外媒 MacRumors 報道,蘋果在去年 12 月推出了 AirPods Max 無線耳機,它是 AirPods 和 AirPods Pro 之后的蘋果品牌頭戴式耳機。自上市以來,越來越多購買了 AirPods Max 的用戶抱怨電池耗電量似乎過大。
投訴范圍從使用耳機時的高電池消耗到耳機閑置時的大量電池損耗。網友 VL_424 解釋道 :
“自從上市以來,我一直使用 AirPods Max, 在過去的幾天里,我一直使用到嚴重的電池耗盡。
例如,昨晚我把耳機從盒子里拿出來,85% 的電池,用了大約 15 分鐘,把它們放回耳機套里。
今天早上,我通過 iPhone 收到通知,說只剩下 5% 的電量了。我甚至沒有嘗試連接到 AirPods,我正在使用房間里的 HomePod 播放。很奇怪,AirPod Max 還是喚醒的,因為他們仍然呆在耳機套里 ...... 其他人遇到這樣的問題嗎?”
IT之家獲悉,很多投訴都認為 AirPods Max 沒有正確進入低功耗模式,而且沒有電源按鈕,沒有辦法強制它們停止消耗電量。當 AirPods Max 首次推出時,人們對低功率模式如何工作,AirPods Max 內部和處于智能耳機套時如何工作有著比較大的困惑。
蘋果在一份支持文件中澄清說,AirPods Max 被設計為在靜止(不放在智能耳機套中)5 分鐘后進入”低功率模式”。如果不動,AirPods Max 要在低功率模式下停留三天,之后耳機會進入 “超低”功率狀態(tài),切斷藍牙和查找我的功能。
當把 AirPods Max 放進智能耳機套時,AirPods Max 的設計是立即進入低功率模式,而不是等待 5 分鐘或 18 小時后進入上述超低功率狀態(tài)。
鑒于蘋果的描述,當 AirPods Max 在耳機套內和耳機套外都不使用時,電池的消耗應該會降到最低,但考慮到一些用戶遇到的電池問題,低功率模式可能存在問題。
許多用戶都發(fā)現一夜之間電池耗電量很高,有時是兩位數的百分比,但大多數人在耳機不使用時,每天看到的電池耗電量約為 10% 至 12%。也有一些用戶報告說,他們發(fā)現自己的耳機在一天的時間里電量完全耗盡。網友 DaSal 表示:
“待機電池續(xù)航真的很差。我才用了兩周左右,就已經發(fā)生了我想使用它們,卻發(fā)現它們在一夜之間電量完全耗光的情況。你不能讓它們剩余 30% 的電量,然后以為下次想用的時候就可以用了。”
一些用戶認為,這個問題可能與 AirPods Max 在放置在耳機套內或進入低功耗模式時沒有與設備斷開連接有關。網友 Broken Hope 表示:
“似乎有一個問題 他們沒有從所有設備正確斷開。
我昨天發(fā)現了,將耳機與我的手機連接使用時,我的 Mac 設備一直顯示 AirPods 在附近,但應該是禁用自動切換在我的 Mac 上的,當放置后,我的 AirPods Max 仍然顯示在 Mac 上的電池部件,感覺這是一個小故障,上班回來后,AirPods Max 一夜之后電量只剩下 27%!
由于沒有電源關閉選項,似乎 AirPods Max 即使在低功耗模式下也會在一夜之間耗盡一些電量,但鑒于有關電池過度消耗的報告數量,這可能是一個軟件 Bug,蘋果將需要在未來解決。
與 AirPods 和 AirPods Pro 一樣,蘋果也能夠為 AirPods Max 推送 OTA 固件更新,但到目前為止,還沒有新的固件發(fā)布。