(計育青/文)自從2020年初新冠疫情出現(xiàn)以來,世界各地人們的工作、生活都發(fā)生了巨大的變化,遠(yuǎn)程會議、遠(yuǎn)程醫(yī)療、在家辦公、在線教育等等成為了疫情期間的常態(tài)。經(jīng)過一年多的實際應(yīng)用,人們發(fā)現(xiàn)用數(shù)據(jù)的流動代替人員的流動,不僅效率更高,各單位的運行成本也降低了不少。
華為協(xié)作平板總經(jīng)理張巧明在接受采訪時透露,疫情期間華為的辦公業(yè)務(wù)流量增長了6倍,同時公務(wù)差旅費節(jié)省了28%,可以說數(shù)字化協(xié)同已經(jīng)初步展現(xiàn)出了獨特的優(yōu)勢。張巧明表示,華為正在向智能協(xié)作領(lǐng)域積極探索,幫助政企單位充分利用先進(jìn)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)改善工作流程、提高辦公效率。“繼行政級視頻云會議系統(tǒng)、華為辦公寶系列產(chǎn)品之后,華為最近又推出了用于會議、教學(xué)的大屏華為協(xié)作平板產(chǎn)品,端、管、云協(xié)同,形成了完善的全場景智慧辦公解決方案。” 張巧明說。
華為協(xié)作平板總經(jīng)理張巧明介紹新產(chǎn)品
智能協(xié)作前景廣闊
有統(tǒng)計數(shù)字顯示,疫情期間中國有1800萬家企業(yè)、3億人曾轉(zhuǎn)入遠(yuǎn)程辦公模式,有2.6億名學(xué)生、2000萬名使用在線系統(tǒng)進(jìn)行教學(xué),有30多個省市、600多個城市使用了在線辦公業(yè)務(wù)。
據(jù)張巧明介紹,華為在全球170多個國家和地區(qū)擁有20萬員工、1000多個辦公地點,在2020年疫情后復(fù)工首日超過一半人在家辦公,當(dāng)天以在線形式舉行了4萬場會議。在家辦公并沒有影響華為的研發(fā)工作,人數(shù)多達(dá)6.5萬的華為研發(fā)人員每天通過云接入研發(fā)環(huán)境,編碼、測試絲毫不受影響。
華為的數(shù)字化協(xié)作系統(tǒng)也讓政企客戶受益良多,山東省利用華為技術(shù)搭建了覆蓋全省的視頻辦公網(wǎng)絡(luò),累計接入37萬名公務(wù)員、3332個會議室,日常辦公、溝通毫無滯礙;工商銀行建成了基于華為鯤鵬生態(tài)的視訊系統(tǒng),接入4000多個會議終端、超過47萬個用戶,實現(xiàn)了高效的遠(yuǎn)程實時協(xié)同。
行業(yè)專家們預(yù)測,由于企業(yè)和個人已經(jīng)切身體驗到智能協(xié)作、數(shù)字化辦公的優(yōu)勢,因此疫情期間初步搭建起來的工作組織、經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式不會因疫情結(jié)束而消失,可能會因全球數(shù)字化經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而迎來更大的機(jī)遇。張巧明表示,憑借在端、管、云及其協(xié)同方面的深厚積累,以及在專業(yè)音視頻領(lǐng)域的領(lǐng)先優(yōu)勢,華為多年來一直在向政企客戶提供先進(jìn)的生產(chǎn)力工具,提升工作和生產(chǎn)效率!叭A為在智能協(xié)作領(lǐng)域的目標(biāo),是讓人人享有智能化工作方式,釋放政企機(jī)構(gòu)的組織效能。” 張巧明說
三大產(chǎn)品支持全場景智慧辦公
張巧明表示,華為曾經(jīng)針對協(xié)作辦公進(jìn)行過大范圍的調(diào)研分析,發(fā)現(xiàn)企業(yè)的組織模式各不相同,每一類企業(yè)的協(xié)作場景與業(yè)務(wù)需求也存在很大的差異。比如在很多大型國有企事業(yè)單位,人員之間的溝通主要以行政決策、傳達(dá)通知為主,需要高質(zhì)量、穩(wěn)定的全流程會議體驗;對于醫(yī)療、教育培訓(xùn)等機(jī)構(gòu),很多業(yè)務(wù)需要人員之間緊密協(xié)同,跨地域協(xié)作的任務(wù)也比較多,需要靈活易用、沉浸感十足的會議體驗。
“概括起來,協(xié)作場景可以歸納為匯報決策、培訓(xùn)分享、傳達(dá)通知、交流共創(chuàng)、團(tuán)隊建設(shè)五大場景,華為智能協(xié)作產(chǎn)品就是聚焦這五大場景,為政企客戶提供完整的智慧辦公解決方案! 張巧明說。
華為的智慧辦公方案由視頻云會議、華為辦公寶和華為協(xié)作平板三大系列產(chǎn)品組成。張巧明表示,華為多年前就推出了行政級視頻云會議服務(wù),為滿足政企客戶對可靠連接的需求,華為開發(fā)了全新的4K融合媒體平臺和4K錄播引擎,將單體4K端口容量提升了4倍,能夠?qū)?K作為基礎(chǔ)能力普及到各個基層單位。2020年4月發(fā)布的華為辦公寶屬于一站式智慧辦公產(chǎn)品,其中融合了云會議、遠(yuǎn)程協(xié)作、辦公與行業(yè)應(yīng)用一體化等功能,使用起來非常方便靈活!2020年華為辦公寶屢獲殊榮,先后獲得了2020德國紅點設(shè)計獎、著名咨詢機(jī)構(gòu)沙利文授予的‘2020全球團(tuán)隊協(xié)作終端創(chuàng)新獎’,以及有中國工業(yè)設(shè)計奧斯卡之稱的中國設(shè)計智造大獎! 張巧明說。
最近華為又發(fā)布了協(xié)作平板,這是一種兼具投屏、書寫功能,支持云會議和大量辦公應(yīng)用的大屏產(chǎn)品,可以應(yīng)用于本地演講、遠(yuǎn)程會議、在線辦公交互等多種場景。
“從云端到終端,上述三種產(chǎn)品打通了協(xié)同辦公的全鏈條,可以充分滿足各行各業(yè)的智慧辦公需求! 張巧明說。
多年積累,鑄就技術(shù)底座
張巧明表示,與其它協(xié)同辦公產(chǎn)品和解決方案提供商不同,華為智能協(xié)作是基于全線的自研技術(shù)和產(chǎn)品,能夠真正實現(xiàn)無縫協(xié)同、智慧交互和一致性體驗。
華為在專業(yè)音視頻領(lǐng)域有二十多年的積累,擁有芯片、操作系統(tǒng)、單板設(shè)計和制造等系統(tǒng)化硬件工程能力。華為還是全球領(lǐng)先的智能終端廠商,具有手機(jī)、平板電腦、PC、智慧大屏等全線產(chǎn)品能力。至于各種形態(tài)硬件、終端之間的連接技術(shù),更是華為的專長,加上AI、鴻蒙和華為云,華為在多年的積累中已經(jīng)鑄就了扎實的技術(shù)底座。
據(jù)張巧明介紹,萬物互聯(lián)時代的協(xié)作交互場景會越來越復(fù)雜,這就要求協(xié)同辦公的各種應(yīng)用、終端必須具備全場景、跨平臺無縫協(xié)同能力!傍櫭缮鷳B(tài)可以實現(xiàn)手機(jī)、PC以及多種多樣的辦公外設(shè)之間的協(xié)同,確保無障礙的智慧辦公體驗! 張巧明說。
華為云則是云辦公的核心支撐平臺,多年來一直在向全球政企用戶提供一站式的智慧云會議、云辦公服務(wù)。在2020年中國公有云市場上,華為云連續(xù)3個季度名列Top2。張巧明表示,華為云可以為視頻會議、辦公協(xié)同提供泛在聯(lián)接能力和可靠的安全保障,其中還引入了華為全棧AI能力,能夠提供視頻美顏、AI協(xié)作、同聲傳譯等智能化服務(wù)。圍繞華為云,華為面向各行各業(yè)打造了開放生態(tài),使得應(yīng)用開發(fā)人員可以快速創(chuàng)新、快速投入商用!霸谌A為辦公寶應(yīng)用專區(qū),目前上架了100多個合作伙伴開發(fā)的辦公數(shù)字化應(yīng)用,用戶可以一鍵下載、立刻使用,非常方便! 張巧明說。
從軟件到硬件,從終端到云端,華為打造了全場景的智慧辦公方案,為各行各業(yè)工作流程的數(shù)字化升級奠定了基礎(chǔ)。“華為還在與各個領(lǐng)域的伙伴共同努力,將更多辦公外設(shè)、行業(yè)終端連接起來,讓人們的日常生產(chǎn)、生活更加順暢自如,真正實現(xiàn)智慧化辦公。” 張巧明說。