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近日，魅族與蘇寧易購在魅族科技總部正式簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，并宣布正式開啟框架內(nèi)首個項目。
魅族計劃在蘇寧門店新增300+服務網(wǎng)點、在蘇寧物流基地新增4大魅族原廠服務中心，以用戶為核心提供線下銷服務一體，線上上門取送的多元服務方案，為消費者提供從售前、售中、售后的全鏈條優(yōu)質(zhì)服務。
魅族服務中心負責人張小衛(wèi)表示：魅族此前的服務網(wǎng)絡已經(jīng)覆蓋了全國核心省市，打造了線下服務+體驗，線上足不出戶寄送快修，以及滿足客戶差異化需求的“上門快修”服務，組成了立體化的服務網(wǎng)絡。
魅族此次與蘇寧快修渠道的300+線下網(wǎng)點進行合作，將提升服務網(wǎng)絡的密集度，為用戶提供更方便快捷的服務，進一步提高服務時效和服務體驗。
蘇寧易購總裁李琪表示：魅族的產(chǎn)品一直深受消費者的喜愛，尤其在2020年實現(xiàn)高端精品化戰(zhàn)略以來，產(chǎn)品和銷量都十分搶眼。在2020年雙11活動期間，不僅旗艦系手機銷售額期間增長 976%，魅族17 Pro在4K-5K高端旗艦區(qū)間更位列前三，產(chǎn)品極具競爭力。
此次戰(zhàn)略合作協(xié)議的簽訂預示著彼此合作的進一步深化，服務渠道的擴展只是合作的第一步，未來魅族和蘇寧將持續(xù)在線上營銷、服務渠道、新品發(fā)售等方向展開合作。
