(易歡)1月28日消息,日前,AT&T報(bào)告稱,2020年第四季度有61.7萬(wàn)凈用戶放棄了他們的服務(wù)。這個(gè)數(shù)字包括DirecTV、U-Verse和AT&T的電視用戶。
截至2020年,該公司全年的“總視頻連接數(shù)”為1720萬(wàn),其中包括DirecTV、U-Verse、AT&T TV和AT&T TV Now的用戶。這一數(shù)字比2019年下降了16%。
AT&T再次聚焦于“高質(zhì)量客戶”,指出編程糾紛是造成凈損失的原因之一。該公司還指出,AT&T電視的收益和較低的客戶流失率有助于抵消高端電視客戶的損失。
就在AT&T關(guān)閉流媒體服務(wù),將無(wú)合同流媒體服務(wù)與AT&T電視服務(wù)合并之前,AT&T電視本季度又失去了27000名用戶。
另一方面,HBO-Max在本季度出現(xiàn)了顯著增長(zhǎng),到第四季度末,激活量達(dá)到了1720萬(wàn),HBO和HBO-Max的用戶總數(shù)達(dá)到了4150萬(wàn)。