常撬動新的產(chǎn)業(yè)方向，牽引企業(yè)重大轉型�！稗D”是基于已有產(chǎn)業(yè)的調整，“進”是著力于原有優(yōu)勢的提升，穩(wěn)中求進闡明的就是傳統(tǒng)與升級、傳承與創(chuàng)新的邏輯關系。本次疫情所催生的“無接觸服務”和“線上模式”，加速推動了企業(yè)數(shù)字化運營的進程。從“硬產(chǎn)品”到“軟服務”，背后是對企業(yè)數(shù)字化能力的全新考量和深層次需求，要求我們既升級自身數(shù)字化運營能力，更要提檔服務客戶數(shù)字化升級的水平。在運營體系轉型上，要通過自身數(shù)字化運營能力建設，構建與信息科技企業(yè)和具有全球競爭力的世界一流企業(yè)相匹配的管理運營中樞，提升企業(yè)服務的輸出效率和運營質量；在業(yè)務體系轉型上，在“智能云化時代”要以集團CT到ICT多年轉型為基礎，做優(yōu)做精存量市場，做新做細增量市場，系統(tǒng)建立服務傳統(tǒng)企業(yè)數(shù)字化連接力和數(shù)字化運營能力，助力百行千業(yè)加快轉型加速度，助力信息科技從改變生活向改變社會轉變。
堅持獨立自主與開放合作緊密結合。單絲不成線，獨木不成林，外圍越封閉，我們越需開放，要通過高質量的自我發(fā)展深化開放合作，以高層次的開放合作促進自我發(fā)展。要通過打通內外關節(jié)和梗阻，建立“企業(yè)內部——國內業(yè)內——全球范圍”有機聯(lián)動開放系統(tǒng)，切實提升系統(tǒng)開放合作的水平與層次。在企業(yè)內，我們要著力破除內部隱性壁壘，加強資源的深度整合，充分把握和利用好南北兩區(qū)融合后在人才、技術、市場、資源等上的比較優(yōu)勢和綜合優(yōu)勢，把最好的鋼用在市場的刃上，切實增強“協(xié)同”之力，釋放“融合”之效；在國內業(yè)內，優(yōu)質科技與市場資源抱團合攏之勢正在興起，要聚焦產(chǎn)業(yè)合作伙伴與價值伙伴共生，以“合作思維”從產(chǎn)學研用各環(huán)節(jié)強化優(yōu)勢共建，以“競合思維”全方位利用一切可用資源共同發(fā)展；在全球范圍，要提升把握國際規(guī)則的能力，聚力區(qū)域突圍，深度挖潛現(xiàn)有全球創(chuàng)新資源配置體系，以鏈接力、紐帶力對沖外部圍堵力、沖擊力。
堅持黨的建設與經(jīng)營工作緊密結合。國有企業(yè)是中國特色社會主義的物質基礎和政治基礎，是執(zhí)政興國的重要支柱和依靠力量，非常時期更需強化身份意識和責任擔當，任務艱巨更需強化思想驅動和凝心聚力。作為中央企業(yè)，發(fā)揮經(jīng)濟“壓艙石”和“頂梁柱”作用，決定了我們必須堅持黨建與經(jīng)營緊密結合，必須把“講政治”與“抓經(jīng)營”深度融合起來，以黨的建設這一凝心聚力的有力武器，為集團裝上改革發(fā)展 的“加速器”，拉緊規(guī)矩紀律的“保險栓”，推動黨的建設與經(jīng)營體系、人的成長融合互促，以思想的深層次解放、意識的深層次提高、能力的深層次提升，助力企業(yè)高質量發(fā)展。
時代潮流，浩浩蕩蕩，唯弄潮兒能勇立潮頭；歷史的車輪，滾滾向前，唯有奮斗者能乘勢而上。未來五年，將是我們繼續(xù)扛起民族通信大旗、勇立信息科技發(fā)展潮頭的五年，將是我們直面各種挑戰(zhàn)、勇于突破實現(xiàn)高質量發(fā)展的五年，將是我們優(yōu)化戰(zhàn)略布局、不斷面向世界走向振興的五年，將是我們深化開放合作、持續(xù)邁向國際一流的五年。
跋涉轉型升級的深水，勇闖危機重重的險灘，離不開“不畏浮云遮望眼”的定力，“越是艱險越要向前”的斗志，和“千磨萬擊還堅勁”的韌勁。廣大經(jīng)營管理者，要在主動改變中應對變化，要在主動應對中造就形勢，在更高層次的改革發(fā)展中，夯實“穩(wěn)”的底盤，集聚“進”的后勁，把握“穩(wěn)”的內涵，強化“進”的舉措，在新局新機的開拓中，助力擎起信息科技產(chǎn)業(yè)的紅旗，在我國信息科技產(chǎn)業(yè)鏈、供應鏈、價值鏈重塑的新長征中，寫下中國信科的歷史新篇章。
