2020年4月8日,三大運營商首次聯(lián)合推出了《5G消息白皮書》,5G消息這一概念開始被大眾所熟知,并迅速成為5G時代短信業(yè)務的風向標。作為5G生態(tài)及數(shù)字經(jīng)濟的重要組成部分,5G消息承載著傳統(tǒng)短信業(yè)務轉(zhuǎn)型升級的重要使命。
為進一步討論5G消息的未來、推進5G消息產(chǎn)業(yè)發(fā)展、打造共生共榮的5G消息產(chǎn)業(yè)生態(tài),由中興通訊和通信世界全媒體聯(lián)合主辦,小源科技作為支持單位,以"打造產(chǎn)業(yè)新格局 構(gòu)筑溝通新生態(tài)"為主題的"5G消息生態(tài)發(fā)展論壇"于10月14日在北京國家會議中心召開。此次論壇也是ICT中國·2020高層論壇的重磅論壇之一。
此次論壇邀請了來自中國通信企業(yè)協(xié)會的行業(yè)領(lǐng)導,中國信通院、三大運營商的行業(yè)專家,以及中興通訊、小源科技等5G消息行業(yè)前沿廠商的高層,圍繞5G消息產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀、應用價值、產(chǎn)業(yè)生態(tài)等話題,共同探討了5G消息發(fā)展方向,推動5G消息領(lǐng)域交流與合作。
現(xiàn)場盛況空前,"云端"火熱依舊。此次論壇采取"線下論壇+線上直播"的形式,通過百度、央視頻移動網(wǎng)、36氪、天翼云直播等20家直播平臺實時直播,共有28萬+人次在線觀看,與業(yè)內(nèi)大咖相約云端,感受5G消息的非凡魅力。
5G消息成為新風口
作為論壇主辦方之一,通信世界全媒體總編輯劉啟誠表示,本次論壇匯聚5G消息產(chǎn)業(yè)鏈生態(tài)鏈多位重磅大咖,是一次非常難得的產(chǎn)業(yè)盛宴。希望通過本次論壇,產(chǎn)業(yè)鏈各方能圍繞5G消息技術(shù)發(fā)展、應用場景、產(chǎn)業(yè)生態(tài)等話題,共同探討5G消息發(fā)展方向,以期搭建5G消息生態(tài)合作交流的平臺,培育互利共贏的市場環(huán)境,促進5G消息產(chǎn)業(yè)更好更快發(fā)展。
5G消息是傳統(tǒng)短信業(yè)務的革命性升級,也蘊含著信息服務模式演進迭代的重要契機。中國通信企業(yè)協(xié)會副秘書長李北林表示,日前,國務院辦公廳印發(fā)了《關(guān)于以新業(yè)態(tài)、新模式引領(lǐng)新型消費加快發(fā)展的意見》,5G消息正好契合了中央文件的精神。5G消息將為用戶帶來全新的應用體驗,也將為電信運營商業(yè)務帶來新的生機與活力,給服務理念帶來深刻的改變。在各方的大力推動下,這項業(yè)務在今年將取得較快發(fā)展。
中國信息通信研究院技術(shù)與標準所專家付國強介紹了5G消息目前的發(fā)展現(xiàn)狀。作為經(jīng)典消息服務繼承與發(fā)展的統(tǒng)一,5G消息目前標準建設、測試驗證、應用開發(fā)、終端配套等都在有序推進中。"鑒于我國5G應用中2C業(yè)務穩(wěn)步推進,2B、2G業(yè)務尚處在發(fā)展初期,尚無現(xiàn)成經(jīng)驗可循,因此5G消息發(fā)展需要客觀、理性,產(chǎn)業(yè)鏈需保持定力,穩(wěn)扎穩(wěn)打,從而實現(xiàn)5G消息業(yè)務的成功商用。"他強調(diào)。
打造開放的5G消息產(chǎn)業(yè)生態(tài)
5G消息的產(chǎn)業(yè)生態(tài)已經(jīng)初步形成,但要快速做大5G消息產(chǎn)業(yè)規(guī)模,搶占5G發(fā)展先機,還需要產(chǎn)業(yè)鏈通力協(xié)作,建立共生共贏的合作模式,促進5G消息產(chǎn)業(yè)繁榮。
從運營商的角度來說,5G消息是運營商AICDE能力全面賦能各行各業(yè)的行業(yè)渠道和創(chuàng)新平臺,目前三大運營商已達成共識,以"統(tǒng)一技術(shù)標準""統(tǒng)一業(yè)務呈現(xiàn)""統(tǒng)一功能體驗"為核心,共同推動5G消息的快速發(fā)展。
"下一個十年,5G消息在To B領(lǐng)域的業(yè)務將會成為新的數(shù)字經(jīng)濟增長點。"中國電信增值中心5G消息運營部總經(jīng)理杜成新表示,因5G消息認證、交互、安全性高,能夠滿足B2C閉環(huán)業(yè)務需要,業(yè)界認為5G消息或?qū)⒊蔀樽畲蟮腁I智能應用領(lǐng)域、最便捷的智能搜索服務和最豐富的數(shù)字消費平臺。中國電信期望與全球運營商、生態(tài)伙伴通力合作,將5G消息業(yè)務打造成為每個終端都支持、每個用戶都可使用的普適電信服務。
中移互聯(lián)網(wǎng)有限公司融合通信事業(yè)部副總經(jīng)理吳華摯表示:"5G消息業(yè)務涉及產(chǎn)業(yè)鏈上下游,為了協(xié)調(diào)發(fā)展,倡議由運營商聯(lián)合終端廠商、平臺商、品牌商等合作伙伴共同成立產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟。"在他看來,5G消息作為信息基礎設施,將降低信息鴻溝,助力千行百業(yè)信息化,創(chuàng)造萬億級市場價值。5G消息是中國移動5G+戰(zhàn)略的首批落地5G應用之一,將以"5G消息+號+卡"形成AaaS級服務(能力即服務)。
在中國聯(lián)通研究院終端業(yè)務研究室主任胡博看來,5G消息的繁榮發(fā)展離不開產(chǎn)業(yè)鏈上下游攜手合作。"中國聯(lián)通以數(shù)字化轉(zhuǎn)型驅(qū)動創(chuàng)新,希望攜手戰(zhàn)略伙伴發(fā)揮資源優(yōu)勢,完成高質(zhì)量供需側(cè)對接,共筑5G消息生態(tài)。"胡博表示。他介紹道,中國聯(lián)通前期展開商用實驗,基于5G消息能力開放,賦能重要場景。如為2022年冬奧會構(gòu)建三合一的消息即平臺,探索旅游、購物、票務、用餐、出行等多個5G消息應用業(yè)務場景。
產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)也正在不斷努力推進5G消息建設。"中興通訊不僅是平臺提供商,我們致力于推動5G消息全產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展。"中興通訊電信云及核心網(wǎng)產(chǎn)品線副總裁王全表示。在終端普及方面,中興AXON 11 5G是首批支持中國移動5G消息功能的終端之一,最新發(fā)布的AXON 20等系列終端也即將升級支持。在推動產(chǎn)業(yè)升級方面,中興通訊積極拓展5G消息生態(tài),與產(chǎn)業(yè)界優(yōu)秀合作伙伴展開廣泛合作,已經(jīng)與超過100家5G消息服務提供商展開合作,覆蓋金融、餐飲、工業(yè)、電商、旅游、政務、交通、媒體資訊、醫(yī)療等九大行業(yè),覆蓋行業(yè)企業(yè)數(shù)近200家。
小源科技作為GSMA會員、5G消息深耕者,自2017年起大力投入RCS技術(shù)研發(fā),已具備RCS協(xié)議棧開源、SDK等底層技術(shù)開發(fā)以及Chatbot設計開發(fā)運營實施能力。"相比市場上其他消息形態(tài),5G消息的優(yōu)勢將逐漸顯現(xiàn),也將更多地體現(xiàn)在內(nèi)容豐富度、全網(wǎng)觸達、交互會話、安全性以及個性化對接定制能力上。隨著5G技術(shù)的成熟,在未來5G消息推送的不僅僅是消息,而是定向的服務,乃至無所不至的服務。"小源科技CTO姜軍表示。
《5G消息生態(tài)發(fā)展倡議書》重磅發(fā)布
隨著"新基建"政策的深入推進和5G商用的持續(xù)提速,緊抓產(chǎn)業(yè)機遇、共筑生態(tài)系統(tǒng)、推動5G消息發(fā)展,成為產(chǎn)業(yè)鏈的共同使命和責任擔當。為構(gòu)建5G產(chǎn)業(yè)生態(tài),共同做大市場規(guī)模,推動5G消息融入千行百業(yè),通信世界全媒體向5G消息產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈發(fā)起《5G消息生態(tài)發(fā)展倡議書》。
通信世界全媒體倡議5G消息產(chǎn)業(yè)鏈,搭乘"新基建"和5G快速發(fā)展政策東風,抓住信息服務模式演進迭代重要契機,擔起傳統(tǒng)短信業(yè)務轉(zhuǎn)型升級歷史使命,構(gòu)建友好、高效、便捷的溝通橋梁和服務通道,共建標準、開放、共贏的5G消息生態(tài)體系,共同做大產(chǎn)業(yè)"蛋糕",助力5G繁榮發(fā)展。
隨后,中國信息通信研究院技術(shù)與標準所專家付國強、中國電信增值中心5G消息運營部總經(jīng)理杜成新、中興通訊首席發(fā)言人屠嘉順、小源科技CTO姜軍、四川日報黃云,從5G和新基建的背景出發(fā),針對5G消息前景和應用價值進行了圓桌對話。
雖然5G消息具有美好的前景,也面臨安全監(jiān)管和用戶對垃圾短信的不良印象等一系列挑戰(zhàn)。中國電信增值中心5G消息運營部總經(jīng)理杜成新認為,5G消息時代,用戶主動獲取交互以及服務推送的升級會大大降低垃圾短信的騷擾程度。小源科技CTO姜軍從實際操作的角度出發(fā),認為可以從安全審核和構(gòu)建運營評分管理兩個角度進行監(jiān)管。中興通訊首席發(fā)言人屠嘉順建議政府機關(guān)借助實名認證機制,來保證5G消息的可信、可靠、可管、可控。
關(guān)于如何構(gòu)建5G消息生態(tài)鏈,將5G消息的消費市場做大做強,產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)紛紛講述了各自的理解和看法。中國信息通信研究院技術(shù)與標準所專家付國強認為,中小企業(yè)、中小開發(fā)者是構(gòu)建5G消息生態(tài)的最重要的部分,讓末端企業(yè)參與進來,開發(fā)更豐富的應用,是豐富生態(tài)的關(guān)鍵。中興通訊首席發(fā)言人屠嘉順倡議行業(yè)要構(gòu)建一個端到端的、開放的技術(shù)標準。從終端到平臺再到垂直行業(yè)應用平臺的全面技術(shù)標準開放,打通國家、運營商、垂直行業(yè)之間的壁壘,實現(xiàn)整個生態(tài)的壯大。小源科技CTO姜軍和四川日報黃云則認為,在以客戶為中心,滿足市場需求的同時,將需求回饋到整個生態(tài)當中,進行服務的優(yōu)化和完善,一起將市場、生態(tài)服務做得更好。
5G消息的廣泛普及,不僅為廣大手機用戶帶來全新的信息消費體驗,也為產(chǎn)業(yè)界帶來新的發(fā)展機遇?梢灶A見,這一全新信息服務產(chǎn)品落地,將激發(fā)"鯰魚效應",為既有的信息服務生態(tài)格局帶來更多活力。"對于5G消息的未來前景,我們充滿著期待。目前產(chǎn)業(yè)界應有一個共同目標——通過不斷地開發(fā)、孵化,將5G消息的消費市場做大做強,產(chǎn)生連鎖反應。讓原本的'一棵樹'成為一片樹林,進而形成森林,推進5G消息生態(tài)發(fā)展。只有筑林引巢,才能鳳凰來儀;百鳥朝鳳,5G消息將開啟新篇章。"通信世界全媒體總編劉啟誠最后總結(jié)道。