“你們能幫我裝個網嗎?我前段時間丟了一只羊,想在羊圈裝個網,安個監(jiān)控。”
日前,蘇州移動吳中分公司臨湖網格長尚慶渝在戶外走訪時,遇到了陸舍村的李大爺,李大爺表示自己的羊前段時間被偷了,損失不小,想在羊圈上安上監(jiān)控。尚慶渝聽聞后,跟隨李大爺去羊圈勘查,發(fā)現(xiàn)養(yǎng)羊的地方是村旁的一塊荒地,移動最近的分纖箱離羊圈有150多米,中間還隔著一條小河,安裝網線距離長,還要跨河,屬實有難度。“大爺,您放心,我是臨湖的網格長,我肯定會幫您把網裝上的!辈榭春螅袘c渝給大爺留下了聯(lián)系方式,當天回去和施工人員說明安裝環(huán)境,商量拉網方案。
隔天,尚慶渝帶著施工人員到達現(xiàn)場,從最近的分纖箱拉網線,借助道路電力桿,過河時以河旁的樹做支撐,人工將網線甩到河對岸,在對岸用竹竿做網線支撐點,把網線成功拉到羊圈。網線接通了,剩下監(jiān)控的問題了。李大爺之前購買的監(jiān)控設備在手機上沒法查看,很不方便,尚慶渝便向李大爺推薦了移動的室外安防監(jiān)控,“有了這個啊,您不僅能防小偷,連小羊下崽您都能在手機上看了!”尚慶渝和李大爺笑著說!斑@下我就放心了,手機上看得很清楚,你們的服務真的挺好的咧!”
一直以來,蘇州移動積極踐行“客戶為根 服務為本”理念,秉承服務無小事的初心,高度重視客戶需求,他們急客戶所急,想客戶所想,以專業(yè)解決問題,用真誠服務客戶,為客戶提供貼心服務。
(王芳)